Wildberries заблокировал магазин, владелец которого публично рассказал о принудительных скидках на маркетплейсе Статьи редакции
«Кофтёныши» самостоятельно подключили скидки, однако магазин заблокировали «из-за отказа от участия в акции ко дню шопинга».
Wildberries временно заблокировал поставку новых товаров для магазина детской одежды «Кофтёныши» «из-за отказа предоставить скидки» к Всемирному дню шопинга, сообщил основатель магазина Александр Блохин у себя в Facebook. Ранее 6 ноября он публично рассказал о принудительных скидках для продавцов на маркеплейсе.
«Где-то час назад наш менеджер нам сказала, что Wildberries заблокировал нам поставку именно из-за того, что мы против скидок. Хотя скидка у нас стоит, и товар продаётся», — написал Блохин в Facebook.
Владелец магазина рассказал vc.ru, что никаких предупреждений о блокировке магазин не получал. Пока «Кофтёныши» могут продавать товар, который уже находится на складах Wildberries. «Кофтёныши» отгружают товар примерно два раза в неделю, последний раз — 6 ноября, сейчас на складах примерно 1900 единиц товара. Если блокировка продлится дольше 11 ноября, скорее всего, Wildberries будет закрыт для магазина, считает Блохин. Бренд обратился в поддержку маркетплейса.
На момент написания заметки в Wildberries не ответили на вопросы vc.ru о причинах блокировки «Кофтёнышей». Днём 6 ноября поставщики Wildberries массово жаловались, что маркетплейс принудительно поставил скидки 25% на все товары по случаю крупной ноябрьской распродажи. Блохин одним из первых рассказал о ситуации публично у себя в Facebook. Представитель Wildberries говорил, что компания не принуждает продавцов участвовать в акции.
«Кофтёныши» вышли на Wildberries 1 августа, рассказывал основатель магазина. По его словам, к 3 ноября компания занимала 4800-е место в рейтинге продавцов маркетплейса. Блохин критиковал систему продвижения на маркетплейсе, указывая, что продавцы могут работать лишь с ассортиментом, названием, описанием и ценой товара, а также фотографией.
Уже полностью убрали все товары с сайта.
Александр, респект и благодарность вам за то, что вынесли эту тему на обсуждение, рискуя попасть под санкции. Мы тоже поставщики, и это демонстративно скотское отношение ВБ порядком достало на пару с враньем про "самостоятельно и добровольно установили". Где еще, помимо ВБ, можно купить вашу продукцию? Хотя бы по мелочи на личном уровне, хотим поддержать вас!
https://koftyonyshi.ru/ — взрослые пижамы огонь, если core-продукт неактуален. :)
Не получалось провести оплату, сайт сказал, что оплатить можно будет после проверки менеджером. Пришло сообщение о том, что заказ проверен, можно оплачивать. А кнопка оплаты опять не работала, решил попробовать сменить тип оплаты.. слетело подтверждение менеджера, снова сайт предложил подождать. Точно ли нужно повторное подтверждение при смене оплаты? В первый трай я был в пути и не слышал звонка, но во второй ответил менеджеру. Мне предложили прислать линк на оплату, оплатил через него. Обещали, что привезут на следующей неделе, обманули, привезли на третий день. На самом деле, конечно, это только порадовало, спасибо. Взял летучую мышь и котёнка, дети весь вечер с ними носятся - в восторге. Сайт стоит допилить, но серьёзных проблем не было. Продукция вызывает исключительно положительные ощущения. Карточка сюрприз с каждым кофтёнышем о его характере и интересах детям тоже понравилась. :) Кажется я знаю, что будет их любимой одеждой в ближайшие месяцы..
А Wildberries жуткий отстой, желаю им всего наихудшего. Заказывали кошачий корм - пакет пришёл драный, много просыпалось. В том же заказе были оплачены две пачки соли для посудомоечной машинки - в заказе были, а по факту была одна. К сожалению мы ещё не знали, что из себя представляет эта поганая шарага и не проверили заказ сразу после получения. Да, это наша вина. Штош, спасибо им за урок. Запомнили.