«Сбербанк» предложил компенсацию москвичу с номером телефона из инструкции о переводах — «книгу о банке и ручку Parker» Статьи редакции
Компания пообещала убрать его номер телефона из своей инструкции только к концу сентября.
В начале сентября дизайнер продукта Mail.Ru Group Игнат Голдман рассказал vc.ru о том, что «Сбербанк» разместил его номер телефона в объявлении в приложении «Сбербанк.Онлайн»— после этого Голдману начали звонить и переводить деньги незнакомые люди.
После публикации на vc.ru с Голдманом связались представители банка, извинились и пообещали перезвонить позже с предложением о компенсации. Спустя несколько дней «Сбербанк» предложил Голдману «книжку "Сбербанк" и ручку Parker», рассказал он.
По словам Голдмана, количество звонков на его номер телефона, оказавшийся в объявлении, уменьшилось, но они всё ещё поступают. Он рассказал, что «Сбербанк» пообещал убрать его номер из инструкции только к 24 сентября. Голдман уточнил, что если банк откажется компенсировать ущерб, ему придётся подать в суд.
В пресс-службе «Сбербанка» vc.ru сообщили, что занимаются урегулированием переводов, которые случайно попали на счёт Голдмана.
С такой фамилией у Игоря никогда не получится продешевить.
к тому же еще он не Игорь, а Игнат )
Если б у меня была такая же фамилия - у меня тоже были бы свои юристы.
Теперь название банка Goldman Sachs слышится как-то по-другому 👀
Игната.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
оффто, но
старушке не понравился кипяток в McDonald'sэто из стэндапа задорнова инфа?
старушке обварили ноги до костей нарушая правила, подавая напитки у которых температура была выше нормы, делалось это чтобы посетители на задерживались и не занимали места чтобы просто попить кофе, а брали его с собой
короче нарушая правила безопасности чтобы заработать больше денег покалечили человека, а не «старушке не понравился кипяток»
И, что не менее важно, старушка судилась с Макдональдсом не в российском суде.
Хм, гуглил этот случай и там было про то, что она была недовольна тем, что кипяток слишком обжигающий. Не знал деталей про ноги.
Сбербанк, тогда, если ручка ему не нужна, я возьму.
Она ПРИВЯЗАНА.
Причем с удовольствием, а не как некоторые! И в следующий раз, если надо будет чей-то номер написать, пишите мой, мне очень одиноко((
а я тогда книжку заберу. С паршивого банк... тьфу, овцы - хоть шерсти клок. Под торшер буду подкладывать, чтобы не качался)
Комментарий удален модератором
Э, не трож. У бабушек есть «Пусть говорят», у женщин истории из гламурных журналов и женские форумы , у офисных сотрудников - фишки.нет, у патриотов - фейсбук.
А у нас, продвинутой 35 летней молодежи и стартаперов охуительные истории с vc.ru.
Не трожь святое, а то в суд подам за оскорбление чувств подписчиков.
завидно?
В чем проблема убрать номер из рекламы раньше 24 сентября? Не могут найти отделение в котором выпустили эту рекламу?
Комментарий недоступен
книга - лудший подарок
"А могли бы и ножичком полоснуть!" (С)
Слушайте, это уже очень сильно смахивает на пиар акцию
Книжки с ручкой?
Комментарий удален модератором
Изящно "Сбербанк" его отшил.
Хаха, а ведь верно подмечено
Требуй компенсацию в размере 10% от всех переводов, совершенных через этот сервис за время, пока твой номер был опубликован. Думаю тогда не продешевишь и логическое обоснование будет. А еще лучше узнай где-нибудь из открытых источников какой процент идет на рекламные затраты и примени эту цифру. А что, они тебя, по сути, как рекламу используют.
Именно!
Сбер вряд ли нуждается в такой рекламе. Это ж сбер.
Комментарий удален модератором
В сухом остатке: г-н Голдман получил деньги даром от Буратин, ручку Parker и книжку про Сбербанк.
При этом всём он ищет юристов и связался с семьёй.
WTF? ? ?
С семьёй? Мафия?
Что-то мне кажется, бабло таки вернули. Да и бабла, кажется, не так много было :(
Что-то они пожадничили, надо было ещё флаер в шоколадницу дать
Может лучше лично в руки?..
"В 2013 году старушке не понравился кипяток в McDonald's и она отсудила у них $2 млн, а тут самый крупный государственный банк страны публикует в своём приложении мои личные данные, я получаю угрозы, постоянные звонки, вынужден менять номер, и они мне ручку!"
А что Вас собственно говоря удивляет? Там Америка, тут Россия!
