Маркетплейсы наносят ответный удар. Что придумали Ozon и Я.Маркет, чтобы привлечь больше продавцов
В последнее время, на стороне бизнеса растет возмущение маркетплейсами с одной стороны и идеализация их как каналов продаж с другой. Для того, чтобы привлечь больше продавцов площадки Я.Маркет и Ozon придумали новый ход.
Статья «Маркетплейсы убивают бизнес», вышедшая пару недель назад набрала более 100 000 просмотров на VC, я получил много комментариев в личку и в телеграм @hooglink о том, как некрасиво поступают маркетплейсы со своими продавцами.
На VC, Habr и других популярных площадках за последнее время появилось много материала о том, что маркетплейсы ведут себя некорректно со своими партнерами. Есть ряд крупных брендов, открыто заявляющих, что не будут размещаться на этих площадках.
Новый ход:
На прошлой неделе Оzon и Я.Маркет придумали новый ход, чтобы привлечь больше продавцов - они разрешили использовать свои сайты-витрины как рекламный канал, а доставку совершать с собственных складов. Давайте разберем, насколько выгодно для компаний партнеров?
За продажу товара со своего сайта, Ozon берет с партнера от 3% до 15%, Яндекс Маркет пошел еще дальше и установил ставку в 2% с продажи. Скажу честно, предложение Я.Маркета безумно выгодно. И оно привлечет просто лавинообразное присоединение компаний к маркетплейсу. Почему?
В e-commerce считается хорошим результатам, если стоимость первой транзакции клиента не выходит за рамки 10% от стоимости товара.
(конечно, все зависит от ниши и канала привлечения клиента, есть такие ниши, где и 4% от стоимости средненький результат, но таких сейчас можно посчитать по пальцам) а тут вам предлагают заплатить 2% от стоимости заказа и более того, самим произвести доставку (свое брендирование, акции, листовки и т.д.)
Даже больше скажу, если брать те самые пресловутые 10% от стоимости товара (в среднем, на других рекламных каналах), то и предложение Ozon выглядит довольно интересным.(Еще раз, 10% затрат на привлечении клиента от стоимости товара, очень усредненная цифра. Она есть в голове у многих владельцев компаний - поэтому ориентируемся на нее. В вашем конкретном бизнесе, она может быть как больше, так и меньше)
Откуда такая имперская щедрость?
Дело в том, что многие крупные и средние игроки не хотят размещаться на маркетплейсах ввиду того, что опасаются (и не зря) монополизации рынка со стороны IT-гигантов. Они понимают, что перестанут контролировать свой бизнес, а отдадут его на откуп чужому дяде, который начнет диктовать условия.
Кстати, кто не читал, недавно на VC статью о том, как Wildberries выкатила счет бизнесу на 100К, за якобы левые отзывы, она тут.
А про парня акаунт которого заблокировали из-за критики площадки, читали? Она тут
(кстати в моей прошлой статье человек 15 доказывали в комментариях что это невозможно, аха-ха)
Я не устаю повторять, производство дешевеет с каждый годом за счет автоматизации, единственный актив, который реально стоит денег — это внимание клиента. Именно поэтому, Facebook, Google, Telegram - стоят миллиарды. Отдаете внимание - отдаете бизнес!
Как строится звезда смерти?
Есть конструктивный платформенный бизнес, а есть деструктивный. В чем различия?
Деструктивный платформенный бизнес работает только уничтожая одну и две группы пользователей, которые привлекались в начале бизнеса. Без этого модель такого бизнеса не жизнеспособна.
Примеры:
Я.Такси:
- 2014 год - комиссия агрегатора 5% с поездки. Средний заработок в месяц при условии 8-ми часового рабочего дня в Москве 90-130 тыс. рублей. На работу идут в основном жители Москвы и МО.
- 2018 год - комиссия агрегатора 30% с поездки. Начата ценовая война. Средний заработок в месяц при условии 12-часового рабочего дня 66-70 тыс. рублей. На работу идут уроженцы средней Азии.
- 2022 - по плану за 2019-ый год, Я.Такси должен был выпустить беспилотное такси, работающее круглосуточно по Москве (скорее всего не выпустит). Средний заработок таксиста - 0, на работу выходит робот.
5% в 2014ом в Я.Такси и 2% в Я.Маркете, сейчас ничего не напоминает?
Я.Еда:
- 2019 год - 1 ранг курьера. За 4-ех часовую смену 500 руб. выход и 100 руб. в час. Итого = 900 рублей в день.
