«Яндекс» запустил в приложении функцию блокировки нежелательных звонков с незнакомых номеров Статьи редакции

Алгоритм сможет определить звонок от мошенника или рекламное сообщение и заблокировать его.

  • Функция доступна в приложении «Яндекс» на iOS и Android, рассказали vc.ru в компании.
  • В приложении уже есть автоматический определитель номера. В настройках можно выбрать блокировку «нежелательных» (мошенники, коллекторы, «немые» звонки) и рекламных звонков от финансовых и других организаций. Функцию можно подключить и через голосового помощника «Алису».
  • По данным «Яндекса», люди считают ненужными половину звонков с неизвестных номеров. Выбрав оба типа, можно избавиться от 70% ненужных звонков.
  • Для определения звонков «Яндекс» использует свою базу номеров. В неё в том числе входят номера, на которые жаловались пользователи приложения. Решение о цели звонка принимает алгоритм на основе машинного обучения. Кроме отзывов он учитывает частоту и время звонков и другие факторы.
  • Через приложение на Аndroid можно перевести звонки с неизвестных номеров в беззвучный режим и посмотреть список пропущенных. Функцию можно подключить бесплатно в настройках определителя номера.
Как подключить функцию «Яндекс»
0
262 комментария
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Sanya

Ну правильно. Нормальные организации через смс объявляют клиентов

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Maxim Sergeevich

А зачем звонить? Электропочта, смски же есть для таких целей

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Vitold S.

Так надо договариваться каким способом отправлять результаты. Почти все уже обзавелись мобильными приложениями и там ходят пуши. Если вам так надо звонить сделайте в приложении звонки. А вообще думаю что проще пуш отправить и в личном кабинете PDF приложить с результатами. Если интересно клиент сам позвонит распросит.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Stan 1

Меня не достали спамеры, звонят и звонят. Но как-то сложилось, что звонок - это всегда что-то неприятное. Приятное пишут в чатики :) Поэтому если номера нет в телефонной книжке - трубку не возьму. Неприятное все равно придет само :) Зачем ускорять процесс?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Константин Сулугуни

Инвитро присылает смс и ссылку с результатами, а ещё у них есть свое приложение...зачем тут звонить? Тут действительно логично что будут брать 40+ ))

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Пасека

О, приложуха у них появилась, наконец

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
GreyMustDie

Встроенная гугл-звонилка отлично отсекает спам и определяет название конторы (чтобы принимать звонки от тех же Инвитро) без необходимости отдавать все свои данные сторонним приложениям.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
nochnoy.ru

Может Инвитро пытается дозвониться до людей с того-же номера что и рассылает рекламу?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Константин Рогов

Это правда. Работа с клиентами по телефону сейчас практически не работает, отвечает в лучшем случае половина. Поэтому давно перешли на мессенджеры, вацап привязан к телефону почти у всех.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Иван Поварёшкин

Яндекс помечает зеленым "полезные" обзвоны. Но без приложения непонятно кто звонит, там в 90% случаев спам от банков и мобильных операторов

Ответить
Развернуть ветку
Денис Орлов

вот Вам обратная связь про Инвитро
они звонят так, что например на iphone их звонки высвечиваются как "Абонент скрыл свой номер"
снимать трубку совсем не хочется

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Давайте рассскажем инвитро, что существуют такие штуки, как мессенджеры - и дёшево отправить сообщение, и клиента оно не так уж сильно отвлекает, значительно удобнее звонка.

И при записи можно спросить про удобный канал уведомления - от почты до мессенджера. Звонок и вправду очень часто не вовремя.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
CUYS.ru

Заспаленность еб***я. Есть такое..

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Sanya

Я бы отказался вообще от звонков в телефоне. Вообще от звонков как средства коммуникации, но это сделать нереально, когда все включая курьеров и прочее все ещё звонят

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Дмитрий Юрченко

Категорически согласен

Вообще решают мобильные приложения. Я все анализы, записи, все расписания и прочее смотрю читаю проверяю регистрирую и что угодно делаю в мобильном приложении.

Как то раз из больницы позвонили напомнить о зависи. Тинькофф Олег ответил. Послушал потом запись: там робот напоминал. Стало прям смешно: робот звонит напомнить, ему отвечает робот. Удобно. Это не только у Тинькофф так, просто у меня такой кейс был

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Пасека

Нужно делать белые списки операторам)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Alexander Shestakov

Просто великолепная новость🥳Хана вам теперь банки и спамеры.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Маркелов

Последнее время с чистых номеров стали звонить

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Robert Coolige

По-моему в самих телефонах есть опция заблокировать СМС/звонки с определенных телефонов. 

