«Альфа-банк» заплатит 1 млн рублей за информацию о телефонных мошенниках — если она поможет их поймать Статьи редакции
Всего банк планирует потратить 5 млн рублей, но готов увеличить финансирование
«Альфа-банк» начнёт выплачивать денежное вознаграждение за информацию о телефонных мошенниках, если она поможет раскрыть мошеннический колл-центр или поймать работающих там преступников, пишет РБК.
Сумма одного вознаграждения — 1 млн рублей, всего банк рассчитывает потратить 5 млн рублей. Если «Альфа-банк» получит много полезной информации, он готов увеличить финансирование.
Банк будет принимать любые данные: номер мошенников, запись разговора не менее 30 секунд, контакты call-центров, данные их руководителей, рассказ о том, кто и почему подозревается в мошенничестве.
«Участник сможет узнать о том, что его информация помогла поймать мошенника, когда мы свяжемся с ним и попросим пойти в полицию и дать показания для следствия», — объяснил изданию представитель банка.
Для сбора данных «Альфа-банк» создал специальный сайт и почту — [email protected]. Информация предоставляется анонимно — контактные данные банк использует только для связи, чтобы выплатить вознаграждение.
Информацию можно предоставить с 17 марта по 30 апреля, деньги перечисляются только на счёт в «Альфа-банке». Клиент несёт ответственность за предоставление персональных данных иных субъектов, недостоверные данные и заведомо ложные сведения, предупреждает банк.
Вознаграждение за информацию не поможет существенно улучшить ситуацию с телефонным мошенничеством, считают в «Райффайзенбанке». Представитель банка «Открытие» оценивает эффективность такой меры как низкую, поскольку «современные средства IP-телефонии позволяют очень многое, чтобы обеспечить анонимность звонящего».
Инициатива вряд ли побудит самих мошенников сдавать друг друга, считает глава блока специальных сервисов Infosecurity a Softline Company Сергей Трухачев. По его словам, новость быстро распространится по теневым ресурсам, и подобные люди попадут в чёрные списки, с ними просто никто не будет работать.
Кроме того, большинство банковских мошенничеств совершают участники организованных преступных групп, действующих с территории сопредельных государств, добавляет он.
А альфабанк не хочет для начала закрыть свою "партнерскую" программу, участники которой ежедневно звонят и навязывают "карту сто дней"? Или в очередной раз увидим коммент - "это не мы, это само по себе"
У нас нет партнёрской программы со звонками. Можем звонить только сами и только своим клиентам.
"Мы тут не при чем, это какие-то мошенники"
вы не понимаете, это другое :)
Они уже достали нереально и отписаться от них невозможно. Я писал в чатик в приложении, но там какая-то проблема, видимо. Возможно, в базе отсутствует синхронизация.
Это CPA-сеть прошлого века
Перешлите эту новость чуваку, который на пикабу три дня назад выложил статью со всеми контактами мошенников участвующих в схеме "с дорогим шампанским")
Нижайше прошу ссылку, интрига)))
Уважаемый Альфа-Банк
Сегодня Вы выпустили релиз про то, что готовы оплатить 1 мн руб за информацию о поимке телефонных мошенников.
В 2019 году я уже обращался к Вам с такой информацией - со стороны Вашей службы безопасности не было никакой реакции. Ожидаю, что и сейчас эффект от Вашей пиар-акции будет нулевой.
Однако, если Вы реально заинтересованы понять, как устроена система телефонного мошенничества и почему не удается оперативно установить злоумышленников, я готов поделится своими знаниям в области телекома (больше 20 лет в этой отрасли), раскрыть нюансы наших обращения и разъяснений к МВД и органам Прокуратуры.
Я готов подписать с Вами NDA и плотно проработать этот вопрос, рассказать, какими инструментами Вы можете воспользоваться для ОПЕРАТИВНОЙ реакции на подобного рода инциденты.
То, что сейчас происходит в части телефонного мошенничества, уже переходит все рамки разумного. Но нас, представителей телеком-отрасли, никто не слышит. Все попытки представителей банков идут по ложному следу.
Если Вы действительно хотите быть полезны в этом направлении для Ваших клиентов, Ваши представители могут связаться со мной в личных сообщениях для проведения переговоров в части консультаций.
