Масштабная трансформация
Сбербанка в прямом эфире
LIVE

Amazon представила «умные» продуктовые тележки — они сканируют товары в корзине и автоматически списывают деньги с карты Материал редакции

Компания протестирует их в одном из магазинов в 2020 году.

В закладки

Amazon представила «умные» тележки для продуктов Dash Carts, пишет CNBC. Устройство отслеживает, какие товары покупатель положил в корзину или достал обратно, формирует чек и списывает деньги с карты при выходе из магазина.

В Dash Carts используется безналичная технология Just Walk Out, представленная в магазинах без касс и продавцов Amazon Go. На входе в магазин пользователь должен отсканировать QR-код в приложении Amazon.

Amazon

Тележка оснащена камерами с технологией компьютерного зрения и встроенными весами. Для некоторых категорий товаров вроде овощей и фруктов покупатель должен ввести на дисплее код товара. Также тележка оснащена сканером, с помощью которого можно провести скидку.

После завершения покупок приложение спишет деньги с привязанной банковской карты и отправит копию чека по электронной почте. Проходить через кассу не нужно.

Компания протестирует тележки в магазине, который планирует открыть в Лос-Анджелесе в 2020 году. Тележка рассчитана на магазины с небольшим каталогом товаров.

Amazon
{ "author_name": "Татьяна Боброва", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","amazon"], "comments": 254, "likes": 38, "favorites": 41, "is_advertisement": false, "subsite_label": "trade", "id": 141900, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Tue, 14 Jul 2020 11:47:47 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru
0
254 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
26

Запомните этот коммент.
Это будет бомба, которая изменит всю офлайн торговлю.
Вангую, что такие тележки начнут клепать всякие хуавей, они начнут захватывать обычные магазины.

Ответить
42

Вангую, что кроме Амазона (и то не факт) в ближайшие годы это никому будет не нужно.
Какая будет стоимость у тележки? Сколько их нужно на магазин? Какой клиентский опыт будут давать и как часто ломаться? Какая инфраструктура для этого нужна (нейросеть сама себя не обучит и хз как себя поведет на большой номенклатуре товаров). 
Будет ли экономический эффект? Например компании вкладывались в переделку под магазин самообслуживания, потому что это давало в среднем +30% к среднему чеку. Здесь пока этим и близко не пахнет, скорее наоборот.

Ответить
13

Чертовы таджики, которые соглашаются работать за еду, мешают наступлению киберпанка))

Ответить
4

Спасают мир же! :) 

Ответить
2

Чувак, сейчас в России большинство на еду работают. Разве зп в 30к руб это не на еду? Так что не только таджики, но и русские :)

Ответить
0

Братан, Сбербанк начинает выдавать кредиты на кассах магазинов! https://tass.ru/ekonomika/8962019

Ответить
6

Компания протестирует их в одном из магазинов в 2020 году.

Amazon(да и не только) просто тестирует технологии на реальных покупателях. Это никого ни к чему не обязывает, а является хорошим инфоповодом и лайкособирателем в соцсетях и плюсиком к имиджу компании.

Ответить
3

По началу, таких тележек будет меньшинство, смысл их будет в том, чтобы показать, какой мы современных и технологический магазин. Все как всегда, нововведение ради имиджа, а потом они начнут здорово экономить время клиентов и станут нормой.

Ответить
1

Кто работал с большим ритейлом знает что им такой имидж до лампочки. 

Ответить
0

https://www.rbc.ru/krasnodar/freenews/57f35abf9a794753bff4470e
Много ли среди клиентов магнита желающих расплатиться через apple pay?
Вы путаете имидж для партнеров и для розничных клиентов, это не одно и то же.

Ответить
0

Так эпл пей внедрять не надо вроде? Терминал поставил и все.

Ответить
1

Не поставил, а поменял текущие терминалы.

