{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

«Тинькофф» запустил телефонного ассистента «Олег» для всех российских абонентов Статьи редакции

Он доступен бесплатно.

Пользователи смогут подключить телефонного секретаря к любому мобильному номеру, рассказали vc.ru в компании. «Тинькофф» представил «Олега» на Петербургском международном экономическом форуме.

Основной навык помощника — принимать, записывать и расшифровывать в текст входящие звонки, в том числе от неизвестных номеров. Он умеет поддерживать осмысленный диалог, воспроизводя нужный сценарий разговора в зависимости от слов собеседника.

Среди других возможностей: определение категории звонка (спам, мошенники, звонок из компании, полезный звонок — сервис поддерживает определитель номера от «Тинькофф»), шутки и «троллинг» спамеров, управление звонком и разговорами «Олега» в режиме реального времени, не поднимая трубку, и другие.

Разговор «Олега» со спамерами и мошенниками

Для создания «Олега» в «Тинькофф» использовали технологии распознавания и синтеза речи Tinkoff VoiceKit, наработки «Тинькофф мобайла» и платформы безопасности «Тинькофф Защита».

Компания запускает сервис в бета-версии. В ближайшие месяцы он получит новые навыки — например, сможет показывать, что звонит доставка или курьер, перезванивать по пропущенному номеру, отвечать определёнными фразами для избранных контактов абонента и так далее.

В «Тинькофф мобайл» «Олег» работает как секретарь для абонентов оператора с декабря 2019 года, работа над новой версий велась с марта 2020 года. Помощник был обучен на более 110 млн звонков и поддерживает больше 100 сценариев разговоров для «полезных» звонков, спам-вызовов и потенциальных мошенников.

Пользователи могут подключить «Олега» в разделе «Чаты» «суперприложения» «Тинькофф» (нужно выбрать чат с «Олегом» и отправить сообщение «Секретарь»), мессенджерах Telegram и «ВКонтакте» с помощью бота @OlegOtvetBot и в «Тинькофф мобайле».

Подключение сервиса бесплатно, но некоторые мобильные операторы могут взимать плату за переадресацию входящего вызова, например, на архивном или семейном тарифе, отметили в компании.

0
281 комментарий
Написать комментарий...
Кирилл Агарков

Агонь, ребят! Особенно как это реализовано через бота в телеге! Видно в реальном времени разговор, просто класс!

Ответить
Развернуть ветку
Maria Horses

что в реальном времени? 
подробнее можешь пояснить? 

Или ты сам бот? ) 

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Агарков

при звонке, в телеге (или в боте в ВК) в реальном времени появляется текст. после окончания ещё и прикручивается аудиозапись.

Ответить
Развернуть ветку
Maria Horses

Ботик вам знакомо определение в реальном времени? 

Или все таки не в реальном времени, а после звонка? 

Ответить
Развернуть ветку
Максим Ларькин

В Телеграме во время (не после) звонка появляется сообщение и оно постоянно обновляется по мере диалога, можно участвовать в разговоре и примитивно управлять роботом.  Не знаю насколько полезно, но выглядит прикольно.

Ответить
Развернуть ветку
Maria Horses

вопрос снят

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Rumyankov

О, какой простор для наркодилеров ) Еще и бесплатно, даже если запись раздобудешь, поди докажи что это Максим толкал, а не Олег. Но прикольно ) Слабо себе представляю что буду тыкать кнопки если занят, но ок

Ответить
Развернуть ветку
Максим Ларькин

Такой сценарий вряд ли возможен, нормальный разговор построить не получится, фразы примитивные используются. 

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Rumyankov

В скрине же есть любая фраза

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Степченко

Эта "любая фраза" значит, что Олег сам что-то придумает и скажет.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Rumyankov

а, понятно, типа "keep talking"

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Агарков

Сама ты ботик. По-русски читать умеешь? Написано что в реальном времени

Ответить
Развернуть ветку
278 комментариев
Раскрывать всегда