Часть ПВЗ Wildberries не открылась 15 марта из-за новой системы штрафов — в компании это отрицают Статьи редакции
А депутат Госдумы анонсировал встречу, где должны были обсудить права работников маркетплейса — но представители Wildberries на неё не пришли.
- С 15 марта началась забастовка владельцев пунктов выдачи заказов Wildberries, пишет РБК. Как сообщает Forbes, о ней сотрудники ПВЗ договорились на специальной онлайн-конференции.
- Первые ПВЗ начали закрываться ещё 14 марта — в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Поволжье, Екатеринбурге, Комсомольске-на-Амуре и Барнауле. 15 марта к ним присоединились и другие города — на Урале, Дальнем Востоке и в Сибири, пишет «Коммерсантъ».
- Кроме того, депутат Госдумы от партии «Справедливая Россия» Дмитрий Гусев в своём Telegram-канале анонсировал встречу представителей Wildberries и владельцев ПВЗ. Как сообщает Baza, в ней приняли участие также представители Минпромторга и члены комитета Госдумы по защите конкуренции. От маркетплейса никто не появился — за пару минут до начала встречи в компании предупредили, что «не готовы прийти».
- На фоне этого в бастующие ПВЗ начали приезжать курьеры, которые забирают из пунктов выдачи все товары, пишет Telegram-канал Shot. Причина — «действия, порочащие репутацию» Wildberries. Также владельцам ПВЗ блокируют учётные записи, а с сотрудниками расторгают договоры ГПХ, пишет Baza.
- В Wildberries рассказали vc.ru, что информация о «забастовке» не соответствует действительности: ПВЗ работают в обычном режиме, заказы можно получить без ограничений. Встречу в Госдуме в маркетплейсе никак не прокомментировали.
Как развивался конфликт с владельцами ПВЗ
- Владельцы ПВЗ выступают против новой системы штрафов, которую Wildberries ввёл в начале марта. Согласно этим правилам, если покупатель возвращает товар из-за подмены или брака, сотрудник ПВЗ должен полностью возместить его стоимость. Оспорить это никак нельзя.
- Как уточняет Forbes, в компании ссылались на внутреннее исследование, которое показало, что в подмене или браке в 98% случаев виноват сотрудник ПВЗ. Штрафы начали выставлять сразу же, а у некоторых сумма доходила до 500 тысяч рублей. А когда на это стали жаловаться, в оферте появился пункт о штрафах за «недостоверную информацию».
- Но ситуация усугубилась, когда владельцам ПВЗ сообщили, что они не смогут выводить вознаграждение от маркетплейса, если у них будет отрицательный баланс. Это значит, что они не могут выводить зарплаты, пока не покроют сумму долга. Один из собеседников Forbes сообщил, что именно это стало «последней каплей».
- Уже 14 марта к главному офису Wildberries в Москве пришли более 50 владельцев ПВЗ, недовольные условиями работы, писал Telegram-канал Shot. В Wildberries же усомнились, что пришедшие были действительно партнёрами маркетплейса. После этого ситуацией заинтересовалась Генпрокуратура и пообещала провести проверку нарушения трудовых прав работников Wildberries.
- На январь 2023 года сеть ПВЗ Wildberries насчитывала 33 тысячи точек, из которых 13,8 тысячи — партнёрские. В Telegram-чате «MEGA Бунт», участники которого называют себя сотрудниками ПВЗ, сейчас насчитывается более 11 тысяч человек.
На эту же тему на vc.ru пишут MarketPRO и Seller Den.
36K
показов
26K
открытий
5
репостов
Мда, какие все таки слабенькие PR команды в Озоне, ЯМ и у других МП
Надо было еще вчера на волне бесплатного хайпа предложить бастующим ПВЗ классные условия для смены МП, с повышенной выплатой с оборота например, чтобы ребрендинг получился бесплатным!
Это же не абсолютно новые ПВЗ, а работающие - со своей командой.
Меняется только вывеска - все процессы +- одинаковые.
Бакальчук сразу бы взвыла: существенный отток партнеров-ПВЗ в отчетах инвесторам не спрячешь
Какой же наивняк. Озоны и другие крупные мп сейчас не отсвечивают и тихо смотрят, прокатит ли у Бакальчук. И если прокатит, спустя время введут такую же фигню у себя.
Так всегда было и будет, когда рынок уже весь поделен. Также было с теми же опсосами недавно - мтс ввёл комиссию за пополнение, сколько ж криков было "ууу, уходим к другим", а потом всё утихло, и теле2 вот подтянулся, а скоро и остальные.
Сложно жить, когда во всех (людях, компаниях) вокруг себя видишь только редисок, которые спят и видят, чтобы отобрать у тебя рубль.
Без юнит-экономики - никто не будет инвестировать в открытие ПВЗ. Неграмотный человек - может, умный - нет.
Странно, что вы считаете, что рынок поделен. С учетом того, какие трансформации там сейчас происходят, спорно это утверждать.
Комментарий удален модератором
Так то не для денег, а для души.
Извините, вы таксист?
Комментарий удален модератором
Круто)
Вообще-то то таксисты работают для души. А сами имеют прибыльный бизнес.
Комментарий удален модератором
Ох уж эти сказочники-теоретики. "Ух какие там трансформации происходят, всем трансформациям трансформации! но примеров я приводить не хочу, так как зачем перед анонимами в интернете бисер метать", верно? Столько умных слов, и все они разбиваются о нашу реальность.
Вы ждете от других примеров, а сами выше писали такие вещи, которые можно знать, лишь если вы спите с руководством озона и прочих. Все это теоретизирования. Нравится - ради бога, но не надо тогда обвинять других в том же самом.
Мда, склоняюсь к тому, что парировать вам попросту нечем)
Почему сложно, когда думаешь, что вокруг одни мудаки - наоборот все очень легко!
Только если держишь в уме, что и сам мудак)
Необязательно так. Честно говоря, я и как потребитель не чувствую особую любовь ВБ. Те же их 100р за возврат. В ВБ покупала какое-то время, тк ПВЗ прямо под боком был. Ну и какие-то позиции дешевле, что-то через рекомендации находится легче. Но в Озоне мне как-то теплее что ли. Больше радости приносят покупки