Ответить
0

Доставка продуктов на дом здорово экономит время.
А раз я уже пришел в магазин - мне экономия 10 минут вообще ни о чем. А когда в часы пик в магазине обычных тележек не хватает...

Ответить
1

Местный супермаркет уже сделал похожее но только без специальной тележки: https://secure.tesco.com/clubcard/scan-as-you-shop

Очень удобно. Можно сразу все складывать в сумки. На кассу все еще нужно идти но там не пробивают каждый товар а только парочку с которыми что-то пошло не так, так что получается гораздо быстрее.

Ответить
0

Как минимум это революция. Вначале они делали все магазины бесконтактными, а сейчас уже поняли, что достаточно сделать тележку.  Потом уже сделать еще что-то более удобное.

Ответить
17

Галя-18463:у нас отмена!!!

Ответить
5

Зови робота-охранника Фёдора!

Ответить
11

Восстание телег!

Ответить
4

Они считай как касса самообслуживания, только перекладывать продукты никуда не нужно.

Ответить
0

У касс самообслуживания, которые находятся в одном месте и не перемещаются, стоят сотрудники. В Метро на Доватора всегда стоит минимум 1 девушка, а часы пик - 2. А здесь придётся бегать от тележки к тележке по всему магазину.

Ответить
–2

Я вот честно не понимаю, Нахера нужны эти телеги. Супермаркеты скоро все нахер закроются и перейдут в формат "склад с доставкой"

Ответить
7

Доставка на дом все равно будет дороже самовывоза со склада.
Также не забываем, что основной закупщик в семье всегда женщина, которая тупо любит шоппинг, даже продуктовый.

Ответить
1

Не надо жениться. Я в Ашане успеваю за 20 минут зайти и выйти с одной корзиной. На неделю хватает. 

Ответить
7

Детей тебе проститутка будет рожать?

Ответить
3

Может не всем всрались дети, м?

Ответить
6

Дети - это настоящая любовь, я в сыновьях вижу себя в разные моменты жизни, эмоции которые дают дети вообще ничем не заменить.

Ответить
4

До этого надо созреть, сам себя помню, как считал, что дети мне нафиг не уперлись, а теперь смотрю на сына и понимаю, что это лучшее, что со мной случилось в жизни.

Ответить
0

А я вот этим всё развлекаюсь. Хорошее радио. :)

Ответить
4

От возраста зависит, если тебе 20 лет, то они может и не всрались, а если тебе за 35, то почти всем уже нужны, видимо так природа устроена, чем ближе к ящику, тем больше хочется себя в будущее закинуть через детей.

Ответить
0

Нужны нужны. Пока тебе 20, проблем нет никаких. Когда тебе уже лет 40, то вылезают болячки разные и тупо нужен кто-то кто тебе скорую вызовет.

Ответить
3

У меня болячки не вылезли и на скорую мне пофиг, фаталист я, а вот на детей как-то по другому стал смотреть с возрастом, обычно только бабы по ним с ума сходят, но поймал себя на мысли, что я тоже хочу, созрел видать.

Ответить
3

Пропал Денис...

Ответить
0

Меня просто потянуло к земле. Я купил участок. Дети... реально не нужны. 

Ответить
2

Как дом построишь, скучно тебе станет, инфа 100%, вот увидишь.

Ответить
2

А вот и первые овуляшки порвались

Ответить
1

Вы что?! Из дет дома заберем!

Ответить
1

Ну зачем же сразу проститутка? У нас много способов родить детей. Матери там всякие суррогатные. Прочие прихлебатели.

Ответить
5

Говорить "не надо жениться" только для того, чтобы побыстрее выходить из магазина это, конечно, сильно.

Ответить
1

Во всём есть свои плюсы и минусы.

Покупал ботинки давным-давно с подругой. Обошли всё. Потратили 6 часов вместе с дорогой. Ничего не нашли. На следующий день вернулся и через 15 минут был в новой обуви. ))

Ответить
2

Это проблема в вашей подруге, но никак не в факте женитьбы\отношений.

