«Тинькофф Мобайл» запустил сервис автоматической записи и расшифровки звонков от 399 рублей в месяц Статьи редакции
В приложении также можно записать звонок бесплатно, но вручную.
«Тинькофф Мобайл» запустил услугу автоматической записи и расшифровки телефонных звонков, рассказали vc.ru в компании. По собственным данным, это первый подобный сервис среди российских мобильных операторов.
Услуга позволяет автоматически сохранять все входящие и исходящие звонки. Для расшифровки аудио используется собственная технология распознавания речи Tinkoff VoiceKit.
Запись звонка хранится в приложении. Абоненты могут прослушать его и прочитать расшифровку в формате диалога в мессенджере, объяснил оператор. Все записи будут доступны только самому абоненту в течение шести месяцев. После этого данные удаляются без возможности восстановления, добавили в компании.
Подключить его можно в разделе «Услуги» в мобильном приложении оператора. Услуга будет бесплатной в течение двух пробных дней, далее стоимость составит от 59 рублей в день или от 399 рублей в месяц в зависимости от региона.
На первом этапе сервис доступен для абонентов «Тинькофф Мобайла» из Москвы и Санкт-Петербурга, в ближайшее время появится у абонентов в других регионах России.
В апреле оператор запустил бесплатную услугу записи звонков и создания голосовых заметок. Сервис останется доступным для пользователей: чтобы записать исходящий звонок вручную, нужно позвонить на служебный номер 333, затем нажать «Добавить звонок», позвонить абоненту и после соединения с ним объединить звонки.
Комментарий недоступен
Запись разговора через набор 333 и объединение в конференц-связь уже довольно давно была у Тинькофф Мобайл, это бесплатно. Из-за этого гемора я не смог записать разговор с роботом Альфа-банка, потому что пока я набираю 333 и объединяю в конференц-связь, робот слышит тишину и кладёт трубку, и записывать уже нечего. Остался без записи, пришлось писать в МВД и прокуратуру.
А сейчас добавили платную услугу записи без этой хрени, все звонки автоматически записываются. Звонки роботов тоже.
когда добавили платную услугу - бесплатная стала недоступна для подключения :D