{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

У «Альфа-банка» сбой — пользователи не могут войти в приложение Статьи редакции

В банке пояснили, что у большинства пользователей доступ к приложению уже восстановился.

Жалобы на работу сервиса начались в 10:27 мск. На 16:20 мск на Downdetector зафиксировано всего 164 жалобы. С проблемами столкнулись жители Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Воронежа и других городов России.

У некоторых пользователей не получается зайти в мобильный банк уже несколько часов.

В «Альфа-банке» пояснили vc.ru, что из-за технических работ у части пользователей были временные трудности с доступом в приложение. Интернет-банк работал и работает стабильно, можно воспользоваться им. Сейчас приложение работает, в единичных случаях банк оперативно решает ситуацию.

У меня сегодня последний 100 день по кредитке @alfabank – зайти оплатить технически не получается. Прощаете?
интересно, сколько еще ждать чтобы мобильный банк у @alfabank восстал из мертвых?
@alfabank у меня списания по карте идут, а я не могу проверить что это. ну это нормально?
Альфа банк упал от наших зарплат после kpi
@AlfabankBY, ну неужели за целый день нельзя пофиксить вход в приложение?
@AlfabankBY У вас там inSync приболел, проверьте пожалуйста.
0
134 комментария
Написать комментарий...
Альфа-Банк

Сейчас у большей части клиентов вход в приложение работает. Есть единичные случаи, когда заходит не сразу — такие проблемы оперативно решаем.
Можно попробовать зайти ещё раз, скорее всего со 2-3 попытки зайти получится, либо зайти в интернет-банк.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бирюков

Очень интересно, у какой части клиентов вход работает. Потому что если у меня днем заходило, то теперь перестало. Совсем. И у жены перестало. Вы там вообще нормально себя чувствуете? У меня оплата тура зависла. И теперь рискую пролететь с ним

Ответить
Развернуть ветку
131 комментарий
Раскрывать всегда