Рубрика развивается при поддержке Почты России

Можно ли менять цену на товар для разных способов оплаты — отвечает юрист Статьи редакции

Дополнительную комиссию установить нельзя, но скидку на итоговую цену сделать можно.

17 августа Wildberries предложил оплачивать товары без комиссии при помощи карт «Мир», Системы быстрых платежей (СБП) или SberPay. При оплате, например, Visa или Mastercard, комиссия составит 2% от стоимости покупки. Ритейлер заявлял,что это не дополнительные комиссии: они были всегда, но не отображались; пользователи указывают, что комиссия начислялась дополнительно.

Управляющий партнёр адвокатского бюро «Гребельский и Партнёры» Александр Гребельский разъяснил, можно ли устанавливать разные цены на товары при разном способе оплаты.

Повышать цену нельзя

По закону о защите прав потребителей продавцу (часть 4 статьи 16.1) запрещено устанавливать разные цены на один и тот же товар или услугу в зависимости от способа оплаты — при наличном или безналичном расчёте.

Все расходы продавец или посредник должны включать в себестоимость товаров или услуг и для потребителя цена на них должна быть неизменной, какой бы способ оплаты они не выбрали.

Дифференцировать стоимость товаров в зависимости от расходов продавца, которые он понес в результате выбора покупателем того или иного способа оплаты запрещено. Например, проводить различие в себестоимости одного и того же товара при разных затратах на его продажу на эквайринг, инкассацию, ремонт кассовой техники, расходные материалы и прочее.

Александр Гребельский
управляющий партнёр «Гребельский и Партнёры»

Давать скидку можно

При этом в Роспотребнадзоре заявили, что продавец может предоставлять скидку покупателям при оплате определенным платежным инструментом. В этом случае права потребителей не нарушаются.

Если продавец или маркетплейс предоставляет скидку покупателю по различным недискриминирующим обстоятельствам (объём покупки, участие в акции, предварительная оплата заказа или оплата определенным платёжным инструментом), то в таких действиях нет нарушения прав потребителей. Если только целью подобной акции не является нарушение прав граждан на свободу договора и отсутствует понуждение к приобретению дополнительных услуг.

Роспотребнадзор

«Противоречия тут нет, а дьявол, как всегда, кроется в деталях», — отметил Гребельский. Скидка — это уменьшение итоговой стоимости товара, которую может устанавливать продавец, а дополнительная комиссия — это увеличение итоговой стоимости: «По нашему мнению, такое увеличение — классический пример нарушения приведённой статьи».

За нарушение правил — штраф

Если продавец установит разные цены на один и тот же товар или услугу в зависимости от способа их оплаты, ему грозит административная ответственность по части 4 статьи 14.8 КоАП, говорит Гребельский.

Для должностных лиц это штраф от 15 тысяч до 30 тысяч рублей, для юрлиц — от 30 тысяч до 50 тысяч рублей.

0
34 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Главный нос

Без примеров "правоприменительной практики", без без реальных штрафов/дел это всего лишь еще одно мнение..

Ответить
2
Развернуть ветку
Кирилл Семеновский

Вам дали ссылку на нормативку (ЗоЗПП) и на санкцию (КоАП). Где Вы увидели "мнение"?

Ответить
0
Развернуть ветку
Главный нос

Мнение увидел в статье. 
Аналогия: есть ПДД и КоАП , где написано что велосипеду на тротуаре не ездить. Практика показывает что это не работает

Ответить
0
Развернуть ветку
Главный нос

P.s. я лично поддерживаю WB в перекладывании затрат на клиента и хочется чтобы у него были последователи.. а клиент бы выбирал как и чем платить

Ответить
–27
Развернуть ветку
Aleksandr Efimov

а потом виза с мастер кард отключат вб от своих шлюзов и будете вы за товары платить наликом. 

Ответить
8
Развернуть ветку
Фёдор Сирош

Наложенным платежом через "Почта России" 

Ответить
6
Развернуть ветку
Эдуард Лиринг

И ждать...

Ответить
1
Развернуть ветку
Главный нос

Почему сразу налом? А не СБП (0.7%), не переводом на счет (10р за платежку), баллами лояльности, МИРом наконец.

Ответить
2
Развернуть ветку
Главный нос

Вы в плеер.ру чего нибудь покупали? Ну как там Visa норм?

