{"id":11170,"title":"\u041a\u0430\u043a \u0437\u0430\u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0433\u0440\u043e\u043a\u043e\u0432 \u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438","url":"\/redirect?component=advertising&id=11170&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/341559-korotko-uvelichit-prodazhi-cherez-sobstvennoe-prilozhenie&placeBit=1&hash=7a5df0ef2aad1850664a44a9e406536cb9a26738c002b57db0ec8a963322865f","isPaidAndBannersEnabled":false}

Зачем приложению банка игры, в которые играют миллионы? Опыт Альфа-Банка

Этой осенью сразу несколько компаний запустили собственные игры: Тинькофф — «Монополию», Додо Пицца — очередную «Додоманию», а телеканал Пятница — интерактивную викторину в поддержку шоу «Вундеркинды».

У нас в ноябре вышла уже третья большая игра подряд — «Соедините валюту и страну». И нам, конечно, интересно сравнить результаты. В «Монополию», по данным Тинькофф, сыграли 650 тысяч человек, в «Додоманию» — 162 тысячи, в викторину про вундеркиндов — 200 тысяч (она шла одновременно с эфиром на ТВ). А в игру про валюты от Альфа-Банка — более 1 миллиона.

Рассказываем, как мы придумали симулятор мошенника, был ли астролог среди авторов финансового гороскопа и как игра про валюты чуть не провалилась из-за описания. А ещё — даём несколько советов всем, кто хочет сделать свою игру.

В «Симуляторе мошенника» главное — реагировать быстро, как и в разговоре с настоящими мошенниками.

Давайте сначала. Какие игры у нас уже есть

Квиз «Симулятор мошенника» мы запустили в мае 2021. У нас была задача: научить людей внимательно относиться к своим финансам и остерегаться мошенников. Но как это сделать? Лонгриды с правилами, во-первых, всем давно надоели, а во-вторых, неэффективны. Мы решили, что вместо скучного текста нам нужен интерактив — и придумали симулятор мошенника. Вопросы для него готовили вместе со службой безопасности банка: написали 50 кейсов, из которых можно составить миллиард комбинаций. Симулятор мошенника прошли 500 000 человек — для первой игры отлично!

Игра «Финансовый гороскоп» появилась в приложении Альфа-Банка в сентябре 2021. Знаете, о чём нас спрашивали чаще всего, когда мы её выпустили? Есть ли в команде штатный астролог! Отвечаем: астролога нет, но мы взяли пару консультаций, когда готовили предсказания — для игры мы написали 800 уникальных текстов. А о том, что к нашему гороскопу не надо относиться серьёзно, мы предупредили в самом начале: это игра про юмор. За месяц в «Финансовый гороскоп» сыграли 800 тысяч человек — это те, кто прошёл тест на финансовый знак зодиака и хотя бы раз получил предсказание. А регулярно на протяжении игры гороскоп читали полмиллиона человек.

Финансовый гороскоп — наша самая несерьёзная игра.

«Соедините валюту и страну» — игра на эрудицию. Мы предложили людям вспомнить валюты разных стран. Чем больше правильных ответов, тем выше шансы выиграть. Из-за непростого описания («Проверьте, хорошо ли вы разбираетесь в географии денег. Это игра на время!») мы чуть не потеряли часть игроков: многие сомневались в своих знаниях — и из-за этого долго не заходили в игру. Всего в игру про валюты сыграли более 1 млн человек.

Зачем вообще делать игры в приложении

Конечно, можно пойти по простому пути и сделать игру на отдельном сайте, как Тинькофф. Но мы решили интегрировать игры в приложение — да, это сложнее, но точно эффективнее. С помощью игр мы стимулируем людей пользоваться мобильным приложением Альфа-Банка. При этом мы не заставляем их совершать покупки или делать что-то ещё. Человек заходит поиграть, а параллельно может вспомнить, что надо оплатить штраф или коммуналку.

Любая игра — это большая маркетинговая акция, над которой работают сразу несколько команд: дизайнеры, редакторы, аналитики, разработчики, маркетологи, тестировщики, специалисты поддержки и многие другие. Поэтому главное здесь — всё чётко спланировать и заложить достаточно времени на доработки. Вот три главных составляющих хорошей игры, которые мы вывели на личном опыте:

1) Реальные деньги, а не бонусы

Мы даём людям возможность заработать на удовольствиях прямо в приложении Альфа-Банка — дарим настоящие деньги, а не промокоды, бонусы или скидки у партнёров. В каждой из наших игр мы разыграли по 1 000 000 ₽. В симуляторе и игре про валюту мы рандомно выбрали 1000 победителей и подарили им по 1000 ₽. А в финансовом гороскопе можно было вытащить счастливую карту в 1000 ₽ — и не одну!

В игре про валюты можно было выиграть 1000 ₽, а всего мы разыграли миллион. 