- 2020 год - 1 ранг курьера. За 4-ех часовую смену 400 руб. выход и 70 руб. в час. Итого = 680 рублей в день. Но если ты новичок, 40 рублей в час (могу ошибаться где-то, поправьте в комментах)
- 2021 год - по Москве и Иннополису ездит в качестве тестирования, вот такой "чудесный" робот rover доставщик.
Любой деструктивный платформенный бизнес, работает по этой схеме:
- Чтобы привлечь больше исполнителей - им предлагаются шикарные условия.
- За счет огромного количества исполнителей, формируется ценность (машина у подъезда за 3 минуты, еда за 20 минут, скидка 20% на любые бренды и т.д.).
- Закупается, привлекается, отжимается (например, с помощью колдунщиков) неимоверное количество трафика.
- Когда все мелкие игроки умирают и остается 2-3 сильных конкурента, для исполнителей резко повышаются тарифы.
- Когда у пользователей формируется привычка - для них резко повышаются тарифы.
- Профит. Маржинальность в оба конца. Формирование экосистемы для дальнейших захватов рынков.
О темной и светлой стороне!
В предыдущей статье было много комментариев, про пользовательский опыт, про то, что маркетплейсы это шаг вперед и будущее не остановить, про то, что клиентам так удобнее. Чтобы объяснить свою позицию, скажу иносказательно:
Давайте возьмем пример: «Звездные войны». Вы наверно знаете, что у империи Зла и Дарта Вейдера, чуть ли не больше поклонников, чем у республики, мастера йоды и волосатой Чубаки?
Если посмотреть сериал «Мандалорец», даже непонятно почему, все так ополчились на Империю (IT-гиганты), ведь где ее нет, там промышляют бандиты (серые интернет-магазины с плохим сервисом), там вас могут убить и ограбить. Империя несет порядок, безопасность (и бесплатную доставку), а также точное понимание, что и кому делать. А у Республики разброд (сильные бренды), все делают что хотят у каждой фракции свои правила.
Но почему тогда республиканцы на светлой стороне, а имперцы не темной? Потому, что люди подсознательно хотят свободы и возможностей. А как было показано выше, ИТ-гиганты по стандартному плану платформенного бизнеса, хотят привлечь как можно больше офферов на свою площадку, чтобы выработать привычку и тотально контролировать рынок выжимая его до капли.
Где Ваш бизнес окажется завтра, зависит от того, какую сторону силы вы выберите.
В ближайшее время на hooglink.com и в нашем телеграм @hooglink, будет пост о том, что делать если вы выбрали темную сторону и решились использовать Витрину маркетплейсов, в качестве канала продаж.
Вот еду я на такси и думаю, как ребята могут работать в компании, которая спит и видит как их заменить роботами? Даже сказала одному, обиделся))
Нет не заменит.
И вот почему, почти 10 млн. россиян работают водителями и в основном, это плохо-образованные мужчины средних лет. Самый опасный контингент для государства.
Так что яндекс пойдет нахуй вместе с убером и их робоводителями. Сначала безусловный базовый доход, лишь потом роботы на дорогах.
Сейчас технологии тормозят не технические возможности, а люди. Такая же хуйня с наличными деньгами, кассирами в магазинах, охранниками, рабочими на заводах и т.д. Пока это рабочие места, ни одно государство, в серьез, не разрешит лишит их работы.
Максимум это будет премиум услуга — "такси без водителя". А чтобы это стало массовым нужно сначала найти работу 10 млн. россиян. А это ой как не просто сделать в условиях стагнирующей экономики.
Комментарий удален модератором
Ну сначала они штурманут твой "умный дом" тебе дадут палкой по башке и изнасилуют твою жену. А лишь потом поедут на север лесозаготовкой заниматься, кстати опять за твой счет.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
не было 10млн. лишних людей, наоборот - нехватка квалифицированных рабочих рук на производстве.
Комментарий недоступен
Суть в том что строить дорогу в Сибирь в 30-е был экономический эффект. Сейчас эта дорога нахрен не нужна. Тяжелый труд заменили машины. Нужны квалифицированные кадры, которые могут кнопки нажимать. А это уже из "подпалки" не сделаешь, нужна свобода мысли, хотя бы иллюзорная.