Комментарий недоступен
Ещё легко отделался. Могли и карту вручить
Кредитную... Всего под 29% годовых!
Мне за уязвимость на их дочернем сайте тоже книгу ненужную прислали, о чем может быть речь )
Смотри чтобы ручка гелевая была. В этом вопросе главное — не продешевить.
Прямо уж и переводить деньги ему все сразу кинулись))) При этом человек не сказал, сколько раз в день ему звонят. Не верю я, что по сто человек в день. Наверняка и пяти нет. Ну один. Ну два. Мне спамеры чаще звонят. Но захочет он компенсацию в пять миллионов. Чтобы не продешевить)))
Пусть напишет пост о том, чтобы люди ему не звонили и не слали деньжата, и номер ещё раз указать надо, на какой ТОЧНО не надо звонить и переводить деньги, раз уж есть альтернативно одарённые, кто до сих пор это делает. Это же интернет! Тут такое прокатывает обычно!)) С vc можно начать. Так прочитают и не будут больше слать денежки и названивать, нарушая гармонию и покой в нервной системе. Всем радость счастье придёт сразу. А подарки хорошие! Надо брать.
Содрать с них три шкуры будет идеальным вариантом.
Справедливость, сука.
Давайте все позвоним на этот номер, чтобы набить чуваку цену
Про бабушку и Макдональдс он зря упомянул. Кейс давно протух. Бабушке не кипяток не понравился, а то, как она им обварилась в машине. И было это совсем не в 2013м году, а в прошлом веке ещё. С тех пор на стаканчики добавили упоминание "осторожно, горячо". Короче, фейл.
Комментарий удален модератором
Электрическая!
Отсуди у них пару лямов)
«Если б у меня было пару лямов...»
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
жаль того дизайнера, который написал "рандомный" номер телефона в скрине.. теперь его наверное не просто уволят
Да, верно, интересно всегда в таких историях про корпоративные фейлы изнутри узнать, что теперь с этим чуваком - ходит ли со стикером на лбу, сколько дней теперь ему отрабатывать, всех ли уволили, шев без премии и т.п. Кто из Сбера - отзовитесь )
Ничего ему не будет! Нет состава правонарушения
я думаю там такая бюрократическая машина, что не смогут найти. а вообще я слышал о всяких косяках it в банках - они как правило без серьёзных последствий даже если не получена возможная прибыль
Погодите. То есть ты сделал макет, вставил туда свой номер, получил за работу денег. Твой макет вкорячили в приложение as is. Судя по всему на Сбер ты уже не работаешь и начинаешь кидать предъявы по поводу того, что там твой номер, который сам ты и вставил? То есть это ж офигеть как выгодно. Ты получил деньги: 1. За работу 2. От клиентов, которые тебе переводили деньги 3. Хочешь получить компенсацию от Сбера за свой же косяк. Гениально!
Комментарий недоступен
Моральный ущерб тут не оценить. Присудят рублей 200.
Компания пообещала убрать его номер телефона из своей рекламы только к концу сентября.
На бедном Голдмане решили оторваться по полной
Вообще, яркий пример, как надо отказываться от работы в компании
Комментарий недоступен
В этом весь Сбербанк....в другой стране бы выплатили сотни тысяч долларов за предоставленные неудобства...эх делают что хотят
Ну какие неудобства-то, когда тебе куча дураков деньги пачками шлет?
В чем неудобства то?
Напишите номер на заборе самостоятельно тоже и судитесь с владельцем забора!)))
Сбербанк ещё лоялен к этому юдику, встречный иск как бахнет за неправомерное использование товарного знака в целях наживы с использованием служебного положения(он сотрудником же вроде как был?) !
Я бы требовал публичных извинений от Грефа, стоящего голым на коленях с ручкой Паркер в жопе.
ради Бога - напишите кто нибудь ( когда Сбербанк стал государственным.) а то я всё проспал.
А Сбер неплохо так пропиарился на этом. Может и номер то неслучайно вставили, а сотрудник борогозит вилами по воде
Сотовая компания отключит телефон в подозрении в мошенничестве и гуляй Игорь ты или Вася
Не знаю, что там в книге уж, но Паркер норм бренд. Я бы взял на память, все равно больше пары тыщ не отсудишь.
Комментарий удален модератором
У них и паркеры дешманские подарочные все привязаны к отделению, к котором карту выпустили, а если не там выпустили, то где выпустили - туда и идите!