Аналогичное предложение готов направить в адрес Тинькофф
Сбер
ВТБ
Банк ОТКРЫТИЕ
Почта Банк
С уважением,
Ярослав Дубовиков
https://www.facebook.com/yaroslav.dubovikov/posts/3795350810561583
тинькофф такие же уроды, несколько раз им писал, что не хочу получать от них никаких рекламных предложений, никаких суперкредитов карт и т.д., все равно шлют.
Ярослав, спасибо за внимание к этой ситуации. Наша служба безопасности обрабатывает любую информацию о мошенниках, которую нам передают клиенты.
Мы заинтересованы в том, чтобы раскрыть мошенников и их схемы, поэтому ждём подробности вашего предложения на почту: [email protected]
Ярослав, ты посмотри, кто собственник альфа-банка и с кем и на каком уровне они общаются. Твои 20 лет в телекоме им не нужны, потому что, что бы прекратить такое мошенничество, собственники могут сделать 2-3 звонка. Но не делают.
@Тинькофф
К слову. Вчера закончились публичные обсуждения новых правил присоединения сетей электросвязи: https://regulation.gov.ru/projects#npa=113777
Изменения как раз направлены на борьбу с мошенническим трафиком. Но это все равно не спасет, потому что механизм пропуска транзитного трафика не позволит этому противостоять. Так устроены телефонные сети, что нужно вносить существенные изменения. Во многих странах этот процесс уже запущен (валидация АОНов при транзите).
Фиксирую ваш ответ. (с)
Давно пора платить за поимку машенников простым людям с активной гражданской позицией, раз полиция не в силах ничего сделать
Комментарий недоступен
мАшенников??
Ну, блин, имей совесть. Ты же в общественном месте находишься. Все равно что харкнуть мимо урны и даже не задуматься, что что-то не так.
Альфа все пытается в pr, смешно
О, а банки, которые звонят и предлагают кредитки, считаются мошенниками?
Ну нет, это другое немного, вы не понимаете.
они телефон ФСИН не знают что ли?
Ну да ФСИН. Большая часть колл центров на Украине находится...
ФСИН до раскрытия преступления, до суда?
Глупость какая:)У службы безопасности группы есть выход на ФСИН: там все-Никита, Стас, Гена, Турбо и Дюша Наебкин😄 Думаю,что у банка устанет листать за информацию и столкнется с новой проблемой-с реальной информацией о информации о нахождении мошенников
«Главное, в ходе следственных действий не выйти на самих себя…»
В Альфа банке не проводится данная акция.
Извините:( Уже попросили коллег из чата повнимательнее читать новости.
в новости адрес сайта и почта, куда нужно обратиться
Странно, год назад мне просто засмеялись в лицо, когда я пришла сообщить информацию о мошенниках в одно отделении Альфа банка.
Такое отношение для нас — не норма. Извините.
Нам важна любая информация о возможном мошенничестве, связанном с нами и нашими клиентами.
В любой тюрьме эти call центры с телефонами. Около тюрьмы перехватывать звонки через спец антенну, записывать звонки с доказательной базой и переводом денег. За один день сразу можно прогресс сделать. Альфа банк, я ваш клиент, если я выиграл 1 млн руб то свяжитесь со мной по моим данным которые у вас есть.
Пробовали звонки "через спец антенну" перехватывать?)
Пару лет назад имела место попытка телефонного развода с использованием карты альфа-банка. Позвонил в их колл-центр и сообщил, что с картой номер ZYX происходит мошенническая деятельность. Сначала 5 минут пытались понять клиент я или не клиент и чего вообще звоню, а потом был вежливо отправлен к XYZ, тк "ну не украли же ничего, а вообще это не к нам, а в полицию"
И в чем они не правы?) С картой же ничего не делали
Главное с этой инициативой альфе по всем канонам не выйти на самих себя.
Такие забавные, я 1-2 раза звонила в Альфу и говорила, что мошенники звонили, могу предоставить запист разговора и все что нужно. Они спрашивали только номер, чтобы сказать, что это не их номер и напутствие: не передавать личные данные по картам кому-либо. И все, запись им была не нужна, больше ничего не им было нужно, вообще пофиг. А тут миллион, что-то я в это не верю.