Ответить
2

Это вообще про людей.
Когда идёшь не один, то нужно учесть интересы каждого, а это всегда лишнее время. Редко когда бывает единство мнений и интересов. Поэтому по магазину быстрее пройти со списком, чем с другим человеком, который будет останавливаться то тут, то там...

ЗЫ: также не люблю поездки группами машин. Можно смело умножать расчётное время на 1,3-1,5

Ответить
0

это проблема в тебе, зашел в ламоду, выбрал и заказал пачку

Ответить
1

И привезли всё не то. Потрачено время. Ничего не куплено. Ещё и курьеру заплати. ))

Ответить
–1

При доставке и самовывозе со склада процесс шоппинга одинаковый.
Моя жена со склада забирать не поедет, не грузчик она 😉
Судя по тенденциям развития ритейла (изучал недавно по работе), крупные форматы будут сжиматься и переходить в доставку (процесс уже идёт), а магазины "у дома" останутся. В том числе для тех, кто не водит машину, а за доставку ему дорого платить.

Ответить
4

Про самовывоза, я имел ввиду самостоятельную поездку на склад и сбор заказа.
Вы как мужчина просто не понимаете, как женщины кайфуют от шоппинга, когда они то посмотрят, это и вот это, понюхают что-то. Миллионы лет эволюции никуда не выбросишь.

Ответить
3

миллионы лет коэволюции женщин и ТЦ :))))

Ответить
2

Чем лес с грибами и ягодами от ТЦ отличается?

Ответить
2

В лесу клещей подцепить можно. Особенно в наших южных

Ответить
2

А теперь и пауков ядовитых ))))

Ответить
0

А это какие? У нас вроде про пауков ничего не слышно... Обычно про клещей

Ответить
2

Писец. А у меня тут в квартире какой то паучок маленький тоже ползал.... Вот теперь я боюсь))

Ответить
1

в России они всегда были, только вреда от них как от осы

Ответить
1

Видимо раньше не поднимали эту тему, не замечал их.
А что насчет смертельной угрозы, просто раздули ужас ужас?

Ответить
0

Щершни гораздно опасней

Ответить
0

Зато жена будет на себе переть десять пакетов из ТЦ с новой обувью и вещами.

Ответить
0

Поэтому она купила себе тачку

Ответить
0

"основной закупщик в семье всегда женщина, которая тупо любит шоппинг" - ну, 1) женщины эволюционируют и уже любят дистанционный шопинг; 2) не всегда она основной закупщик.

Ответить
0

1. Это пока самоизоляция, потом будет отскок назад, пусть и не на старые позиции.
2. Кого интересуют эти ничтожные проценты?

Ответить
4

У склада с доставкой средний чек меньше. Не вымрут

Ответить
4

Всё просто. Появляется несколько очень крупных сетей складов с доставкой. Им норм. Пусть средний чек ниже (хотя не факт). К ним подключается всё больше людей. У обычного ритейла средний чек выше, но вот беда - клиентов очень мало стало. Магазины постепенно закрываются, обычный ритейл так же переходит на такую систему. Хеппи энд.

Ответить
1

Да и охреневшие расходы на площадь и обслуживание

Ответить
–1

На волне второй волны (хммм...) введут маски-перчатки-дистанцию-пропуски - и внезапно станет не интересно шопиться(((

Ответить
0

В Подмосковье этого бреда не было

Ответить
0

Ох ты какой. Наверное сейчас уже за продуктами не ходишь в магазин, так как доставка работает. Или ты обманываешь?

Ответить
0

Не хожу уже больше 2х лет

Ответить
0

Я перед покупкой хочу продукты понюхать, а может даже и облизать.

Ответить
0

Если вывести за скобки стоимость доставки и большое количество людей для ее осуществления. То для клиента это пока неудобно. Доставку нужно ждать. А в магазин около дома можно быстро зайти после работы

Ответить
1

Денис. Этой идее 100 лет в обед. Самая главная проблема в том что клиент видит сумму покупок а значит купит меньше.