Ответить
Развернуть ветку
Beerman

черный список называется. Но его надо самому ручками заполнять, к тому же это бессмысленно, спамеры номера постоянно меняют. 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Monkey Do

в xiaomi встроенный автоматический черный список, с базой от гугла. Удобно. Блокирует 90% спам-звонков.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sanya

Речь о спам звонках с разных номеров

Ответить
Развернуть ветку
40 комментариев
Humble Diligent

Интересно, почему эту фичу не выпустили в рамках подписки на Плюс?

Если сравнивать её с Навигатором на экранах CarPlay и Android Auto, то по импакту на quality of life и размеру аудитории они, кажется, должны неплохо коррелировать.

Ответить
Развернуть ветку
Kinolog

потому что яндексу нужны твои контакты, и они готовы давать бесплатно приложение _всем_, лишь бы получить их как можно больше

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
No One

Потому что у бесплатной версии охват получается гораздо выше, и соответственно майнить данные о звонках можно с гораздо большей аудитории.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Tee Shark

Потому что каверидж у бесплатных продуктов выше. Тот же Навигатор выстрелил, потому что краудсорсинг коллектит трафик. А если колл хистори будут только юзеры Плюса лэйбелить, то и импакт будет минимал.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аглалия Фурс

Яндекса самого надо вносить в чёрный список. Хорошо, что есть альтернативы. 

Ответить
Развернуть ветку
Феттучини с Креветкой

Когда альтернативы станут яндексом, то их тоже придется в черный список добавить. Такой круговорот.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Похеров

Этот прав 

Ответить
Развернуть ветку
Артур Старк

Неплохо было бы видеть историю заблокированных звонков и причину блокировки.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Vitold S.

А еще неплохо было бы сделать распределенную желтую книгу когда сам владелец номера готов сообщить о себе что-то например логотип компании и название и адрес офиса.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Тимур Рябинин

Привет! Я из Яндекса. Если у вас Android, то заблокированные звонки можно увидеть на экране звонков в АОНе. В IOS такой возможности нет из-за технических особенностей операционки.

Ответить
Развернуть ветку
Yandex.Support

Здравствуйте! Ваше пожелание записали и передали команде :)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Skynet

А с какого номера они звонят, если не секрет? Спасибо :-) 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Денис Николаев

Наверно стоит на законодательном уровне ввести публичный справочник номеров организация (личные естественно не должны быть там). Когда организация оформляет себе номер, он вносится в этот реестр. Если организация звонит с личного номера должна быть кнопочка отправить жалобу в какое-нибудь министерство. Ну и конечно внедрить в этом реестре возможность жаловаться на спам, за который организация получит по шапке. Таким образом еще и мошенников проще будет отлавливать

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Владислав Пасека

Теперь можно на ios переходить. На андроиде гугл телефон мог это делать

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
18 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл

Пользуюсь такой же штукой от Касперского. Претензий нет, спамеров блочит, нужные звонки не блочит.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Tatjana Normann

Хмм. У меня уже года 2 как установлена такая приложенька не от Яндекса. Интересно, чем эта лучше. Посмотрим

Ответить
Развернуть ветку
Vitold S.

Да ничем просто каждый кто освоил CNAM в россии спешит об этом сообщить. Так то данная услуга у каждого провайдера есть в той же Канаде. Просто российские операторы не чешут репу вообще по услугам из-за небольшой конкуренции среди картеля. Даже войсмейл надо скачивать в браузере - позор. Так что заняты этим традиционно пионеры вроде Яндекса, Сбера и т.д.

Ответить
Развернуть ветку
Савва

Бесплатная программа - Яндекс блокировщик
Платная программа - Яндекс дозвон
))

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Artem Novoselov

Обновление пришло еще вчера, но увы, эта фича не работает. Хотя была включена. Был звонок, который определился как нежелательный, но не сбросился автоматом.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Иван Миронов

Здорово, конечно.)
Но с двумя важными оговорками:

1) Функция «заглушение неизвестных» и так давно реализована на iOS (а, может, и на андроиде тоже), прекрасно работает в паре с определителем от того же Яндекса.
2) Нужно держать в уме, что глушит он вообще все неизвестные номера, а некоторым (таким как я, часто работающим с людьми) такой формат может не подойти, т.к. все новые люди, ожидаемо, звонят с незнакомых номеров.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл

Новость не про заглушение неизвестных, а именно про блок спама. Неизвестные глушить - да, такое себе.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Реднекова

У меня дешёвый Сяоми и у него предустановлена  какая то глушилка, иногда случайно зайду в контакты и вижу 100500 номеров неизвестных звонили оказывается все утро и все с пометкой спам. А у меня тишь да гладь, никаких звонков. 

