«Беспроцентный овердрафт Wildberries» — Как вернуться на старый баланс и перестать работать в долг?!
Огромное количество поставщиков вайлдберриз стали испытать трудности с учетом денежных средств при переводе кабинета на новый баланс и попросту в один из дней оказываются «беспроцентном овердрафте» (см. в долгах, с отрицательным балансом).
Принудительно стать бета-тестером вместо ведения бизнеса желание не большое и решили попробовать вернуться на старый баланс с помощью обращения в СД. Получиться ли?
Шаблон обращения в поддержу вайлдберриз для возврата на старый баланс:
Категория: Новый баланс
Тема: Вернуться на старый баланс
Причина: Невозможность контроля и учета денежных средств
Комментарий: Здравствуйте. Просим вернуть старый баланс в связи с невозможностью полного контроля финансов. Корректировки и удержания уходят из вида, мы не понимаем сколько составила наша реальная выручка и по итогу работа «в долг». Просим вернуть кабинет на старый баланс.
Обращение пишем не в чат в телеграме, а именно в поддержку внутри кабинета WB.
Итог
Спустя 5 дней ожидания получаем долгожданный ответ и предварительно начинаем принимать поздравления.
👉 Всем хороших продаж и не забывайте подписываться на мой телеграм канал, в котором я показываю новые проекты и бесплатно рассказываю про тонкости WB для роста поставщиков (SEO, визуал, продвижение и тд.)
📰 Статья «Автоматизация работы с отзывами Wildberries — допродажи, повышение лояльности, экономия 20% времени» — бот-автоответчик на отзывы клиентов
🧮 Инструмент финансового учета и глубокой внутренний аналитики Wildberries для роста поставщиков — тык
Вы специально так статью написали, чтобы комментировать нечего было?
Не знаю как воспринять. Как комплимент или критику? 😅
Скорее как комплимент. Статья больше похожа на инструкцию - ничего лишнего, действия исчерпывающе изложены по шагам.
Благодарю, изначально были переживания что слишком коротко
Комментарий недоступен
По этому и написал «предварительно начинаем принимать поздравления» 😅 Зная ВБ, конечно все может пойти не по плану, но первый этап уже позади
Комментарий недоступен
Вот тут не соглашусь, в данном случае Step-1 пройден, одобрение есть
в итоге перевели?
Да, забыл написать. Теперь можно смело поздравлять 😅
Подскажите, при первом отчете после перевода в раздел "прочие удержания" была внесена значительная сумма? С последующей выплатой проблем не было?
Еще не понятно
Андрей у тебя большая сумма в графе прочие удержания? Поддержка что ответила?
я тоже подала заявку на возврат на старый баланс и пришел отчет с удержанием в 280 тыс с комментариями "вывод дс с нового баланса"...для меня это катастрофа....у кого-нибудь есть информация, что это за фигня?(