Ответить
2
Развернуть ветку
Дэни Трэхо

Виза с мк отключит вайлдберрис с обором в 134,7 млрд рублей. Смешная шутка. (нет)

Ответить
0
Развернуть ветку
Aleksandr Efimov

а это палка на 2х концах. 134 млрд для визы и мк это копейки,  а вот не выполнение условий договора это уже серьезно. магазину нужны простые способы оплаты, платежные системы хотят зарабатывать на транзакциях. Если один из партнеров начинает тянуть одеяло на себя, то могут быть санкции.

и без мк и виза на сколько упадет оборот того же вб?

Ответить
0
Развернуть ветку
Феттучини с Креветкой

Хотел насрать вам в комментарий, но тоже поддерживаю! ))

Ответить
0
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

То есть публичную оферту мы можем крутить как угодно на детородном органе?

Ответить
2
Развернуть ветку
Roman Trifonov

Часть публичной оферты, которая нарушает законы, не имеет юридической силы. 

Ответить
5
Развернуть ветку
Daniyar Karimov

Может тогда пора ресторанам, магазинам и овощникам вводить "скидку" за оплату наличными?

В тени проще уходить от налогов, да и наличка лишней не будет для малого бизнеса.

Ответить
2
Развернуть ветку
Ivan Susanin

У тех просто «терминал ломается». Стараюсь второй раз в заведение, где ломаются терминалы, не ходить

Ответить
4
Развернуть ветку
Эдуард Лиринг

слышал что оно так и есть в России, за нал бонусы делают или скидки в магазинах и кафе

Ответить
0
Развернуть ветку
Yury Shabanov

Многие делают скидку за нал, нужно лишь предложить поиграть по таким правилам😁😁😁

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр Анатольевич

Может отправить данного юриста в школу, пусть хоть азбуку выучит? А нести чушь может всякий.
Пример, оплата той или иной услуги через госуслуги - скидка 30%. То бишь, государство, со слов этого юриста, ведет незаконную деятельность???

Ответить
–6
Развернуть ветку
Serg

Читать внимательно, не понял - перечитать ещё раз. Скидка и наценка не одно и тоже.

Ответить
5
Развернуть ветку
Александр Анатольевич

Комиссия тоже не наценка. Словами можно играть по всякому. В итоге остаётся конечная цена. Не нравится, не покупай, а не говори, что тебе что-то продали с наценкой

Ответить
0
Развернуть ветку
Nikolay Schamberg

Это не комиссия. Комиссия - вознаграждение за совершение работ и операций в пользу другого лица. Платежные системы и банки ведут обработку платежей в пользу компаний. Соответственно, компании, включая Wildberries платят им комиссию. Комиссия взимается с Wildberries, а не с потребителя. Потребитель не может оплачивать комиссию за обработку транзакции, так как он не является стороной договора между банком, платежной системой и компанией. В данном же случае мы видим перенос затрат на оплату комиссии на клиента, которое создает дискриминационные условия, выгодные Сбербанку, как оператору Sberpay, а также крупнейшему эмитенту карт Мир в России. Абсолютно же законный и беспроблемный способ избежать гипотетически гигантской комиссии иностранных платежных систем, который не вызвал бы никаких нареканий - ввести скидку для тех, кто платит отечественными системами. Сейчас же под удар поставлены российские банки, которым могут грозить штрафные санкции, а так же потребители, которым навязывают ненужные им карты МИР и/или услуги Сбербанка и Sberpay

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр Печерских

Скидка. Не наценка. Читай внимательнее.

Ответить
0
Развернуть ветку
Ildarik ya

Куча местечковых ИП-шников, у которых на самом видном месте в их ларьке написано, что при оплате картой +5% к цене. И на детородном органе они вертели все ЗоПП и на жалобы.

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр Печерских

Они просто неуловимые Джо. Попадется принципиальный клиент - и вертеть будут уже их.

Ответить
4
Развернуть ветку
Sergey Kit

и смех и грех 🙈

Ответить
1
Развернуть ветку
Vadim Zlygastev

Удален

Ответить
1
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Если продавец установит разные цены на один и тот же товар или услугу в зависимости от способа их оплаты, ему грозит административная ответственность
Куча проектов в сети, где при оплате разным способом, разная комиссия. Тот же 2домайнс, при оплате картой одна комиссия, Яндекс деньги другая. Или так можно?