Ты думаешь нахера у нас в стране 400 000 росгвардейцев? Чтобы просто их чем-то занять. Молодых крепких парней, которые могут устроить революции. И им либо в бандиты, либо в росгваридию. Потому что нет работы для не очень умненьких ребят. Еще 10 млн. трутней страна не переварит. И те кому надо, это понимают.
Комментарий удален модератором
Одно другому не мешает и не противоречит.
Комментарий недоступен
А китайцы!?
А кто их пустит к дорогому оборудованию? Дешевые рабский труд применяли только там где возможно.
Комментарий недоступен
я в курсе. Вы в процентном соотношении к пролетариату или даже к количеству сидельцев прикиньте.
Вопрос про 10млн. лишних рук остается открытым.
Комментарий недоступен
Вашу идею понимаю, но она по цифрам не бьется, разве сидело+охраняло 10млн.? И это при том что население было сильно выше текущего.
Кмк, правильнее обеспечить дешманской пайкой или ББД, но на свободе (дешевле будет) + легализация легкой наркоты + игрушки/порно и канализируется уже немало лишних :)
Комментарий недоступен
А китайцы?
Был тут на одном заводе. Стоит оборудование японское. Руками не трогать. Управляется через инет японцами, обслуживается тоже только ими. При попытке засунуть в него кривые руки - самоучтожается.
Комментарий недоступен
Никто и никуда не поедет, из 10 лямов будет 10 % сексотов - сотрудничающие с адмистрацией, которые будут держать в страхе других заключённых. Система давно отработана в тюрьмах, концлагерях, и "на воле" например Омон в Белоруссии те-же сексоты, готовы бить. Унижать, насиловать ради повышенной получки
Может вы забыли про 80% баранов? Которые против всего плохого и за все хорошее, чисто детский максимализм. Устраивают забастовки на заводах, чтобы на рынке их заменили конкуренты, когда закончится забастовка - пойдут под сокращение и поедут с украинцами на перегонки клубнику собирать. Сценарий то известный, уже 7ой год Украина становится мощной экономикой с официальной работорговлей (спец борты на сбор урожая от правительства, чтобы маржу на дешёвой рабочей силе получить).
А китайцы!?
Что китайцы?
Комментарий недоступен
Опыт был, ситуация изменилась. Так топорно уже нельзя
Комментарий удален модератором
Ключевое слово "после"))
Чёртов гений)
Как же приятно читать мысли от умных людей. Да, всегда всем об этом говорю. Если быстро заменить роботами таксистов - будет плохо. Чтобы это внедрить нужно увеличить их человеческий капитал и обучить новому.
Да, к сожалению, в России большенство людей необразованное быдло. Я тоже был таким, образование было девять классов, но как показала практика всегда можно учиться и делать вещи.
Тиньков конечно может говорить, что у нас самые умные люди и так далее. Он общается с 0,001% умных людей из лучших российский универов. Но, по сравнению с США мы в жопе. У нас почти нет мировых компаний. Капитализация компаний США такая, что они могли бы Россию скупить. Любой FMCG конгломерат может купить все барки России и все ее IT компании по щелчку пальца ( в теории ). Я просто помню как Джонсон и Джонсон купил Gillette в 2008 за 60 млрд баксов. У нас X5 retail сегодня стоит 8 млрд;))))
Но, нет, это дикий патриотизм. Большая часть людей, это жители провинции в возврате от 28 до 45 лет. В Москве, СПБ может они умнее, но в нашей провинции - это просто пиздец.
На Западе, по-вашему ,большинство людей образованные по сравнению с нашими?
Совершенно верно. И уровень образования выше.
Их можно на блогеров выучить
Я кстати думаю это очень похоже на ББД. Снимаешь хрень в тикток и получаешь денежку. Имитация работы. Почти что творчество. Почти что коммунизм).
Ну в Америке уже примерно так
Голубчик, если вас заставить работать как американца, вы волком завоете уже через неделю. Знатоки, блин :)
Голубчик, слышишь звон, а не знаешь, где он.
Обсуждается уровень безработицы и ббд, а не эффективность труда и нагрузки на рабочем месте.
Ясно-понятно, россиянам как обычно - лишь бы не работать. Что-то я смотрю цивилизованные страны протестировали ваш ббд и решили, что он не нужен :)
Лучше молчи, за умного прокатишь
Ути-пути, лентяй горит, что ему никак бдд не введут? И не введут, не надейся. Так что поднимай пятую точку и иди работай :)
Ты что несёшь? Вот ты иди работай, нехуй клиенты глупые строчить.