Все номера, которые нам передают клиенты, обрабатывает служба безопасности. Раньше мы и правда не запрашивали запись звонков, но теперь эта информация может серьёзно помочь в борьбе с мошенниками
Комментарий недоступен
Наконец признались, что обосрались и ничего не способны сделать.
Вот будет забавно, когда Альфа выйдет на самих себя.
На гендиректора
Тогда они просто придут к выводу, что красные ниточки просто ведут не туда и это какая-то ошибка)
А сотрудничество с моргенштерном их не смущает? 😂
Комментарий недоступен
Скоро появится новость о том, как была поймана банда телефонных мошенников и выдана награда, очевидно, что одному из участников такой банды.
5млн, 1млн за 1 дело) Акция продлится 1,5 месяца. Сб маркетологов подключили?) Тогда можно ещё взысканию помочь схожей акцией «смотивируй друга заплатить по просрочке и получи Ххх рублей»
Говно банк
Почему?
Альфа прямо красавчики.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Все мошенники уже сидят, номера колоний будут, когда пришлёте 1 млн, жду
Этому банку была предоставлена информация о том что партнёр банка под кодом 112 рассылает рекламные смс от имени MOBIDELO. Но никто так и не пошевелился и не предоставил ответа, о том что вот нашли врагов и анально казнили...
Так начали бы со своих сотрудников, которые сливают информацию
Все это буря в стакане воды. Мошенники списывают в день гораздо больше, чем вознаграждение банка. Это просто очередная акция банка, чтобы был на слуху и его не забывали.А вы тут шум поднимаете) Зайдите в телегу и вы найдете при желании основные сообщества "зарабатывающие" на этом бизнесе. Это молодое поколение, и нет у них не совести, не морали. Так как большинство предыдущего поколения не воспитало эту молодую поросль и находится в большинстве на дне, поэтому имеем , то что имеем как говорится.Ну, или имеют вас(нас) -как банки, так и мошенники..
Комментарий недоступен
Мысль неплохая, но что-то мне подсказывает, что ничего из этого не выйдет:)
Так я об этом и пишу. Вся информация у них еще с 2019 года есть. И никакой реакции. Чистой воды пиар банка.
- если информация поможет поймать преступников
занавес.
Возьмите Панина директором по борьбе с мошенническими звонками.
я всегда после звонка мошенников пишу в техподдержку номера с которых звонили, где мой лям!?
Комментарий недоступен
Если я прямо правду матку вам скажу что телефонные мошенники - это вы и есть, вы мне лям дадите? Ну или и тут нае..те?🤔
Почти вся Россия получает спам звонки с рекламой Альфа банка. Многие обращаются в Альфа банк с просьбой прекратить спам, но получают ответ от банка, что они здесь не при чем. Я решил проверить эту информацию. Я нашел на сайте Альфа банка возможность заказать звонок при открытии расчетного счета и ввел свой номер телефона. Через 5 минут мне перезвонили по поводу открытия расчетного счета в банке. После этого звонка я обратился в Альфа банк и пожаловался что мне звонят с такого номера и предлагают услуги Альфа банка, на что получил ответ, что это якобы мошенники и не передавайте им свои данные.
Так вот, получается, что мошенники работают в колл центре банка и звонят сразу после заказа звонка на официальном сайте Альфа банка?
Ок, вызов принят. Выдвигаемся.
Комментарий удален модератором
-
"Если Вы действительно хотите быть полезны в этом направлении"
Они я скажу вам недавно даже Моргена наняли для большей финансовой образованности молодёжи!
ну теперь можно спать спокойно
.
.
Я честно говоря не понимаю, в чем проблема на стыках ip-телефонии запретить использование подмены номеров?
Как минимум вести определенный пул номеров, которые не должны приходить из других мест.
Потому что тогда вся система рухнет от перегрузки. Все намного сложнее, чем Вам кажется.
Офигенный был бы стартап по предоставлению платных одноразовых данных для всех этих банков, сотовых операторов, интернет-магазинов и прочего.
А чего их ловить то? Все давно сидят уже - по колониям)
То была неделя клубхауса, то неделя фикспрайса, теперь неделя Альфа-банка?))
