Из компании, где уволили 900 человек одним видеозвонком, ушли три руководителя, а основатель извинился Статьи редакции
Вишал Гарг сказал, что поступил слишком резко, но сокращать людей надо было раньше.
1 декабря основатель и гендиректор стартапа по оформлению ипотеки Better.com Вишал Гарг уволил 900 сотрудников, 9% штата, одним видеозвонком. «Если вы сейчас смотрите это, значит вы в той невезучей группе, которую увольняют», — сказал он, в конце речи поблагодарил работников и отключил трансляцию.
Его поступок раскритиковали пользователи Twitter, а в TikTok стали публиковать пародии на выступление Гарга. Видео, которое попало на YouTube, набрало свыше 1 млн просмотров.
Компания отложила выход на биржу, три топ-менеджера ушли, основатель извинился
После массовых сокращений Вишал Гарг провёл для оставшихся сотрудников другую трансляцию, с записью которой ознакомился Insider. Он заявил, что в прошлом квартале компания потеряла $100 млн.
«Это была моя ошибка. Мы должны были сделать то, что сделали сегодня, три месяца назад. Это то, что я сказал Масе (глава японской SoftBank Масаёси Сон, инвестор Better.com — vc.ru). Это то, что я говорю прямо сейчас», — заявил Гарг. Он признал, что компания «наняла не тех людей» и потерпела неудачу.
Гарг также представил свою стратегию «Better 2.0» по развитию компании и заявил, что стартап будет меньше прощать ошибки, требовать более строгого соблюдения сроков и внимательного руководства.
8 декабря вице-президент по коммуникациям Патрик Ленихан, глава отдела маркетинга Мелани Хан и глава по связям с общественностью Таня Гиллогли подали заявления об увольнении, рассказали источники Insider и TechCrunch. Руководители отказались от комментариев, сама компания не ответила на запрос.
«Все, кто сейчас уходит, — это люди, которые отдавали все силы компании, в которую верят. Но в конечном счёте их подрывает гендиректор, который не принимает ничьих советов и верит, что всегда прав», — сказал собеседник Insider, знакомый с Гаргом.
Сам Гарг через несколько дней после своей трансляции разослал письмо сотрудникам с извинениями за увольнения. Он признал, что не проявил «должного уважения и признательности» к тем, кого сократили.
Я понимаю, что то, как я сообщил эту новость, усугубило и без того сложную ситуацию. Я глубоко сожалею, готов извлечь уроки из неё и делать больше, чтобы стать тем лидером, которого вы ждёте.
Источники Bloomberg также рассказали, что за день до массовых увольнений Better.com отложила выход на биржу, который должен был пройти через слияние со SPAC, специальной компанией-«пустышкой».
Изначально «дочка» SoftBank обязалась вложить $1,5 млрд в акции новой компании после завершения сделки. По новым условиям Better.com получит $750 млн промежуточного финансирования сразу, а ещё $750 млн заменят на конвертируемые облигации.
Вишал Гарг не впервые получает репутацию «плохого парня»
Гарг получил репутацию «не очень хорошего человека», когда в 2020 году Forbes опубликовал материал о нём, отмечает TechCrunch.
Издание писало, что 42-летний предприниматель «блестящий и дерзкий», но его вспышки гнева могли заставить сотрудников уволиться. Этот стиль управления затмевался успехами Better.com.
Однако инвесторы упускают из вида судебные процессы, в которые втянут Гарг, писало издание. Например, от Goldman Sachs, который в том числе инвестировал в стартап. Инвестбанк в течение двух лет обвинял компании, которые контролировал Гарг, в «вопиющем самоуправлении», но после отказался от исков.
Американская инвесткомпания PIMCO в исках утверждает, что эти структуры тянули деньги, которые должны инвесторам, в многомиллиардное портфолио сделок с ипотекой.
Бывший деловой партнёр Гарга и друг по колледжу Раза Хан утверждает, что он перевёл $3 млн из их совместного бизнеса, компании-разработчика ПО, на личные счета, а затем использовал его же технологии для создания Better.com. Сам Гарг эти обвинения отрицает, хотя и угрожал сжечь Хана заживо во время дачи показаний, пишет Forbes.
Непонятна точка зрения людей, которые никаким образом не являются сотрудниками этой компании (т.е., не знают ровным счетом ничего: ни условий работы, ни условий приема на работу, ни деталей последнего раунда инвестиций, ни нюансов деятельности самой компании), но которые при этом рисуют из товарища чудовище и злодея.
Как минимум, у него хватило храбрости сделать это самостоятельно. Обычно небожители до подобного не "опускаются", а предпочитают сделать все руками своих подчиненных, максимально скидывая с себя вину: а это они так решили, не я.
P. S. Сам был в подобной ситуации многократно. С обеих сторон.
Всмыыысле?