2) Простая механика

Создавая игры, мы придерживаемся принципа «чем проще, тем лучше»: вопросов мало, сыграть можно быстро, а если нужна дополнительная попытка, то получить её можно за шер.

Например, в симуляторе было 10 вопросов и 10 секунд на каждый ответ. Ограничение по времени — дополнительный стресс-фактор. Мы ввели его специально, чтобы приблизить условия к реальным — как будто вам на самом деле звонят мошенники. В игре про валюты вопросов было всего восемь, а на прохождение мы давали 120 секунд — подсмотреть ответы в гугле не получилось бы.

В гороскопе мы вообще убрали механику квиза — оставили только короткий тест в самом начале, чтобы определить финансовый знак зодиака. А дальше надо было просто заходить в приложение каждый день, получать предсказание и шанс достать счастливую карту на 1000 ₽.

3) Статичная точка входа

Она нужна, чтобы человек знал, где смотреть, и мог поиграть быстро. У нас такой точкой стали баннеры в приложении. Обычно баннеры скрываются после первого прочтения, но мы их доработали — сделали так, чтобы они висели на главном экране на протяжении всей игры.

А это — наш самый большой розыгрыш денежных призов, который идёт прямо сейчас.

Хотите сыграть?

В декабре мы выпускаем тигра из клетки — разыгрываем 100 000 (ещё раз: сто тысяч) денежных призов в нашей новогодней игре. Можно получить 1000 ₽, 2000 ₽ или даже миллион. Это самый большой розыгрыш в истории Альфа-Банка, такого мы ещё не делали.

Обычно все наши игры — только для тех, у кого уже есть приложение Альфа-Банка и кто получает предложения от банка. Но в новогодней игре мы сломали систему: в неё можно играть, даже если вы только что установили приложение. Открывайте Альфа-Карту, играйте и выигрывайте: https://alfa.link/100000gifts. А в комментариях пишите, какую ещё игру нам сделать.

0
35 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
ivan krapivin

Интересно, как скоро мы доживем до того, что в эти игры можно будет проиграть свои деньги банку?

Ответить
4
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Записали ✍️

Ответить
15
Развернуть ветку
Майор Пронин

В случае Альфы вы можете проиграть банку свои деньги, даже не играя)

Ответить
0
Развернуть ветку
Jill Can

Макретологи альфы "Этой осенью сразу несколько компаний запустили собственные игры. Мы получили люлей от начальства, пришлось тоже работать"

))))))

Ответить
6
Развернуть ветку
Ксения Сергеева

Написано же: уже третья игра

Ответить
0
Развернуть ветку
Павел Корчагин

Добавьте в приложение «Засмеялся - проиграл».

Ответить
4
Развернуть ветку
From Siberia to London

Симулятор мошенника - это же официальное приложение АльфаБанка, вот, смотрите, белым по чёрному: Инвестиции, Розыгрыш, миллион тому, ещё один - этому, акции Эпл, мечты о космосе и туземун - а ты, дружок извини, ты - лузер, вот тебе кэшбэк*** 5% в Пятёрочке.

Ответить
2
Развернуть ветку
Белова Галина

Ну вообще-то, в любом розыгрыше есть "джекпот", а есть утешительные призы, и победителем может стать каждый, спасибо, что хоть и приятные плюшки есть

Ответить
0
Развернуть ветку
From Siberia to London

Вы не уловили: «розыгрыш» - это вообще не про банк. Если мне нужны розыгрыши - я пойду в казино или КВН.
А деньги свои хочу держать там, где всё скучно и каждый день одинаково.

Ответить
7
Развернуть ветку
Юлия Гриневич

Ну тебе в Сбер тогда, что тут сказать )

Ответить
0
Развернуть ветку
Майор Пронин

Сбер иногда может сделать так нескучно, что может башню сорвать)

Ответить
0
Развернуть ветку
Алексей Мухов

Интересная конечно игра «Соедините валюту и страну», но как по мне очень сложная...А вообще идеи с играми хорошие)

Ответить
2
Развернуть ветку
Юлия Жилина

побыстрее выпускайте тигра , хочу уже сыграть 😁

Ответить
2
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Уже!

Ответить
0
Развернуть ветку
Ян Конев

крутая возможность в простых играх зарабатывать классные призы

Ответить
0
Развернуть ветку
Кристина Макушинская

вот это совпадение я только что установила приложение , и сразу могу участвовать в игре

Ответить
0
Развернуть ветку
Сирко Елизавета

Думаю удача ждёт тех, кто родился в год тигра)

Ответить
1
Развернуть ветку
Arty Cool

Всю 1/12 населения Земли?)

Ответить
1
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Александр Гудман
Ответить
1
Развернуть ветку
Александр Гудман

Задумка прикольная, всё лучше, чем сидеть в соц.сетях и видосики смотреть))

Ответить
0
Развернуть ветку
Nick Malev

Банки выпускают игры. Например, Додо и телеканал пятница

Ответить
1
Развернуть ветку
Ivan Kulmyaev

Симуляторе мошенника?
От банка. Звучит не очень.
Лучше бы как сбербанк.

