В App Store появилось приложение «Учёт Онлайн» с функциями «Сбербанк Онлайна» Статьи редакции

«Сбер» предупредил, что скоро старые версии для iOS перестанут работать.

  • «Сбер» рассказал о новом приложении в своём Telegram-канале. Ссылка на него также есть в Stories в предыдущих версиях сервиса.
  • По описанию в App Store, «Учёт Онлайн» — приложение для учёта долгов. После скачивания сервис просит ввести номер карты или логин. Внутри отображаются все данные по финансовым продуктам «Сбера».
  • Банк предупредил, что старые версии приложения для iOS «скоро перестанут работать», но не уточнил детали.
  • «Сбер» попал под блокирующие санкции США в апреле 2022-го, после чего App Store удалил мобильное приложение банка. Впервые копия «Сбербанк Онлайн» появилась в магазине Apple в середине августа того же года. Копии приложений удаляли, но выходили новые, последний раз — в августе 2023-го.
  • С конца 2022 года «Сбер» устанавливает мобильное приложение на iOS-устройства в своих отделениях.
Скриншот приложения «Учёт Онлайн» и Stories со ссылкой на скачивание из предыдущей версии сервиса
0
303 комментария
Написать комментарий...
Микс из мусоровоза

Пока сбер лидирует в многопрофильности.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Allenykh

Вам удалось запустить этот Онлайн? Я чёт чувствую себя дедом и не пойму как там в банкинг провалиться, у меня только займы какие-то есть. Кнопку авторизации никак не найду.

Ответить
Развернуть ветку
Микс из мусоровоза

Да вход по номеру карты

Ответить
Развернуть ветку
Artyom Soloviev

А где вход то. При входе только туториал запустился, запроса на ввод номера не было.

Ответить
Развернуть ветку
Микс из мусоровоза

Странно,

Ответить
Развернуть ветку
Artyom Soloviev

Нет такого, я и перезапускал и переустанавливал.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Allenykh

Дайте угадаю. У вас iOS 17.3?

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Allenykh

@Сбер Помогайте. Не удается войти в приложение. iOS 17.3

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Здравствуйте! Рекомендуем проверить версию приложения в App Store. Если она 15.3, то перезайдите, пожалуйста, несколько раз, а также повторите вход используя другое интернет соединение. Например, если был Wi-Fi, то поменяйте на мобильный интернет или наоборот. Отключите VPN. В случае другой версии удалите приложение и установите через 30 минут

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Его уже нет, только что смотрел в апп, такого не видит разработчика и самого приложения.

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Проверьте регион, установленный в AppStore. Установка приложения "Учёт Онлайн" доступна только для региона "Россия"

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Включен регион, а приложение всё равно не видит

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Попробуйте отключить геопозицию для App Store. Настройки - Конфиденциальность и безопасность - Службы Геолокации - App Store - Никогда

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

У меня такой вопрос, номер телефона заблокирован по причине того что я не пользовался ним больше 2 месяцев, нахожусь за приделами страны. В Сбер онлайн можно войти по данным карты? Без привязки номера?

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Если не помните логин и пароль, то вход возможен только по номеру активной карты, подключённой к СМС-банку

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Логин и пароль помню, пишет что нет активных карт, сама карта действительна была до 01/23. Но я узнавал что сам счёт продлевается автоматически, это верно?

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Некоторые карты продлеваются, самим пластиком вы пользовались? Чтобы узнать, продлена ли ваша карта, рекомендуем позвонить на 900

Ответить
Развернуть ветку
Елена Акгюль

Здравствуйте, скачала вчера новое приложение, оплатила кварплату и сделала себе перевод, потом попыталась оплатить налоги и вылетела в блок с пометкой во избежание мошенничества, нахожусь за границей и не могу обратиться в офис ни лично ни по телефону. Банк перед отъездом уведомила о том что буду пользоваться картой за рубежом. Написала вам письмо на почту, но пока нет никакого ответа

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на какую почту и с какой темой отправили письмо?

Ответить
Развернуть ветку
Елена Акгюль

[email protected] Елена Акгюль VC

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Письмо получили. Всё проверим и вернёмся

Ответить
Развернуть ветку
Елена Акгюль

Спасибо, жду

Ответить
Развернуть ветку
Anna Strelnikova

Здравствуйте, такая же проблема, нахожусь заграницей, мобильное приложение не работает, новое не видит телефон, в сб онлайн блок, в службе поддержки на телефоне нет свободных операторов.

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Здравствуйте! Скачать приложение можно по ссылке: https://s.sber.ru/3JFC05
Отметим, что в App Store должна быть указана Россия

Ответить
Развернуть ветку
Anna Strelnikova

А как снять блок с канала обслуживания?

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона (можно местный с кодом страны), регион пребывания и время для связи по МСК. В теме письма укажите «Anna Strelnikova VC». Проверим возможность разблокировки

Ответить
Развернуть ветку
Anna Strelnikova

Отправила

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Письмо получили, спасибо. По итогу вам напишем

Ответить
Развернуть ветку
Anna Strelnikova

Здравствуйте, жду звонка!

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Здравствуйте! Вопрос еще в работе, мы проверяем. Рекомендуем ожидать

Ответить
Развернуть ветку
Anna Strelnikova

Спасибо! Все заработало

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Были рады помочь 🙂

Ответить
Развернуть ветку
Anna Strelnikova

Написала письмо на заботу. Страну изменит не получается.

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Какую тему указали? Для смены региона в приложении AppStore нужно:
- Перейти в профиль (кнопка в правом верхнем углу);
- Нажать на Apple ID (почта);
- Нажать на «Страна/регион» (country/region);
- Нажать на «Изменить страну или регион» (Change Country or Region) и выбрать Россию;
- На экрана соглашения нажать «Принять» (Agree);
- В способе оплаты выбрать «Нет»;
- Во все поля ввести любые значения, а в поле «Индекс» - любой российский индекс;
- Нажать «Далее» (Next).

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
300 комментариев
Раскрывать всегда