А это всегда так было. Только часть людей работает в поле или непосредственно у станка. Посмотрите на это шире, фактически, блогеры занимаются передачей информации от рекламодателя к потребителю, то же самое делают клерки на госслужбе, теми же тиктокерами были в прошлом служители культов, они тоже проповедовали, только не в приложениях, а в храмовых сооружениях. И чем больше безделья, тем выше социальный статус. Не зря же духовенство носит длинные рукава, что бы кто ни дай Бог не подумал, что руками работают или осовремененные люди носят костюмы, белые рубашки и даже мужчины с высоким социальным статусом делают маникюр то же для тех же целей. Чем реальнее работа, тем меньше денег
Так и будет в развитых странах. Займут хоть чем-то и будут платить за это деньги.
Яндекс пойдёт нахуй совсем по другой причине - потому что беспилотники у нас невозможны из-за неготовности к ним дорог.
Что касается машин с водителями, то вы забываете - мир глобален и никто не будет подстраиваться под страны, которые не способны будут обеспечить автопилоты. Массовое производство будет ориентироваться на беспилотники, что поднимет стоимость не беспилотников в несколько раз.
Да и страна, где логистика будет строиться на ручном труде, проиграет той, где всё автоматизировано.
Ребята, которые шарят в теме автоматизации так не считают. По их мнению, история доказала, что оптимизация производительности труда не оставляла людей голодными. Она создавала другие, более технологичные, менее сложные физически рабочие места и индустрии. Их доводы довольно убедительны. Думаю, государство предусмотрит какие-то квоты, если замена людей, таксистов, станет реальна. Например с 10 до 50% роботов в течение 5 лет. Это все равно не произойдёт быстро. Машина с автопилотом дорогая.
У нас оптимизация работает по-другому, оптимизировали образование, медицину и т.д.
Римляне с этим уже сталкивались. У них была полная автоматизация труда, поэтому населению полагался бесплатный хлеб и зрелища, безусловный базовый доход. Работа это вообще какой-то красный фетиш. Зачем свободные люди должны поголовно работать вообще не понятно, можно просто им давать деньги. И вот те, кто все равно будут что-то делать, имея обычный доход, будут реально фанатиками своего дела, которые как алкоголик не может не пить, не могут не заниматься наукой или искусством. Самое плохое в этом подходе, что те, кто не спился, не употребляет марихуану, не стал ученым или музыкантом, и не играет в видеоигры или как-то еще не убивает свое время каким-нибудь спортом будут заниматься политикой
VR игры спасут :)
да скорее всего введут повышенный налог на те сервисы в которых вместо работника робот, что бы не торопились менять мясо на железо
"и это самый опасный контингент для государства" - вы о государстве как о бандитской группировке говорите, которая жителей в заложниках держит... К чему бы это?
так и есть потому что, сообразительный люди уже давно сопоставить факты и сделали вывод.
тонко
Построят пару новых тюрем и всех необразованных туда на переобучение. Стране нужны тергетологи и СММщики)))
ШУТКА!!!
Наивность святая. В частном бизнесе рабочие места, их количество и роботизация определяются не государством, а прибылью. Капиталу на людей наплевать, тем-более на какие-то массы и минимальные доходы. Может думаете, что государство их заставит, не позволит ... Бред. Потому что как? Напишет Указ? 🤣 Погрозит пальчиком (Ну вы это, таво! 😂🖕).
ГАИ просто не даст разрешение на автопилоты на дорогах общего пользования, без человека. Может конечно и сделаю автопилот, но посадят туда "оператора".
ГАИ сами уже сокращены сильно, а дальше больше. Камеры не бастуют, зарплат не просят, штрафуют кого надо и тд. Письма счастья уже отправляются автоматом. Кто запретит? Ваша наивность смешит. Помните эпопею со знаком "шипованная резина"? Сами полицейские создали ажиотаж с наказанием, что подстегнуло продажи наклеек (цены до 1200₽ скаканули), а через месяц какой-то их генерал сказал, что этот знак вообще не нужен, анахронизм. Никому, ничего не было. Они не дадут разрешения? За деньги!? Я вас умоляю. Один не даст - уволят и даст другой.
Я имел ввиду что просто запретят и всё. Неважно кто хоть ГАИ хоть пожарники.
Это был полевой тест систем управления населением
С каких пор для работы низкоуровневым айтушником нужно образование?
А то что какие то профессии отмирают, ну так не первый раз и даже не второй.