В App Store появилось приложение «Учёт Онлайн» с функциями «Сбербанк Онлайна» Статьи редакции

«Сбер» предупредил, что скоро старые версии для iOS перестанут работать.

  • «Сбер» рассказал о новом приложении в своём Telegram-канале. Ссылка на него также есть в Stories в предыдущих версиях сервиса.
  • По описанию в App Store, «Учёт Онлайн» — приложение для учёта долгов. После скачивания сервис просит ввести номер карты или логин. Внутри отображаются все данные по финансовым продуктам «Сбера».
  • Банк предупредил, что старые версии приложения для iOS «скоро перестанут работать», но не уточнил детали.
  • «Сбер» попал под блокирующие санкции США в апреле 2022-го, после чего App Store удалил мобильное приложение банка. Впервые копия «Сбербанк Онлайн» появилась в магазине Apple в середине августа того же года. Копии приложений удаляли, но выходили новые, последний раз — в августе 2023-го.
  • С конца 2022 года «Сбер» устанавливает мобильное приложение на iOS-устройства в своих отделениях.
Скриншот приложения «Учёт Онлайн» и Stories со ссылкой на скачивание из предыдущей версии сервиса
0
303 комментария
Написать комментарий...
Микс из мусоровоза

Пока сбер лидирует в многопрофильности.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Allenykh

Вам удалось запустить этот Онлайн? Я чёт чувствую себя дедом и не пойму как там в банкинг провалиться, у меня только займы какие-то есть. Кнопку авторизации никак не найду.

Ответить
Развернуть ветку
Микс из мусоровоза

Да вход по номеру карты

Ответить
Развернуть ветку
Artyom Soloviev

А где вход то. При входе только туториал запустился, запроса на ввод номера не было.

Ответить
Развернуть ветку
Микс из мусоровоза

Странно,

Ответить
Развернуть ветку
Artyom Soloviev

Нет такого, я и перезапускал и переустанавливал.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Allenykh

Дайте угадаю. У вас iOS 17.3?

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Allenykh

@Сбер Помогайте. Не удается войти в приложение. iOS 17.3

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Здравствуйте! Рекомендуем проверить версию приложения в App Store. Если она 15.3, то перезайдите, пожалуйста, несколько раз, а также повторите вход используя другое интернет соединение. Например, если был Wi-Fi, то поменяйте на мобильный интернет или наоборот. Отключите VPN. В случае другой версии удалите приложение и установите через 30 минут

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Его уже нет, только что смотрел в апп, такого не видит разработчика и самого приложения.

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Проверьте регион, установленный в AppStore. Установка приложения "Учёт Онлайн" доступна только для региона "Россия"

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Включен регион, а приложение всё равно не видит

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Попробуйте отключить геопозицию для App Store. Настройки - Конфиденциальность и безопасность - Службы Геолокации - App Store - Никогда

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

У меня такой вопрос, номер телефона заблокирован по причине того что я не пользовался ним больше 2 месяцев, нахожусь за приделами страны. В Сбер онлайн можно войти по данным карты? Без привязки номера?

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Если не помните логин и пароль, то вход возможен только по номеру активной карты, подключённой к СМС-банку

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Логин и пароль помню, пишет что нет активных карт, сама карта действительна была до 01/23. Но я узнавал что сам счёт продлевается автоматически, это верно?

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Некоторые карты продлеваются, самим пластиком вы пользовались? Чтобы узнать, продлена ли ваша карта, рекомендуем позвонить на 900

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Пластиком пользовался, но примерно год назад, остальные операции были онлайн и только поступления, без снятий. В договоре указано, что сам счёт продлевают автоматически

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Карта могла не продлиться, при этом счет продолжает действовать.
Верно понимаем, что войти удалось?

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Мне выбивает что нет активных карт, когда я пытаюсь по логину и паролю зайти

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Саша Антипов, пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и скриншоты из приложения. В теме письма укажите: Саша Антипов VC. Все посмотрим

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Спасибо, всё пришлю на почту, очень рассчитываю на вашу помощь.

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Добрый день! Письмо получили, спасибо. Проверим и вернёмся

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Спасибо большое, очень будем ждать вашей помощи.

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Добрый день, подскажите, получилось ознакомиться?

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Добрый день! Все проверили:
Счет активен.
Срок действия карты был автоматически продлён на два года.
Провели корректировки и обновление данных (данные корректны).
Без визита в офис восстановление сим-карты, к сожалению, невозможно.

Для продолжения работы в системе необходимо повторно войти в СберБанк Онлайн или пройти регистрацию по активной дебетовой карте, которая подключена к смс-банку

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Спасибо за ответ, а как супруга может войти в СберБанк Онлайн? Если пишет что нет активной карты? И как пройти повторную регистрацию если номер телефона заблокирован(регистрация по самой карте банка?), подскажите...

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо обязательно восстановить сим-карту. Сделать это можно только в офисе банка :(

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

А можно чтоб человек по доверенности пришёл за сим-картой в отделение?

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Восстановление сим-карты по доверенности недоступно

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Понял, кроме как уличной явке в отделение вопрос не решить, верно?

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Да, верно

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

И зачем тогда создавать логи и пароль от личного кабинета, если они по факту ничего не могут без симки?

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Необходимо сначала восстановить сим-карту, затем прости регистрацию по номеру активной карты 😞

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

А что будет после этих 2 лет что продлили? Счёт опять продлят? Уже год прошёл, сейчас нет возможности подъехать для восстановления сим(

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

На сегодняшний день карты автоматически продляются. Если что-то изменится, напишем об этом на сайте и в соцсетях

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Спасибо, понял.

Ответить
Развернуть ветку
300 комментариев
Раскрывать всегда