Социальные сети Инсайдер и TenChat: что это и нужны ли они маркетологу

В последние дни в сети постоянно говорят о российских аналогах зарубежным соцсетям. Признаемся, про многие из них мы даже не слышали. Редактор ppc.world Полина Зукол протестировала новые площадки: изучила, как устроены Инсайдер и TenChat и что они могут дать digital-специалистам.

Оба сервиса презентуют себя как деловые соцсети для поиска рабочих связей и бизнес-партнеров. Мы зарегистрировались на обеих площадках и сравнили их функционал и возможности.

Инсайдер

Кто сидит в Инсайдере

Скачиваем приложение и регистрируемся

Изучаем интерфейс: структура, дизайн, фичи

Кому и чем будет полезен Инсайдер

Реклама: нужен ли Инсайдер маркетологу

TenChat

Кто сидит в TenChat

Скачиваем приложение и регистрируемся

Изучаем интерфейс: структура, дизайн, фичи

Кому и чем будет полезен TenChat

Реклама: нужен ли TenChat маркетологу

Подводим итоги

Инсайдер — социальная сеть для бизнеса, которую в июне 2021 года запустил Сбер (точнее, его проект Работа.ру). Площадка называет себя местом для делового общения и поиска новых профессиональных возможностей. «Основная идея Инсайдера — превратить закрытые резюме „белых воротничков“, которые обновляются довольно редко, в публичные профили, содержащие информацию о профессиональном опыте, навыках и интересах специалиста», — отмечал Олег Голубцов, глава классифайд-сервисов Сбера.

Сбер рассказал, что количество регистраций в Инсайдере выросло на 640% за неделю с 7 по 15 марта, а приложение стали скачивать в пять раз чаще. Соцсетью, в основном, пользуются специалисты из мира digital, маркетинга и IT — чаще всего публикации касаются этих тем.

Приложение можно скачать в AppStore и Google Play, а войти в него — через Apple ID или Сбер ID и аккаунты в Google, ВКонтакте, Работа.ру и Facebook. При регистрации открывается диалог с ассистентом — он спрашивает имя и фамилию, сферу деятельности и ключевые профессиональные навыки.

Все, обязательные пункты заполнены. У нас появился профиль пользователя, в который можно внести больше информации: образование, опыт работы, интересы, цель регистрации на платформе, профессиональные достижения и город.

У площадки симпатичный и интуитивно понятный интерфейс, а первая ассоциация возникает с Instagram. Схожесть есть даже в том, что в приложении пять разделов: лента, поиск, публикация инсайда, чаты и профиль пользователя.

Главная фича Инсайдера — инсайд. Это сообщение, которое ты публикуешь в общую ленту. Оно может быть о чем угодно — ищу работу/сотрудника, готов инвестировать в проект или предложить стажировку, ищу эксперта, ментора или хочу стать таким сам. Инсайды группируются по темам:

• HR;
• нетворкинг;
• стартапы;
• бизнес-питч;
• эксперты и менторство.

Мы попробовали узнать, насколько они эффективны, и опубликовали свой инсайд. Искали эксперта для комментария в ppc.world. За три дня инсайд набрал 188 просмотров, но никто так и не откликнулся. Возможно, дело в том, что в соцсети пока сидит не так много людей.

Лента — это подборка инсайдов от владельцев бизнесов или фрилансеров. Первые ищут сотрудников, вторые — заказы. В ленту попадают вообще все инсайды, а чтобы посмотреть их только от своих подписок, нужно перейти в раздел «Активности». Сами инсайды выглядят как карточки с конкретным запросом: «Есть тут таргетологи и спецы по контекстной рекламе?», «Ищу практикующего специалиста по no-code», «Приведу новых клиентов в бизнес и оформлю его на online-платформах».

У каждого инсайда видно количество просмотров (учитывая, что аудитория соцсети выросла на 640% за неделю, просмотров маловато). Можно поставить лайк, поделиться инсайдом или откликнуться на него в сообщении — переписка перейдет в раздел чатов. Кликнув на фото автора инсайда, попадаешь в его профиль, где указан опыт работы, достижения, контакты и навыки. Также в ленте генерируется QR-визитка для отправки своего профиля в другие соцсети.

В Поиске можно найти компании или сотрудников, посмотреть свежие инсайды по сферам работы и предложения о стажировках и вакансиях. Чтобы опубликовать инсайд самому, нужно выбрать его тип и кратко описать суть запроса, добавив три ключевых тега.

У нас сложилось впечатление, что Инсайдер создан скорее для общения с коллегами и обсуждения насущных проблем, чем для реального поиска работы. Например, попытка найти сотрудников по тегу «Реклама» дала девять результатов, а попытка по этому же тегу найти заказ — 10. Многие объявления нерелевантные. Похоже, наплывшая аудитория пока просто тестирует новую соцсеть, нежели реально ищет деловые связи. Возможно, в будущем пользователей станет больше и разработчики включат фильтрацию для инсайдов, и тогда в на площадке действительно можно будет легко найти специалистов по рекламе, клиентов и рекламодателей.

Инсайдер не публикует рекламу и не предлагает способы продвижения публикаций. Зато рекламные агентства могут использовать эту соцсеть для поиска людей: клиентов или сотрудников в штат и на аутсорс. То же самое работает и в обратную сторону — бизнес может найти тех, кто прорекламирует его услуги.