Если ручку то соглашатся только на злотой паркер
Орнул :)
Комментарий недоступен
Если смотреть на заморский опыт, тут минимум лямов 10, в местной валюте, это больше Корп право для частных лиц, если брать нашу страну, то тут грусть печаль. То что ему не по нраву наш суд максимум нарисует 10 т.р. стандартом, потому что беспокоили, а все остальное пиар. Даже если вас хрустнули по фейсу доской, убрав пару лишних, чтоб к стамотологу не ходить, все равно 10 видел по факту, конечно если рожа не медийная или не из правительства. Их фейсы дороже стоят на порядок. А так банк допустил косяк, но извините ручку и блокнотик, это жесть. В Сбербанке можно зайти и забрать. По мне не рядовой случай, и как минимум, должен был быть предложен не рядовой функционал. Но решение принимал стандартный менеджер, которому и пукнуть в офисе лишнего нельзя. Могли бы просто отправить чувака нервы подлечить после пережитого в какой-нибудь спа, или ещё что. А так блуда какаято.
Где ручку получали - там и пишите!
дареному коню в зубы не смотрят
Комментарий недоступен
дареному коню в зубы не смотрят
Нужно уточнить модель, может она золотая :)
Все больше походит на договорную PR компанию.
Всё равно не понимаю тогда, где мои деньги
"Голдман" - это стартап по взысканию с банков неустоек, не привлекший инвестиций :))
Щедрый банк
Самое интересное, что тут может быть? Разглашения ПДн де-факто нет. Просто кто-то разметил его номер и люди ему начали звонить с угрозами. Действия третьих лиц по вине (сомнительно) других третьих лицо. Интересно чем всё это кончится. Как вижу, что тут только моральный ущерб возможен.
Мне бы кто-то деньги просто так переводил
Я ошибаюсь, или номер телефона не в связке с ФИО или ещё чем нибудь, позволяющим однозначно идентифицировать человека - не является персональными данными?
Ок, пока писал, вспомнил что в тексте сказано "личные".
Но тогда, теоретически, можно судиться, например, со СМИ, которые употребляют ваше имя (говоря не о вас) в негативном контексте. Это ведь тоже ваши личные данные. И это может потом создавать угрозу репутации или типа того... Нет?
Все в отпусках
Мне как-то одна крупная фирма по производству игровых ноутбуков за 3 месяца работы выплатила коврик для мышки, мышку, подушку надувную и набор самоклеек. А тут ручкой недоволен боярин.
Голдману переводили деньги. Голдман требует за это денежную компенсацию. Голдман такой Голдман.
Таки золотой человек этот господин голдман. 😉
я давно этот сбербанк за их тупость не уважаю, пользуюсь чисто другим банком
У нас много любителей халявы, которые где-то что-то слышали "... а вот в Америке за такое отсудили ХХХ ХХХ $". Потом бегают и кричат на каждом углу, что теперь им все должны, и какие они несчастные. Не стесняются писать, вроде: "смелочить" в попытках нажиться за чужой счёт.
Но и к сберу вопросы: 1. Почему нельзя сразу убрать номер телефона. Видимо как-то связано с релизами приложения. 2. В результате чего его номер оказался там. Была ли это утечка персональных дынных или случайный набор цифр, который оказался номером телефона автора. Если удастся доказать первое (не думаю), автор сможет рассчитывать на штраф в свою пользу. В любом случае сберу стоило перепроверить номер перед публикацией приложения.
Только любители халявы не знают, что все эти многомиллионные суммы дебилам присуждают суды первой инстанции, а дальше юристы корпораций снижают эти цифры на порядки, если не обнуляют - и в лучшем случае любитель халявы получает по мировому соглашению 10-20 тысяч долларов, а в худшем - остаётся с долгами за услуги собственных адвокатов в ходе многочисленных обжалований, которые могут длиться годами.
Тот неловкий момент, когда в стране отключают пол-интернета во имя борьбы за сохранность личных данных, а Сбер, не мудрствуя лукаво, использует реальный номер в своём приложении.
Что, блин, в голове у этих людей? Нельзя разве голливудские «555» использовать было?
Типичный пример отношения сбера к своим клиентам, собсно
Сбербанк прям щедрость в персоне. Не удивлюсь если это идея рекламодателя. Прям так пахнет горючем. )
Эээх, а могли бы ещё и кредитку или потреб впарить, вот тогда бы был полный комплект.:) Всему их учить надо.:D
"А что бы делали и просили вы в моей ситуации?"
Взял ручку Паркер, расписался в книжке "Сбербанк": С любовью и надеждой на взаимовыгодное сотрудничество! И. Голдман и отправил Грефу службой доставки лично. Был бы красавчиком. А теперь останешься в умах мелочным скрягой.