Ответить
2

Дело не только в идеи, дело в реализации. Уверен, амазон с этим на пятерку справится, а другие просто скопируют, избежав все шишки.
Что касается суммы, то это легко нивелировать, например, цены остальных товаров будут незначительно уменьшаться с ростом общего чека, все это в динамике заставить брать еще и еще, и еще вот это по акции.
Также тележка сможет вам доп. акции предлагать в реалтайме в зависимости от того, что вы уже положили. Вы как человек далекий от торговли, даже представить себе не можете как эта тележка способна средний чек поднять. Вангую, ее с электроприводом потом сделают, чтобы человек не ощущал, что уже хватит покупать.

Ответить
2

Может быть.  Тестирование покажет. Большинство скидок в продуктовых магазинах для того чтобы заманить клиента в магазин а не для увеличения среднего чека.

Ответить
0

Не получится у нас. Я не люблю карты. 

Ответить
3

Для таких как ты, поставят пару тележек с купюроприемником))))

Ответить
0

Или просто не обслужат.

Ответить
2

100%, как я не принимаю заказы без регистрации, шальной клиент, с которым нет связи, самый бесперспективный.

Ответить
0

Во-первых, лишился многих клиентов.
Во-вторых, сфера бизнеса у тебя какая?

Ответить
0

Автоэлектроника.
Я проводил много АВ тестов, если аккуратно регистрировать клиента, то отказов делать заказ без регистрации минимум.
А ты чем занимаешься, делая такие заявления?

Ответить
0

Аптечный бизнес.
Регистрация клиентов мне не нужна)

Ответить
0

Зря, могли бы с ними общаться впоследствии, статусы им назначать со скидками и т.д.
Не знаю как у вас, а у меня привлечение нового клиента стоит 2-3 наценки с первого заказа. Если ты не можешь впоследствии общаться с клиентом, то сплошной убыток.

Ответить
0

В медицине очеь сильно стоит вопрос приватности.
И я с этим полностью согласен!

Ответить
0

Законодательство запрещает регистрировать клиентов аптеки?

Ответить
0

Нет, но многих покупателей это раздражает.
Поэтому такая услуга не предлагается.

Ответить
0

Это незаконно)
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) 1. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Ответить
0

«По техническим причинам временно не обслуживаем. Приносим извинения.»

Ответить
1

Во-первых, лишатся дохода. Плательщиков кэша немало. И этим воспользуются конкуренты.
Во-вторых, 2-3 таких технических причин - можно обоатиться в Роспотребнадзор. Он любит проверки проводить)

Ответить
0

Роспотреб существует на налоги, а налоги с кэша платятся так себе. Так что — пока глаза закроет, а через год-другой переобуется, и разрешит не брать наличку.
А насчет покупателей вы не правы, хз как в фарме, но есть у нас такие места, где налички просто нет.

Ответить
0

Вы не знаете как работает касса. Неважно, как вы оплатите. Все сведения идут в ОФД. Отказ приема наличных - нарушение закона.
А Роспотребнадзору будет очень интересно провести дополнительную проверку, если есть таковое. А оно будет.
И налик никогда не отменят. 

Ответить
0

Я знаю как работает касса. Еще я знаю как работает мимо-касса

Ответить
1

Запомните Дениса, ведь в будущем его может и не быть!

Ответить
1

100% У меня как друг на глазах умер, так каждый день как последний, проснулся утром и ловлю себя на мысли, что я удивлен, что я еще жив, крутяк, повезло.

Ответить
0

И сразу на vc

Ответить
1

Не сразу, сначала я иду баню строить.

Ответить
1

Vc и пусть баня подождёт...

Ответить
1

Баня не может ждать, у меня лес на нее куплен в полном объеме, если до аллергии не успею, то каюк ему, поведет его.

