Написали 1175 блогерам, ответили 402, отказали 230. Провели 85 интеграций с блогерами, чтобы больше никогда

Когда таргет в нельзяграме умер, клиентам уходить все еще не хотелось. Понять их можно — нельзяграм кормил тысячи бизнесов. Такие дешевые заявки не давал больше ни один ресурс. В этой статье опишем большой опыт закупки рекламы у блогеров с цифрами, и почему он говорит о том, что: if 🐎☠ => 🪜.

Содержание

1. Токсичное общение
2. Блогеры – это неквалифицированный персонал
3. Вам ответит 30% блогеров, из них половина сразу откажут
4. Блогеры не прогнозируются и не масштабируются
5. Блогеры сжирают трудочасы
   

Сотрудник по работе с блогерами страдает:
— блогер может позвонить в выходной день или когда рабочий день закончился. Мы работаем до 18:00 и предупреждаем об этом. Но у блогера свои часы.

— считает тебя человеком второго сорта.

Чтобы стать блогером, не надо учиться в универе, повышать квалификацию и соблюдать рабочую дисциплину. Как итог, часто сталкиваешься с халатным отношением и некачественной работой. Мы обговариваем условия перед оплатой, дублируем условия в тз, напоминаем за несколько дней и в день публикации. Но и это не избавляет от косяков.

Блогер может:

• выложить без согласования
• не проверить контент перед публикацией
• просто пропасть
• не читать ТЗ и переспрашивать
• не подвести итоги конкурса
  

Отбор, общение с блогером и двойное согласование съедает человекоресурсы. Блогеры могут отказать в рекламе на любом этапе:

Нам ответило 402 блогеров, от 230 мы получили отказ на разных этапах нашей работы

Ты не можешь предположить, сколько блогеров сделают интеграцию. Даже, если они проявили интерес, они могут пропасть.

Или не увидеть твое сообщение и ответить через месяцы.

Чтобы сделать 85 интеграций, нам пришлось написать 1175 блогерам — это 7% конверсии. Это учитывая, что ты им пишешь и предлагаешь денег.

Есть биржи, в которых цена блогера сразу указана. Но тут ты не понимаешь качество (и при проверке качество подводит). Есть трендхиро — показывает качество, не показывает цену. Цену нужно запрашивать. Поэтому нет единой таблицы, в которой можно узнать цены охвата блогеров, чтобы сравнить и выбрать дешевый охват при хорошем качестве аккаунта. Поэтому невозможно масштабирование.

Если взять похожего блогера по аудитории — так можно в трендхиро — то это не означает, что он подойдет по цене, и даже не означает, что реклама у него зайдет так же хорошо.

Работа с блогером похожа на настольную игру бродилку. В начале думаешь, что это просто. Ты передвигаешься по клеточкам и, если повезет, быстро дойдешь до финиша. Но чаще не везет. Ты попадаешь на мины, возвращаешься на несколько шагов назад и теряешь ресурсы.

— Отбор
Ожидание: В трендхиро находишь за минут 10 список блогеров с качественной аудиторией. Пишешь.

Реальность:

Итог: 6—7 часов для отбора 50 блогеров

— Согласование с блогером
Ожидание: Пишешь блогеру, он отвечает в течении дня. Задает все интересующие вопросы по тз, высылает стоимость, статистику, свободные даты.

Реальность:

Итог: тратишь 3—4 дня

— Сравнение цены охвата

— Проверка качества аккаунта
Ожидание: проверяешь отобранных блогеров на тренхиро — у них хорошее качество аккаунта.
Реальность:

С клиентом вы делаете совещание, на котором у вас 30 блогеров по списку. Показываешь блогеров с хорошей и с сомнительной статой. Так клиент может посмотреть на блогерский рынок без розовых очков. Если отдать ему только с хорошей статой, он фильтранет и останется очень-очень мало вариантов.

Итог: тратишь 1-2 часа

— Оплата
Ожидание: Это просто. Запрашиваешь у блогеров реквизиты. Они отвечают в течении дня. Список отдаешь клиенту на оплату. Он оплачивает, ты скидываешь чек блогеру. Все счастливы.
Реальность:

Итог: вместо 1 дня мы потратили 4

— Согласование контента с клиентом.
Перед публикацией блогер высылает контент, ты проверяешь. Если нет ошибок — высылаешь клиенту. Клиент делает правки, ему кажется что блогер недостаточно выложился. Возвращает правки тебе. Ты пишешь блогеру.

— Выход рекламы
Думаешь, что здесь точно можно выдохнуть. Но, блогер может забыть, выложить не вовремя, выложить неактивную ссылку, пропасть.

Эти 85 интеграций мы сделали для 4 проектов. И только в одном проекте мы получили однозначно крутой результат. Какие тут выводы:

• Если проект локальный — сразу нет. Намного дешевле и прогнозируемей будет вложиться в ТГ, Я.Директ и даже ВК.
• Если у проекта специализированная аудитория специалистов — это к блогерам. Вот на такое проекте мы получили сверхестественный результат, смогли сделать много бартеров и платных интеграций. Но даже здесь были блогеры, которые сработали плохо при красивых цифрах в трендхиро и хорошей цене охвата.

В свободное от работы с блогерами и маркетингом время веду канал "упал, поднялся" пишу истории про реальный бизнес, а не этот ваш успешный успех. Заходите

Вы прочитаете: как магазин в провинции кошмарили Смешарики, почему родная сестра бизнес-партнер стала «бывшей», как технарь отреставрировал советский лагерь, но улетел в кассовый разрыв на 60 млн, почему на стрелке владелец сети квест-комнат решил просто помолчать, как я столкнулся с рэкетом Пикабу в 2023 году и др. истории..

Зарабатываю маркетингом:

Как я открыл и развалил сеть ночных клубов

Про сквозную аналитику на гусеничках

Как я руковожу отделом маркетинга

B2B маркетинг: Авито, Яндекс.Директ, звонобот