Samsung признала излишнюю спешку при попытке выпустить складной смартфон Galaxy Fold Статьи редакции
«Это было стыдно», — сказал соруководитель компании.
Один из трёх соруководителей Samsung, Донг Джин Ко (DJ Koh), признал, что компания поторопилась с попыткой выпустить смартфон со складным экраном Galaxy Fold. Об этом пишет The Independent.
Ко сказал, что это он настоял на выпуске смартфона до того, как устройство было готово. «Это было стыдно», — сказал он. После того, как устройство стоимостью около $2000 стало ломаться в руках журналистов, которые получили первые экземпляры, Samsung за несколько дней до старта продаж решила отложить выпуск Galaxy Fold.
«Я признаю, что упустил кое-что в случае со складным смартфоном, но мы сейчас восстанавливаемся», — сказал соруководитель компании.
По словам Ко, Samsung исправила все проблемы и тестирует около двух тысяч экземпляров. Точную дату старта продаж он не назвал, объяснив, что компании нужно ещё немного времени.
В 2016 году Samsung отозвала все проданные смартфоны Galaxy Note 7 после массовых случаев самовозгорания устройств. После завершения расследования компания объявила, что проблема возникла из-за ошибок проектирования, которые не удалось обнаружить и устранить до старта продаж.
Вечный выбор: "выпустить пораньше" VS "доработать получше"
И в наше время хайпа этот выбор делать всё сложнее
На мой взгляд, это прямое следствие популяризации всяких agile'ов, которые без должной адаптации пихают в хардвар-бизнес. MVP и спринты в железе как бы не работают, потому что релизный цикл гораздо дольше, сложнее и дороже. А сэкономить и выпустить побыстрее хочется
Да они и в software не очень-то работают, на выходе - баг на баге с сырыми идеями.
Самое забавное, что на всяких конференциях постоянно проводят agile-игры и тренинги. В двух таких играх поучаствовал, в обоих случаях работа превращалась в хаос, где никто ничего не понимает.