В ночь на 1 ноября Ozon по ошибке временно снизил цены на часть товаров — некоторые стоили 1 рубль Статьи редакции

Неправильные заказы уже аннулировали.

Пользователь vc.ru сообщил, что в 00:00 мск в двух его магазинах на Ozon произошёл сбой: многие товары стали стоить от 1 до 50 рублей. По данным 78.ru, цены снизились почти на 98% более чем на сотню товаров из разных категорий.

В Ozon подтвердили vc.ru, что в ночь на 1 ноября произошёл сбой. «Система начала предлагать покупателям некоторые акционные товары по ценам, которых у продавцов не было. Мы быстро остановили акцию, чтобы разобраться, в чём дело. Ошибку исправили: акция в корректном виде вернётся на сайт в течение 1 ноября», — рассказали в компании.

Неправильные заказы покупателям отправлять не будут, их уже уведомили. В компании пояснили, что товаров по сниженной стоимости в таком количестве у продавцов нет в наличии: «Мы уже начали возврат денег покупателям, с нашей стороны они отправляются практически мгновенно. Обычно на расчетном счете или карте клиента они оказываются не позднее чем через 2-3 дня, в зависимости от банка».

Сколько продавцов затронул сбой, ритейлер не уточняет.

0
526 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

По моему мнению все покупатели должны получить оплаченный товар, а продавцы смирится с этим.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

Это Ваше мнение, а на чем основывается такое мнение?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

Опустим то что Вы начали переходить на личность. Здесь другую ситуацию обсуждаем. Я в принципе ниже писал, повторю для Вас.
Схожая ситуация у нас была, только на другой площадки, из-за сбоя у маркетплейса, цена на нашу продукцию снизилась, но не смотря на это мы выдали всем покупателям товар и взяли затраты на себя.

Я считаю, продавец обязан выполнять обязательства перед покупателями.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

"Ты пытаешься нажиться (получить выгоду) на чужой ошибке." Я на нитральной стороне. Я в роли покупателя, а также в роли продавца. У озона ничего не заказывал и не пытаюсь у них что-то выбить.

"Полагаю, что ты не считаешь зазорным, взять то, что плохо лежит. Кошелечек, например, подрезать если вдруг лох его нечаянно выронит или сдачи тебе в магазине дадут больше чем полагается, ты просто возьмешь."
Мне чужого не надо и не беру.

Очень странные доводы, не зная человека такое писать.

Реально Вы какую-то чушь написали.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

Снова меня обсуждаете.

Лучше свое мнение напишите про сложившуюся ситуацию?

Вам больше нечего написать?
Вас не устраивает слово смирится? Если бы Вы полностью уловили бы смысл, смирится по отношению к покупателям, в будущем они принесут ещё прибыль в компанию. Если компания не может осилить убытки, тогда в суд взыскивать с маркетплейса, если знаний хватит.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

Что-то новое бы написали.

Я основываюсь на судебной практике, а Ваши высказывания не обоснованы.

Можите расслабиться, не напрягайтесь. Не буду Вас тревожить.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

Не знаю, информация от Вас поступила ни о чем.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

Ого, уже дружочек, быстро в друзья записали меня. А вы знаете что человек по натуре подбирает друзей себе подобного? Задумайтесь что вы писали до этого.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

Вы поняли к чему я вас привёл.

Это когда Вы за своими словами не следите. А теперь подумайте кто из нас кто.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

Я здесь вообще не пытаюсь казаться умнее, мне это незачем. Образованный человек всегда следит за последовательностью развитии ситуации и за словами.

Насчёт "неопределённой значимой", если Вы даже не поняли что я написал, о чем речь.

Я как понял у вас нет юридического образования и с судебной практикой не сталкивались. Вы ещё пытаетесь высказывать мнение, которое вообще ни на чем не основывается и не подкреплено.

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

Запомните одну вещь, уважаемый себя человек, не позволит себе переходить на личности и оскорблять человека.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

А где глубокомысленная хрень, которую вы хотели до меня донести?

Вам на какой вопрос ответить?

"10 раз написал" - ошибочка, не было такого.

Люди с высшем юридическим образованием:
- не позволяют себе таких высказываний
- следят за своими словами
-отвечают за свои слова
- никогда не переходят на личности
- никогда не переходят на оскорбления

Кто бы мне писал про воспитание. По секрету скажу, с чужими на Вы общаются и не оскорбляют.

"шакались" у это слова много значений, не понятно в каком смысле имеете виду. И до сих пор не написали на чем основывается данное утверждение.

Вопросы про книги, люди берут знания из книг, а Вы до этого не знали?

И выше написанное тоже какая - то часть из книг, заранее ответил.
КНИГИ, КНИГИ

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

Плакать пошли, с теми кто не смог озон на место поставить?

Ответить
Развернуть ветку
Максим А

Не вывезли.

Свободен.

Ответить
Развернуть ветку
Serg S.

"Люди с высшем юридическим образованием:
- не позволяют себе таких высказываний
- следят за своими словами
-отвечают за свои слова
- никогда не переходят на личности
- никогда не переходят на оскорбления"

Но это же стыдная бессмысленная хуйня. Как формальный диплом влияет на поведение?
В интернете судьи и юр.чиновники такое под запись наговаривают, что кажется, что туда из подворотни персонал набирают.

Ответить
Развернуть ветку
523 комментария
Раскрывать всегда