Роспотребнадзор не нашёл нарушений в комиссиях при покупке товаров через Visa и Mastercard на Wildberries Статьи редакции

Накануне ритейлер ввёл отдельную комиссию в 2% при оплате через Visa и Mastercard.

  • Если маркетплейс делает скидку покупателю за объём покупки, по акции, предварительной оплате заказа или оплате определенным платежным инструментом, то не нарушает права потребителей, рассказали «Ведомостям» в пресс-службе Роспотребнадзора.

  • «Целью акции не должно быть нарушение прав граждан на свободу договора и не должно быть понуждения к дополнительным услугам», — дополнили в ведомстве.
  • 17 августа Wildberries объявил о снижении цен на товары при оплате через платёжные системы «Мир», «Систему быстрых платежей» (СБП) и SberPay. При оплате, например, с помощью Visa или Mastercard комиссия составит 2% от стоимости покупки.
  • В Visa выступили против решения ритейлера и заявили о расследовании ситуации. В Mastercard заявили, что обеспокоены возможной дискриминацией «миллионов держателей карт», и напомнили, что по их правилам торговая платформа не может брать дополнительную комиссию.
  • В Wildberries заявили, что «готовы к переговорам и обсуждению условий сотрудничества со всеми платежными системами».
0
283 комментария
Написать комментарий...
Denis Kiselev

Скажу непопулярную мысль.

Размер эквайринга по картам в 1.5-3% - это чудовищно большой налог с оборота. Борьба с ним ведётся давно. Сделали уже даже целую СБП и QR кодам для эквайринга. Но все равно всякие xx-Pay оч удобны, но привязаны к картам. Их такой штукой не возьмёшь)) решили взять рублем.

Следует отметить, что потребитель получает кэшбэк - в виде части этого эквайринга. Странная выгода конечно, заплатить в цене товара 3%, чтобы получить 1.5% назад. Ну - ок, все же понимают что сразу цены не упадут даже если принудительно снизить комиссию.

Думаю - реально для экономики и потребителей выгоднее в итоге отказаться от кэшбека и снизить комиссию за эквайринг до 0.4 - 0.7%. Похоже, что на данную идею уже не очень элегантно намекают.

Беда в том, что плата за эквайринг достаётся большей частью банку - эмитенту карты, и потом - не самая большая часть - МПС. В общем, проигрывает круче всех Сбер. Видимо, он слишком много зарабатывает по мнению властей (и я склонен согласится)

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

Какая комиссия на эквайринг по миру? Если те же 2%, то, может быть, это реально _дешевле_ не сделать? Вы же не учитываете расходы МПС, не проверяли их бизнес-модель. А все эти Apple/Google/SberPay -  это в том числе инновации со стороны МПС. 

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

В Европе 0.4%

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

ниже написали, что из 2%  0.4% идут МПС, а остальное - банку-эмитенту. Как же так получается, что банки-эмитенты только для карт Мир обнулили interchange.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

В Европе весь эквайринг стоит 0.4%. МПС с этого получит, наверное 0.1% или меньше.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

объясните, почему interchange в Европе ниже _и кто устанавливает его размер_? Если я верно понял,это не МПС. 

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Законодательно регулируется в Европе на уровне 0.3% по моему.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

Ну так пусть сделают так - если это реальная проблема. Хотя вон в США 2% - и не жужжат. 
Но только правила должны быть единые, и продвигать госкормушку - плохая стратегия

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Думаю, сделают в итоге - если другие методы регулирования и такие вот «намеки» не сработают.

Но вынудить участников рынка нерыночных методами изменить своё поведение - это лучше прямого вмешательства в рынок. Поэтому - наверное, это оправдано. Просто долго очень.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

Вынудить нерыночными - это плохо потому, что у них вообще все плохо получается (почти не шутка). 
Дело власти - определить общие правила, а не подкармливать социально близких. 
Я просто не понимаю, как можно считать непотизм лучше общих правил

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Дело власти - регулировать. Разными инструментами.

Сейчас ещё остаётся шанс саморегуляции рынка. Это хорошо.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

Дело власти - создавать правила и следить за их исполнениям всеми игроками. Регуляторная функция - одно из дел, но не методом мишки в посудной лавке. 

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

Представьте себе, что власть выкупила половину урожая в Сибири и начала продавать по демпинговым ценам в европейской части. Действует ли власть рыночными методами? в каком-то смысле - да. Только такие действия оправданы в случае бедствий или чего-то подобного, но не в обычной ситуации. 
Иначе власть может разорить фермеров. И это действие, несмотря на свою псевдорыночность, совсем не лучший.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Почитайте про регулирование рынка зерна. Именно так власть и делает. Ещё и квоты на экспорт обрезает.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

ну да, у нас большой опыт совка, это верно.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Использование стабфонда - это рыночный метод коррекции сезонности. Много где так делают, в рыночных экономиках. Там, собственно - и придумали.

А в ссср так не делали

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

Приведите пример, плз, использования такого решения для корректировки сезонности (а не неурожая или иных бедствий).
А вот удержание цен на некий набор продуктов - это уже совок. 

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Ну вот вам ссылка, если в гугле вдруг забанили -

Ответить
Развернуть ветку
color

ЦБ договорился со Сбером, Сбер отвечает за эквайринг и забирает интерчейндж, ЦБ = МИР и получает свою комиссию как ПС.

Так и обнулили.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

ну это же нарушение конкуренции. Как люди без шор на глазах это могут поддерживать?

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Это нарушение олигополии МПС на нашем рынке. В этом сегменте нет конкуренции

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

как уже написал выше - мне казалось, что нарушение олигополии будет в _привлечении_ других участников, а не спонсировании государственной шарашки. 

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Привлечение государственной шарашки (НСПК) и является привлечение других участников. А больше в мире привлекать некого - МПС не так много.

Замечу, что Европа законодательно ограничила ставку эквайринга. И тоже имеет свои собственные локальные платёжные системы для бюджетников.

Мы делаем все даже более либеральными методами, чем ведущие рыночные экономики.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

ограничение ставки эквайринга для всех (общее правило) более рыночный механизм, чем непотизм. 

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Разверните, что вы понимаете под непотизмом в сабже. Какие конкретные действия.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

В этом случае - разрешение некому ретейлеру вводить комиссии, продавать выше цены, указанной на ценнике.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Я не уверен, что это сделано именно так, но - если у WB прокатит - так сделают все

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

WB уже сдал назад - теперь у них это скидка для Мира и СБП. 
По факту - просто повышение цен на 2%. 

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Думаю - так и было изначально. Факт в другом - расчеты по картам потребителям обходятся дороже. Это именно то, чего опасаются МПС - сигнал в нужном направлении дан

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey

ну послушайте - WB просто под шумок поднял цены с патриотичным вскриком. Видимо, потому и прокатило. А так новый баланс установлен - клиенты платят на 2% больше. WB ни жарко, ни холодно - только, если этот агрегатор эту самую комиссию просто не зажилил - что мне кажется вполне вероятным.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Зато МПС столкнутся с проблемами, и будут вынуждены менять рынок, что и требовалось доказать. Кэшбеки, конечно, умрут - но экономике станет немного легче

Ответить
Развернуть ветку
280 комментариев
Раскрывать всегда