Ответить
0
Развернуть ветку
Иван Вундермахер

Да тоже такую хрень замечал :(

Ответить
1
Развернуть ветку
L A

Нет никакой проблемы сделать 2 категории способов оплаты .

Первая: обязательная по закону(МИР) и/или дешевая(СБП+спер-пей)
Вторая: оплата "переводом" через сайт (карманного конечно же) банка по тарифам банка "типа перевод без открытия счёта 2%" любыми картами, юмани и т.д"

Ответить
0
Развернуть ветку
Леван Какубава

@Таня Боброва, в чем юридический разница между скидкой и наценкой?
Какая разница, дам скидку с завышенной цены или скидку с низкой?
Если в законе прописано, что нельзя менять цену от способа оплаты, там про скидку с наценкой ни слова, почему разрешено давать только скидку?

Ответить
0
Развернуть ветку
Антони Хопкинс

У нас банковской картой 24, наличкой 26 в транспорте. Плюс ещё за карту пересадку дают бесплатную от 40 до 60 минут. Но я за визу

Ответить
0
Развернуть ветку
L A

Нет никакой проблемы сделать 2 категории способов оплаты . Первая: обязательная по закону(МИР) и/или дешевая(СБП+спер-пей) Вторая: оплата "переводом" через сайт (карманного конечно же) банка по тарифам банка "типа перевод без открытия счёта 2%" любыми картами, юмани и т.д"

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 34 комментария
Бренд и лояльность клиентов ценнее финансов: история любимой покупки Баффета — кондитерской See’s Candys Статьи редакции

В 1972 году инвестор сделал нехарактерное для себя вложение — купил небольшое производство шоколадных конфет. Баффет не стал расширять компанию, а сохранил её небольшой, сделав ставку на качество. Благодаря этому она хоть и медленно, но стабильно росла, а на заработанные деньги Баффет в 1980 годах купил акции Coca-Cola.

Магазин See’s Candies
Как чат-боты помогают МФО: скоринг, оформление займов и проверка документов в боте

Идея с оформлением микрозаймов через чат-бота в мессенджере упрощает взаимодействие заемщика и МФО и позволяет эффективнее оценивать кредитоспособность клиентов. Стоит ли интегрировать чат-ботов в свои внутренние процессы? Насколько они полезны для владельцев бизнеса? Какие обязанности можно и нужно делегировать чат-ботам для выдачи кредитов? В…

ФНС назвала выручку Meta в России — 39,8 млрд рублей за 2020 год Статьи редакции

На основе этой суммы суд назначил компании штраф в 1,9 млрд рублей за повторный отказ удалить запрещённую информацию.

Для чего «Знаем лично» запускает отдельные аккаунты Instagram в разных городах

В конце ноября такой журнал появился в Казани и стал четвертым аккаунтом проекта вслед за Москвой, Санкт-Петербургом и Краснодаром. В чем ценность аккаунтов для локального бизнеса, рассказали контент-продюсер, SMM-менеджер и продакт проекта МТС Знаем лично.

#20вопросов Сергею Иванову, соучредителю и генеральному директору ООО "ЭКО ПРОДУКТ"

Ну что, мы вернулись! Welcome в 2022 год, который обещает быть очень интересным и не менее продуктивным чем 2021. Героев для нашей рубрики #20вопросов мы выбираем тщательно, стараясь приглашать спикеров, которые могут осветить важные и насущные темы.

Искусственная жизнь и метавселенная: рост патентной активности в сфере ИИ

Крупнейший агрегатор патентных данных IFI Claims проанализировал, какие страны и компании наиболее активно регистрируют права на изобретения в области компьютерных систем, основанных на биологических моделях, иными словами – нейросетях.

В Великобритании отменят сбор с владельцев телевизоров в пользу BBC — это около 75% выручки компании Статьи редакции

Сбор действует в стране с 1946 года.

Acer выпустила первый ноутбук из переработанного пластика

Теперь он продаётся в России.

Обзор трёх месяцев суда над Элизабет Холмс: что нового рассказали инвесторы, партнёры и работники о ней самой и Theranos Статьи редакции

Экс-сотрудники говорили о преследованиях и давлении, совет директоров не разбирался в деталях, а Холмс рассказывала про тяжёлое прошлое и влияние бывшего партнёра на неё.

Сбермегамаркет не возвращает поддельный товар. Ни одного сообщения от компании по открытому обращению уже больше месяца
null