Вы хотите сказать что на ваших айфонах и андроидах за 100к нет этой фигни? 

Ответить
Развернуть ветку
Pushkareva Ekaterina

На наших кнопочных телефонах за 1000 рублей такого нет

Ответить
Развернуть ветку
tabularasa

А есть опция чтоб звонили только друзья или друзья друзей?

Ответить
Развернуть ветку
Змей Искуситель

Ставил определитель номера от Яндекса на днях. Хватило меня ровно на 2 суток. Больше половины спам номеров звонящих просто нет в базе, Яндекс не знает эти номера. Вернулся обратно на программу TrueCaller, которая знает практически все номера спамеров.

Ответить
Развернуть ветку
Yandex.Support

Здравствуйте! Мы следим за актуальностью базы и постоянно добавляем новые номера. Будем рады, если вы оставите отзывы на номера, которые не определились. Сделать это можно так:

Если у вас Android:
1. Перейдите в меню нашего приложения и найдите "Определитель номера".
2. Нажмите на строку с интересующим вас номером.
3. В карточке номера оставьте отзыв на номер.

Если у вас iOS:
1. Перейдите в приложение "Телефон"
2. Нажмите на иконку в виде буквы "i" справа от номера.
3. Выберите пункт "Поделиться контактом" → "Проверить в Яндексе".
4. Ответьте на предложенные вопросы.

Заранее спасибо, что помогаете нам в улучшении Определителя номера!

Ответить
Развернуть ветку
Александр Ст

А Api выйдет? А скиньте мяч.

Ответить
Развернуть ветку
Black Jack

Просто Яндекс хочет, чтобы его приложение постоянно висело в фоне без ограничений и решало свои задачи, шпионя за пользователем.

Ответить
Развернуть ветку
Боря Бро

Прочёл эту новость, обновил приложение Яндекса, включил блокировку вызовов (IOS). Прошел час - звонят спамеры, а Яндекс этот звонок не заблокировал. Получается, эта хрень не работает, жаль.

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Рябинин

Здравствуйте! Я из Яндекса. Дело в том, что номер проверяется в базе нашего Определителя. Сейчас он блокирует номера категорий: нежелательные звонки (блокировка злоумышленников, коллекторов, немых звонков и т.д), рекламу (финансовые организации (всевозможные микрофинансовые организации и т.д)).

Некоторые категории организаций (например, банки) часто используют одни и те же номера как для рекламных звонков, так и для важных звонков своим клиентам. В таких случаях мы можем показать информацию о том, что звонок, возможно, рекламный - но не будем блокировать его, чтобы не навредить клиентам данной компании, ожидающим звонка из нее.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Максим Трусов

Работает, к сожалению, так себе: притормаживает с определением, пропускает звонки мошенников.

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Рябинин

Здравствуйте! Я из Яндекса. Уточните, пожалуйста, версию приложения и модель вашего телефона? Будем разбираться :) 

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Александр Звягин

А чем это отличается от гугловского приложения? Телефон Google справляется со спамом, по моим наблюдениям, процентов на 90. 

Ответить
Развернуть ветку
Змей Искуситель

Да не справляется ваш Гугл нихера. TrueCaller знает все номера, а Гугл половину пропускает.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Кони Скачут

Хм, а сяоми за 10 тыщ сам это все давно делает. Я иногда смотрю, что за день звонков 15 отбито всякой хероты. А просто незнакомые номера все проходят нормально.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Юрченко

Да, забавно как Яндекс рекламирует новый сервис, который на рынке уже предустановлен на 90% устройств. У вас Xiaomi у меня google, яблоко тоже по своей базе пробивает. По-моему только у самых зашореных сейчас нет блокировки спама.