Щас крысы начнуть сдавать друг друга за лям, не нужно звонить пенсионерам, обманывать их, один миллион рублей быстро и легально
Комментарий недоступен
А в соревновании победят, конечно же, правоохранители (или приближенные) которые быстренько состряпают дело на первого попавшегося наркошу и посадят его.
Поставил Yet Another Call Blocker, с тех пор мошенники больше не беспокоят. До этого реально названивали постоянно, чуть деньги им не перевёл, настолько складно стелят.
Записывайте:
1) ИК №*
2) ИК №*
3) ИУ №*
жду деньги.
Не понимаю одного: почему расследование проводит банк за свой счёт, а не полиция за счёт бюджета!
Не говоря уже о том, что возможностей у полиции побольше (мягко говоря) - любое нормальное расследование дало бы результаты - мошенники оставляют массу следов: номера, IP адреса,... - многое нам и не видно, но техника-то фиксирует! И у следствия есть все возможности добраться до этой информации!
Например, подмена номера - это же нашим телефонам скармливают нечто, на уровне же операторов связи на этапе установки соединения передаётся масса служебной информации, в т.ч. истинной!
Я уж не говорю про возможности СОРМ - обуродование стоит у всех провайдеров, всех возможностей мы не знаем, но можно подозревать, что возможно многое + сейчас есть стремление всё записывать и сохранять - у оператора, вероятно, есть записи всех разговоров (а банк 30-секундную запись считает ценными данными)
Если НЕ ХОТЯТ заниматься расследованием те, у кого есть все инструменты для этого - и технические, и юридические - профессионалы - на что надеются любители? - Вы бы хотя бы журналистов привлекли - конечно, у них не те возможности, что у силовиков, но Закон о СМИ даёт им некоторый статус!
А профессионалы - скорее всего, в доле!
С такой крышей мошенникам можно не беспокоиться!
Здравствуйте, я Ваш клиент. Вот такого рода звонок поступил мне. Будто я оставила заявку на кредит в вашем банке. Мне отказано. Но можно попробовать ещё и уточнить свои данные. Я не стала вступать в разговор. Было это 26 февр. Могу отправить записанный разговор.
Комментарий недоступен
Отправьте нам файлы и данные на почту [email protected]
Всё проверим.
Подробности участия в акции можете посмотреть тут: alfabank.ru/i/static/pravhunt.pdf
Только мошенники звонят из тюрьмы, как поймать того кто уже сидит?
Давеча был тут случай. Звонят мне прям с номера альфа банка и заводят старую песню о блокировках, изменениях счета, подозрительную активность, кредитах и надо срочно что-то переактивировать. И как посыпались пуши от банковского приложения. Я в чат оператору возьми да напиши об этом, а он мне карту хрясь и заблокировал прям на совсем. Побежал я в офис карту восстанавливать. Говорю менеджеру, что это мол у вас за вакханалия творится? Как такое вообще может быть? А он мне, мол не переживай, кто-то из нутри банка сливает инфу, но ничего ведь не случилось, так что идти с богом. Забрал я карту и попутно написал прошение о том чтобы прекратили всяческие рекламные звонки с рекламой карт кредитных. Через неделю пришло письмо, что просьба моя исполнена. Но звонки так и не прекратились.
Самое прикольное что многие номера бьются на одну и ту же облачную АТС
Еще бы Альфа-Банк сам перестал звонить с рандомных номеров.
Ещё смешнее, когда на YouTube хостинге вылезает реклама моргенштерна, разлающего бабки направо-налево, иногда И пользу рекламу с @Альфа-Банк. Естественно это мошенничество и там скамят людей на транзакции с целью вывести деньги с карты, но естественно всем пофиг :)
Записывайте адрес-любая исправительная колония Россия.
Тем, кого достали неизвестные звонки и мошенники, рекомендую поставить любое приложение для блокировки нежелательных звонков. Они как правило работают в 3х режимах и даже в самом простом варианте, будете хотя бы сразу видеть на экране смартфона, что это за входящий звонок. Я себе поставил такое приложение и в течение 2х недель шквал всего этого непотребства упал реально до нуля. Я не хочу писать название приложения, чтобы не думали, что это реклама, но такого типа приложения действительно работают.