Ответить
1

Амброзия...амброзия.... тебя мы ожидаем....

Ответить
1

Да, мой стимулятор путешествий в дальние северные края на пару-тройку месяцев.

Ответить
1

Мой тоже. К сожалению, не в этот раз.

Ответить
0

Вы Денис не знаете про модные в прошлом веке технологии just in time?

Ответить
1

Я же баню в реале строю, а не в виртуале. В виртуале, я уже должен был её закончить, ан нет, сцука.

Ответить
0

Вот так засыпаешь и.. и все. Ужасно. 

Ответить
1

Когда сына или дочь родите, поймете, что есть вещи намного страшнее, когда умереть самому вообще ерунда, никакого ужаса.
Я исхожу из того, что меня могло бы и не быть, а я есть, значит фартануло.

Ответить
0

Причем фартануло относительно миллионов таких же как и вы. 

Ответить
1

А относительно бесконечного числа неродившихся? 

Ответить
1

Я имел ввиду сперматазоиды. Они же очень похожи. ТАк что по факту забег с препятствиями идет с самим собой)

Ответить
1

Будущее за доставкой.

Ответить
0

Вряд ли, скорее еду начнут в гипермаркетах выращивать на вертикальных фермах и вы лично будете смотреть, как вам срезают салат или помидоры.

Ответить
1

Да мы не коммент запомним, а новость. 
Дениска, не забирай себе лавры Амазона. 
Таких комментаторов как ты на каждом сайте пруд-пруди

Ответить
1

Подобные тележки уже как 2 года используются в сети Wumart в Пекине, с той лишь разницей, что оплату производят через wechat/alipay.

Ответить
0

Ну и как, увеличивается их количество? Пользуются популярностью?

Ответить
0

Так в Ленте сейчас портативные сканнеры – по сути практически то же самое. Просто следующий шаг, когда и сканировать ничего не нужно, и весы встроенные, а не на выходе.

Ответить
1

Это не то, тут весь кайф в том, что тележка будет тебе предлагать что-то еще, какую-то акцию, живо реагировать на то, что ты положил.

Ответить
0

Так это и в лентовские порто-сканнеры можно добавить без больших проблем. 

Ответить
1

Можно и ракету многоразовую запустить, но кто-то запускает, а кто-то нет. Так все в жизни.

Ответить
0

Это да, было бы желание. 

Ответить
0

Весовой товар как они будут взвешивать?

Ответить
1

Инопланетян наймут)
Как в мультике "Тайна третьей планеты" Громозека будет глазом вроде "Я же просил 400 капель, а тут - 402".

Ответить
0

"Тележка оснащена камерами с технологией компьютерного зрения и встроенными весами"

Ответить
0

По картинке, там точность будет далека от идеала, крепления только у ручки, платформы не видно. И если берешь два схожих товара, например, томаты, как будет сорт отличать?
В целом пока много вопросов.

Ответить

Комментарий удален

0

Интересно, говорили ли так про кассы самообслуживания когда они появились? Здесь в Бельгии такие судя по всему поставили лет 10-15 назад. Правда обычные кассы никуда не исчезли. 

Ответить
0

В обычных кассах нет экономии времени и сил со стороны покупателя, чисто для гиков тема, а тут все загрузил прям в пакет и сразу пошел к машине.

Ответить
0

Как нет? Не надо отвечать есть ли у меня бонусная карта и не хочу ли я приобрести!

Ответить
0

Вы прям все бросаете и внимательно слушаете это предложение? Кассиры ничего не бросают, спрашивают параллельно.

Ответить
0

Это выглядит очень дорого, на большой магаз нужны сотни таких телег. И как быть с наличкой ?

Ответить
0

Не так дорого, как кажется, там все через облако можно сделать.
Они окупятся персональным подходом.
Клиенты с наличкой пойдут с обычной тачкой через обычную кассу.

Ответить
0

Ссылка не открывается

Ответить

Комментарии