В моем случае аж 2 сервиса одновременно это делают: сначала Тинькофф мобайл (у меня их симка), потом Гугл. Забавно, когда Тинькофф хочет сказать о спаме смс-кой, а Гугл кидает СМС от Тинькофф в спам :) сообщение о спаме попало в спам :)))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Феттучини с Креветкой

А за 5 тыщ может? А то прям деньги отбиваются сразу! )))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Oleg Vinokur

Вот только поставил вместо определителя Яндекса определитель Касперского специально чтобы звонки блокировать, так Яндекс сразу разродился. Надо будет сравнить, а то зае$%ли.

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин
Через приложение на Аndroid можно перевести звонки с неизвестных номеров в беззвучный режим и посмотреть список пропущенных в приложении.

Вот что реально бесит в грёбаном андроиде, так это что список только там и можно посмотреть в не менее грёбаном яндексе.

Между тем, в iPhone функция заглушки неизвестных и отправка их на голосовую встроена из коробки. И список можно смотреть там же в приложении «телефон».
Потому что он не даёт ни яндексу и вообще никому доступ к списку звонков.

iPhone wins 2:0

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий

да, норм штука, постоянно у меня включена.

Ответить
Развернуть ветку
Igor Chimbur

Разочарую, но именно Apple эту фичу у гугла взяли.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Боря Бро

Хорошо глушить неизвестные, когда вообще не пользуешься курьерскими услугами и доставками и т.п.

Ответить
Развернуть ветку
Michael Sbitnev

Скерестим пальцы, чтобы это проработало хотя бы год другой. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Rownie

Google уже презентовали это в 2019 , правда только на английском языке и на Google Pixel

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Константин Рогов

Блокирует ли алгоритм яндекса звонки от манагеров яндекса которые звонят с ценными предложениями каждый день? )))))

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Светлана Завацкая

А вот этот в этой статье заголовок очень интересный. Теперь можно спать спокойно? И звонков непонятно от кого не будет?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Егоров

Кстати, я тут недавно думал, а можно ли на айфоне отключить голосовые звонки вообще и оставить только смски и интернет. Увы, нельзя, inb4 купи айпод тач. =)

Ответить
Развернуть ветку
Lisette

Давно пользуюсь бесплатным блокировщиком https://callfilter.app/ru
Зачем для этого ставить огромный суперапп с товарищем майором на том конце?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Максим Никишин

Ждём новостей - Яндекс поместил нашу компанию в спам. Поддержка Яндекс говорит, что это искусственный интеллект ему виднее 

Ответить
Развернуть ветку
Tee Shark

Может это знак судьбы?

Ответить
Развернуть ветку
Yandex.Support

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер телефона о котором идёт речь, мы всё проверим. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
TL

У всех операторов есть такая фича Запрет вызовов, это отключение входящих звонков. СМС, интернет, исходящие — всё работает. У меня в ёте *35*0000# Очень рекомендую

Ответить
Развернуть ветку
J.J Braun

Приплыли блять. В плэй маркете УЖЕ имеются подобные приложения/звонилки, которые определяют мошенников, немые звонки, *телемаркетинг*. Без какой либо рекламы, - ярлык подобного приложения "щупальце осьминога" с банальнейшим названием: избавился от бо́льшего количества спама, чем ожидал.

Ответить
Развернуть ветку
taiucing garing
Ответить
Развернуть ветку
Психиатрическая неотложка

Иногда бывают глюки у Яндекса. 
Заказал обратный звонок от Петроэлектросбыта - нужно было пнуть контролера для ускорения визита - поступил звонок, отмеченный как «нежелательный» - а по факту звонила девушка из Петроэлектросбыта. 

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Valter

Отличная новость!

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Mukhach

Почему в шестерёнке может не быть раздела "Блокировка звонков"? Только что скачали из Google Play версию 21.64.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Smirnoff

Проверил, для iOS работает, для Android - нет

Ответить
Развернуть ветку
Петр Виноградов

 У кого какие предпочтения по аналогичным приложениям, интересно.. ?

Ответить
Развернуть ветку
mailinfo_ghost ghost

Я всяческие стремные номера отслеживаю сразу через черный список на тут https://ktozvonit.info/blacklist. Обычно все засветившиеся как подозрительные номера туда попадают и сразу понятно кому лучше не перезванивать или не брать трубку

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Андрей Чуринов

Чтото на Андроиде нифига этой фичи нет - только определитель

Ответить
Развернуть ветку
Антон Kоробейников

Избавимся от звонков по типу «але, ну как там с деньгами?».

Ответить
Развернуть ветку
259 комментариев
Раскрывать всегда