TenChat — официальное приложение Всероссийского бизнес-центра. Социальную сеть для предпринимателей, сотрудников компаний и фрилансеров зарегистрировали в июне 2021 года и позиционировали как микс LinkedIn, WeChat и Facebook. Создатели TenChat отмечают, что они помогают находить нужных людей в бизнесе и «банят инфоцыган». Активное продвижение соцсети планировали в июне 2022 года, но из-за блокировок зарубежных ресурсов запуск ускорили.

У TenChat, по данным на 11 марта, больше 300 тысяч пользователей, а к концу весны ожидается аудитория в несколько миллионов. Yota рассказала, что трафик в приложение уже увеличился в 586 раз в марте, по сравнению с январем. Активные пользователи соцсети — бизнесмены и предприниматели, сотрудники компаний и фрилансеры, которые ищут работу или хотят поделиться мнением о сфере бизнеса.

Приложение доступно для iOS и Android. Перед регистрацией TenChat просит разрешить ему сбор обезличенных данных на других сайтах — чтобы подбирать для каждого пользователя персональные возможности, заказы и партнеров. Перед созданием аккаунта нужно выбрать тип профиля:

• Владелец бизнеса или учредитель. Площадка поможет найти возможности для развития дела.
• Сотрудник компании или соискатель. TenChat предложит варианты для поиска работы и развития карьеры.
• Профи, самозанятый или фрилансер. В соцсети можно будет найти заказы и расширить профессиональные связи.

После нужно выбрать сферу интересов, приоритеты и возможности для заработка. Список довольно ограничен — например, в интересах нет рекламы, а маркетинг объединен с продажами. Закончив регистрацию, в аккаунте нужно указать опыт работы, образование, биографию и компанию, в которой вы работаете — выбрать из списка юридическое лицо или ФИО генерального директора.

Если Инсайдер напоминает Instagram, то TenChat больше похож на Facebook — в нем множество элементов, содержание которых понимаешь не сразу. В приложении пять разделов: Обзор, Связи, Бизнес, Чаты и Маркет ВБЦ.

В Обзоре собраны публикации от разных людей (подписка на них для этого не нужна) обо всем сразу: бумажные чеки, спам в личные сообщения, логотип магазина одежды, шутки. С просмотрами у TenChat лучше, чем у Инсайдера — от 2 до 100 тысяч. В профиле пользователя есть вся информация о его карьере, а скоро будут доступны товары и услуги — TenChat обещает их вот-вот запустить. Можно будет загружать товары и услуги, которые вы готовы продать или предоставить.

В чатах отображается вся переписка с людьми и перманентно присутствуют два бота — Инфобот и поддержка TenChat. Если добавить пользователя, между вами «установится деловая связь».

Раздел Бизнес посвящен государственным и коммерческим закупкам, торгам по банкротству, данным о компаниях. Маркет ВБЦ, соответственно, посвящен финансовому маркетплейсу и его услугам: банковской гарантии, кредитам и тендерному сопровождению.

Главная фича TenChat — бизнес-тиндер. Это страница, на которой можно листать профили людей, как в Tinder: пропустить (влево) и подписаться (вправо). Первыми отображаются люди, с которыми у вас есть общие коллеги или интересы.

В TenChat функционал шире, но многие функции будут полезны только для бизнесменов и предпринимателей. Сервис интегрирован с Всероссийским Бизнес-Центром — это финансовый маркетплейс, на котором собраны предложения по тендерам, государственным и коммерческим закупкам, инвестициям, кредитам. В приложении загружена база компаний и данные об их прибыли, выручке и годовом балансе. Все взято из официальных реестров: от ФНС до РКН. По сути, TenChat — это мессенджер для пользователей ВБЦ, где они могут узнать все необходимое, не заходя на сайт.

В TenChat нет монетизации, но в будущем разработчики будут брать комиссию за найм сотрудников через приложение и за размещение рекламы. Еще в TenChat появятся Stories, видео и другие привычные форматы соцсетей и поддержка блогеров и экспертов: навигация по лидерам мнений, галочка и приоритетное ранжирование в ленте. Чтобы стать «Экспертом», нужно иметь блог в зарубежных социальных сетях с аудиторией более 5 тысяч подписчиков.

В Инсайдере более неформальное общение, у него приятный дизайн и очень простой интерфейс. Пока кажется, что аудитория на площадке не такая большая — у инсайдов немного просмотров и самих инсайдов в ленте тоже. Хотелось бы, чтобы появилась какая-то модерация, и в ленту не попадали инсайды с шутками, мемами и другими нерелевантными вещами — все-таки соцсеть позиционируется как деловое пространство. Но задумка выглядит перспективной — подкупает прямой контакт с работодателями и потенциальными сотрудниками, которых ты видишь в лицо, а не через десяток переходов.

TenChat производит впечатление соцсети только для крупных игроков бизнеса. Второе — половина функций не доделана. Скорее всего, это связано с ускоренным запуском соцсети. Третье — из-за того, что создатели попытались смиксовать Facebook, LinkedIn и WeChat, функций в соцсети оказалось слишком много. Порой непонятно, куда кликать и на какую страницу этот клик приведет. Плюс, слишком разрозненный контент: от данных по госзакупкам до шуток в общей ленте публикаций. Но для бизнесменов площадка точно окажется полезной.