Ответить
–1
Развернуть ветку
Евгений Чернуский

Симулятор сбербанка сделать?

Ответить
2
Развернуть ветку
Ivan Kulmyaev

А что там стимулировать?

Ответить
0
Развернуть ветку
lub ber

клиенты халявшики лучше чем последователи моргенштерна))

Ответить
0
Развернуть ветку
Соня Белка

Тигр не работает ( по ссылке с сайта выкидывает на предложение о картах с милями

Ответить
0
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Andreas Blokh

Дорогой Альфа Банк. верните гороскоп, ну или хотя бы скиньте мне в личку иллюстрации, без них не так весело. Это было великолепно, а сами «предсказания» забавны.

Ответить
0
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подумаем над предложением вернуть гороскоп. Иллюстрации для каждого знака зодиака были индивидуальны. Очень рады, что вам понравилась игра 😉

Ответить
0
Развернуть ветку
Andreas Blokh

Надо же, вы отвечаете. Поливанову привет.

Ответить
0
Развернуть ветку
Светлана Чиркунова

Здравствуйте. Я выиграла 1000 руб. сегодня в игре с тигром, но деньги я не получила. Смысл такой игры? Просто открывать окошки с выигрышем и радоваться?

Ответить
0
Развернуть ветку
Мария Вологжанина

Надо же, а кажется что выигрыша не будет - у меня выпадали только факты. Вроде хочется чтобы показали, что приз был под другой печенькой. Но и этой инфе веры нет- можно же анимацию слепить любую.

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр Слепов

Пришли Вам деньги всё-таки? У меня тоже пару дней назад выпала 1000, вот не знаю, ждать теперь её на карту или нет?) А то ведь доказательств нет (скриншот даже не сделал, потому что как-то неожиданно было)

Ответить
0
Развернуть ветку
саша хруленко

Я думаю игры это неплохо, но это ориентировано больше на молодёжь.
Можно выиграть призы это же круто.

Ответить
0
Развернуть ветку
Серега Белый

Мне выпало что я выиграл 2000.
Я получу этот выигрыш? Где-нибудь это фиксируется?

Ответить
0
Развернуть ветку
Серега Белый

Мне выпало что я выиграл 2000 р.
Мне выплатят эти деньги? Где-нибудь это фикисруется?)

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 35 комментариев
Говорит Москва: Yota определила самые общительные регионы России в 2021 году

Yota проанализировала количество и продолжительность телефонных звонков своих пользователей, а также объем использованного мобильного трафика за 2021 год в разных регионах страны. Таким образом мобильный оператор определил самые «звонящие» и «качающие» регионы.

«Тинькофф» отказывает в предоставлении услуги, включённой в тариф

Привет! У банка Тинькофф Банк есть тариф для ИП "Профессиональный" с абонентской платой около 5к в месяц, там же в описании включена услуга "Бухгалтерское обслуживание" (на данном тарифе бесплатно).

Исследование: как бизнес преодолел кризис в 2021 году, часть первая

Мы провели исследование российского рынка и посмотрели, как чувствовал себя бизнес в 2021 году. Аналитики компании выяснили, что, благодаря смягчению коронавирусных ограничений, рынок стал постепенно восстанавливаться и выходить на докризисные показатели.

Сколько тратят миллиардеры на футбол? Кажется, российские – самые щедрые

Исследование автора Sports.ru Дениса Пузырева.

В экосистеме «Своë» уже 1 млн пользователей. Что это такое и зачем Россельхозбанку цифровые сервисы для фермеров

Рассказываем, как за один год построить открытую экосистему для агробизнеса.

Что такое АДР и ГДР: чем отличаются от акций, что предпочесть инвестору
Очистка репутации застройщика, девелопера, объекта

Здравствуйте! Вы тут, потому что у вас есть проблемы с online-репутацией. Если это не так – не читайте дальше.

Boston Dynamics договорилась о первых поставках своих роботов-грузчиков для складов — заключила сделку на $15 млн с DHL Статьи редакции

Роботы будут работать на складах DHL в Северной Америке.

Робот-грузчик Boston Dynamics.
Позитивные результаты Ericsson смогли повлиять на Nokia

Несмотря на потерю доли рынка в Китае, прибыль Ericsson за IV квартал 2021 года приятно удивила. Возросший спрос на поставку оборудования 5G в Европу, Северную и Латинскую Америку увеличили чистую прибыль компании на 40%, и она достигла $1,1 млрд. Фондовый рынок моментально отреагировал на новости от Ericsson – акции Nokia возросли на 1,46%.

Bank of America раздаст свои акции почти всем сотрудникам, потому что во время пандемии люди стали чаще увольняться Статьи редакции

Одни поняли, что устали работать в офисе, другим больше пришёлся по духу фриланс — поэтому корпорация решила удерживать их бонусами.

null