{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

«Тинькофф» запустил телефонного ассистента «Олег» для всех российских абонентов Статьи редакции

Он доступен бесплатно.

Пользователи смогут подключить телефонного секретаря к любому мобильному номеру, рассказали vc.ru в компании. «Тинькофф» представил «Олега» на Петербургском международном экономическом форуме.

Основной навык помощника — принимать, записывать и расшифровывать в текст входящие звонки, в том числе от неизвестных номеров. Он умеет поддерживать осмысленный диалог, воспроизводя нужный сценарий разговора в зависимости от слов собеседника.

Среди других возможностей: определение категории звонка (спам, мошенники, звонок из компании, полезный звонок — сервис поддерживает определитель номера от «Тинькофф»), шутки и «троллинг» спамеров, управление звонком и разговорами «Олега» в режиме реального времени, не поднимая трубку, и другие.

Разговор «Олега» со спамерами и мошенниками

Для создания «Олега» в «Тинькофф» использовали технологии распознавания и синтеза речи Tinkoff VoiceKit, наработки «Тинькофф мобайла» и платформы безопасности «Тинькофф Защита».

Компания запускает сервис в бета-версии. В ближайшие месяцы он получит новые навыки — например, сможет показывать, что звонит доставка или курьер, перезванивать по пропущенному номеру, отвечать определёнными фразами для избранных контактов абонента и так далее.

В «Тинькофф мобайл» «Олег» работает как секретарь для абонентов оператора с декабря 2019 года, работа над новой версий велась с марта 2020 года. Помощник был обучен на более 110 млн звонков и поддерживает больше 100 сценариев разговоров для «полезных» звонков, спам-вызовов и потенциальных мошенников.

Пользователи могут подключить «Олега» в разделе «Чаты» «суперприложения» «Тинькофф» (нужно выбрать чат с «Олегом» и отправить сообщение «Секретарь»), мессенджерах Telegram и «ВКонтакте» с помощью бота @OlegOtvetBot и в «Тинькофф мобайле».

Подключение сервиса бесплатно, но некоторые мобильные операторы могут взимать плату за переадресацию входящего вызова, например, на архивном или семейном тарифе, отметили в компании.

0
281 комментарий
Написать комментарий...
Алекс

Совершенно не ясно о чем там думают @Тинькофф и думаю ли тем местом в команде бота. Сегодня с удивлением обнаружил что @Олег съел 38.5 руб за переадресацию на одном только спам звонке! Такое поведение совершенно недопустимо, так как почти на всех тарифах у Билайна переадресация платная. Номер заблокировать в боте нельзя, а значит инцидент может случиться повторно. Что он там 10 минут делал тоже не ясно, запись и расшифровка не пришли. Видимо лил...
С таким подходом даже платная Маша становится выгоднее, так как там бот ведёт себя более скромно и завершает вызов после минуты разговора.
Очень надеюсь что в скором времени пост заметят и внесут важные правки, которые должны были сделать еще на этапе когда подключали номер для переадресации. Дам второй шанс, после чего тихо уйду.

Ответить
Развернуть ветку
Maria Horses

Прекратите вводить в заблуждение и банк и всех остальных.
Переадресация бесплатная же.

Ответить
Развернуть ветку
Алекс

Вы ничего не путаете? Выше вы топили за платную переадресацию, теперь утверждаете обратное. Вы определитесь, раз уж решили троллить. И предоставьте пруф.
Потому что все просто, достаточно даже зайти на официальный сайт Билайна и пройтись по публичным тарифами. Везде 3.5 руб./минута.

Ответить
Развернуть ветку
Maria Horses

кто ты такой чтобы я тебе предоставляла пруф? 
голову блять включи.

Ответить
Развернуть ветку
278 комментариев
Раскрывать всегда