Блять, этот чел управлял компанией со штатом 9000 человек.
Эта компания, получающая сотни миллионов баксов в год при оценке в более чем 5 миллиардов!
Это не фотосалон "Олег" и не кофейня "Наталья". Это, блять, серьезная ответственность перед своей компанией, инвесторами и общественностью.
Это необходимость думать на несколько лет вперед. И как минимум на год иметь понятный план действий.
И кстати, это рынок ипотеки, а не криптовалюты, там ситуация не меняется кардинально каждый день!
При таких вводных не представляю ни одной причины кроме лопнувшего пузыря или гигакризиса, которая позволяла бы делать такие резкие шаги, а потом еще и говорить "сорян, пасаны, я забыл это сделать 3 месяца назад". Это просто фейспалм. Он обязан был дать понять что будет делать своим работникам заранее. Инвесторам - тоже заранее. Тогда и не было бы говна, а он был бы в глазах людей не зазнавшимся долбиком, а "акулой, которая готова на решительные шаги ради успеха!"
Потрясающее количество "бы" и осуждения. Есть какой-то практический опыт, чтобы мы общались в одной и той же системе координат?
Например, я работаю в текущей компании почти 14 лет. Пережил на своей лидирующей позиции (IT департамент, не владелец компании или ее акций) 4 кризиса с 2008 года. Мне лично приходилось и увольнять людей (50-80 процентов команды), и урезать зарплаты ("А сейчас все дружно получают $400 вне зависимости от позиции!"), и искать альтернативные способы удержать людей, чтобы не разбежались, пока компания в пикé (я сама искренняя наивность) с привлечением собственных (!) финансовых средств.
Все, чтобы компания осталась на плаву. И это ни разу не смешно. И еще менее приятно. И для многих я (уверен!) был самым конченным мудаком за принятое то или иное решение.
Поэтому, для меня, вся это история — одна из тысяч, которые происходят постоянно. С той-лишь разницей, что какие-то становятся viral (сейчас это легче распространить).
Ну, и обратная ситуация. Требование к работодателю сказать заранее. А какое количество работников говорит своему работодателю заранее, что они собираются уходить? (Это риторический вопрос).
За три дня до увольнения компания получила $1.5 миллиарда вложений (половину наличными), так что о "на плаву" и речи быть не может быть.
В прошлом году его бонус составил $25 миллионов (про его зарплату и говорить не нужно).
А система координат простая — нужно уволить, увольняй, но по закону предупреди за 60 дней (WARN Act), и хотя бы постарайся сделать это по человечески, а именно через отдел кадров, без плаксивого видео о том "как я плакал в прошлый раз, но в этот раз я буду сильным и решительным".
А то что мог бы подождать до января можно и не начинать — перед праздниками все тратятся по полной, а тут вот еще такой подарочек.
Так может совращение раздутого штата и было условием для получения инвестиций? Или об этом в новостях не пишут?
"совращение раздутого штата" отличная опечатка )))
Проблема не в том что людей уволили, а в том КАК их уволили.
По словам этого "CEO" он знал что понадобятся сокращения еще в сентябре этого года. По закону отдел кадров должен был предупредить людей о планируемых увольнениях за 60 дней, и дать им возможность найти новую работу.
Но человеку видно захотелось поиграть в начальника — людей выключили сразу после неадекватного видео сообщения, за две недели до праздников.
Он мог знать и при этом надеяться договориться, чтобы не было сокращения. Короче, мы всего не знаем. Ну, по крайней мере я. Вы, похоже, знаете вообще всё.
я обсуждаю судебный и этический прецедент, мне не важно на что он там надеялся.
Если бы 900 человек уволили по существующему протоколу, то мы бы с вами об этом тут не говорили.
Ок, вероятно не про эту компанию, но все же альтернативный вариант - в итоге компания банкрот, и без работы вообще все. Так приятнее?
Речь идет не про сам факт сокращения, а про ошибки которые совершил СЕО и отдел кадров.
В современном мире корпорации хотя бы пытаются делать вид что кадры это "ценная часть семьи" а не легко обновляющийся ресурс.
А тут человек вышел и судя по всему даже не осознавая что творит наплевал на все оставшееся, да и до сих пор уверен что все сделал правильно (хотя совет директоров наверное попросил извиниться)
непонятно, кстати, зачем. Самое смешное, что условный Герман Оскарович не считает операционистку Марию за человека, более того, Мария это знает и, самое смешное, что Герман Оскарович знает, что Мария это знает. Но все делают вид, что "главное - это люди". В это смысле мне симпатичен Олег Юрьевич - он считает большинство людей, условно, никудышными, говорит об этом и соответствующим образом себя ведёт. Благодаря этому, надеюсь, никто из продажников ТКС не думает, что "главное это люди" :)