ФАС выдала Wildberries предупреждение из-за признаков навязывания невыгодных условий продавцам и обязала изменить оферту Статьи редакции

Маркетплейс обещал «изучить предупреждение, как только оно ему поступит».

  • В 2022-м и 2023-м ФАС получила «большое количество» обращений граждан и компаний, которые указывали на признаки нарушения антимонопольного законодательства со стороны маркетплейса. Служба изучила его практики и пришла к выводу, что в оферте о реализации товара на сайте есть условия с «признаками навязывания продавцам невыгодных условий договора».
  • Тарифы Wildberries на логистические услуги и услуги хранения «подвержены практически ежедневному изменению», что «может существенно влиять» на продавцов и условия ведения их бизнеса на маркетплейсе, считает служба.
  • Условия о наложении штрафов на продавцов, чьи личные кабинеты взломали третьи лица, — несоразмерные. Кроме того, заключила ФАС, не определены условия изменения тарифов на логистические услуги и хранение товаров, условия наложения штрафов на продавцов за несанкционированный доступ к их личным кабинетам.
  • Всё это «содержит признаки нарушения антимонопольного законодательства», поэтому ФАС выдала Wildberries предупреждение. Маркетплейс должен внести изменения в оферту о реализации товара на своём сайте и «прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства».
  • Служба отметила, что исполнение предупреждения не должно повлечь ухудшения условий для контрагентов маркетплейса. Если компания не выполнит указания ФАС, последняя сможет завести дело о нарушении антимонопольного законодательства.
Обновлено в 17:21 мск. В Wildberries сообщили vc.ru, что изучат предупреждение, как только оно поступит к компании. «Сейчас компания перестраивает комплаенс-практики, чтобы внутренние процессы соответствовали новому статусу Wildberries (содоминанта рынка — vc.ru). Компания изучит предупреждение, как только оно поступит в наш адрес. Мы и раньше прислушивались к рекомендациям ФАС России в режиме добровольного саморегулирования и выполняли их. Мы внимательно относимся к замечаниям регулятора и строим свою работу на исполнении требовании службы как добросовестный участник рынка», — добавили в пресс-службе.
  • В конце марта 2024 года правительство России отменило мораторий на антимонопольные проверки крупных ИТ-компаний, который действовал с 2022-го. ФАС отмечала, что отмена моратория нужна, чтобы устранить «нарушения со стороны компаний-монополистов, которые пока ещё остаются».
  • В частности, ведомство критиковало «Яндекс Такси» за непрозрачное ценообразование и высокую комиссию для водителей, а Wildberries и Ozon признало доминирующими на рынке маркетплейсов. По словам главы ФАС Максима Шаскольского, продавцы этих площадок жалуются на завышение логистических затрат, навязывание невыгодных условий, начисление штрафов.
0
160 комментариев
Написать комментарий...
Валерия Мельникова

Wildberries, честно говоря та еще помойка, удивляюсь как в наше время она смогла стать популярной, ведь есть действительно качественные продукты, например @Ozon

Ответить
Развернуть ветку
Влад Борщ

Имхо WB это удел каких то маргиналов. Заняли свою нишу)

Ответить
Развернуть ветку
Алибек Гулямов

Иногда такое ощущение, что людям вообще пофиг на качество, купят что угодно лишь бы стоило 3 копейки

Ответить
Развернуть ветку
Иван Помидоров

В чем проблема покупать на ВБ качественный продукт. Немало региональных производителей там торгуют, чью продукцию я бы хрен где ещё нашел. Быстрая доставка в любое гадюкино. Да ВБ лучшее что случилось в нашей экономике в последнее десятилетие. Испортят, наверно, со временем всякие оптимизаторы или контролёры, но пока ещё жить можно.

Ответить
Развернуть ветку
Lan San

Уже активно портят.

Ответить
Развернуть ветку
Валерия Мельникова

Это выбор каждого)

Ответить
Развернуть ветку
Алибек Гулямов

Согласен

Ответить
Развернуть ветку
nelpy

Ну так у многих зарплаты банально не позволяют, вспомните медианы по РФ и вопросов почему люди бегут за копейкой остаться не должно.

Ответить
Развернуть ветку
Пам Падам

Добрая большая половина страны маргиналов , ага

Ответить
Развернуть ветку
Влад Борщ

Больше половины. К сожалению.

Ответить
Развернуть ветку
Пам Падам

Ну это не маргиналы, а обычные люди со среднестатистической зп. Чаще всего женщины семейные или студентки. Покупают потому, что дешевле, чем в магазине( та же одежда, аж в два раза). И потому, что зависимость выработалась, к тому же очень много импульсивных покупок делается на МП

Ответить
Развернуть ветку
Покер

Зп маргинальская, выходит

Ответить
Развернуть ветку
Digital Persona

Ну не всем ЗП позволяет ходить в ГУМ/ЦУМ за шмтоточками

Ответить
Развернуть ветку
Зенин

Так у нас там мягко говоря вся страна закупается..

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey 77

Очень удобно покупать всякие шампуни, кошачий корм, плавки и прочую мелкую фигню. Разумеется, крупные покупки лучше делать в профильных заведениях.

Ответить
Развернуть ветку
157 комментариев
Раскрывать всегда