В мире, где цифровые технологии становятся все более интегрированными в повседневную жизнь, банковская индустрия стремится быть на переднем крае инноваций. Одним из самых заметных трендов последних лет стало активное улучшение чат-функционала в мобильных приложениях банков, превращая их в удобные мессенджеры для общения с клиентами. Примером такого…