Wildberries разморозил баланс всех продавцов, которые использовали «серую» схему продвижения на маркетплейсе Статьи редакции
Продавцы пользовались рекламными услугами на платформе через Telegram-бот, но не оплачивали их.
- Wildberries решил снять временные ограничения на вывод средств у продавцов. Они пропадут в течение 24 часов у всех, кому маркетплейс «замораживал» баланс из-за использования «серого» продвижения.
- Маркетплейс планирует предъявить официальные претензии всем, кто получил «необоснованную выгоду» от этой схемы.
- При этом компания предложит урегулировать их в досудебном порядке — путём «заключения соответствующих соглашений и проведения совместной работы для борьбы с цифровым мошенничеством». Маркетплейс готов отказаться от претензий и взыскания убытков в отношении продавцов, «готовых к деятельному сотрудничеству».
- В мае 2023 года Wildberries завершил проверку 60% продавцов из 300, воспользовавшихся «серой» схемой продвижения: их причастность подтвердили, но компания сочла, что сумма ущерба, который они причинили — «невысокая». Ущерб от действий остальных продавцов сочли «значительным».
- Для маркетплейса проводит расследование компания, специализирующаяся на борьбе с киберпреступностью — какая именно, не уточняется. Его результаты Wildberries опубликует позже.
- 11 мая Wildberries сообщил, что раскрыл мошенническую схему «серого продвижения»: продавцы через специальный Telegram-бот пользовались услугами рекламы на платформе, но не оплачивали их. По оценке Wildberries, схему опробовали около 300 предпринимателей, а ущерб составил 650 млн рублей.
- После этого продавцы вышли на митинг сначала у офиса компании в бизнес-центре «Демидов», а потом у офиса на станции метро «Автозаводская» в Москве из-за списания примерно 2 млрд рублей «за некие рекламные услуги».
- После маркетплейс заявил, что достиг договоренности с продавцами, приостановил списания за рекламу, а большинство предпринимателей призналось, что действительно использовали «серое» продвижение.
9.3K
показов
6.7K
открытий
Wildberries на законодательном уровне нужно запретить удерживать деньги с продавцов. Заморозка денег убивает малый бизнес. Нет оборотки - нет бизнеса. Не селлер должен с ВБ взыскивать свои кровные, а ВБ имея претензии должен обращаться в суд за взысканием денег.
Комментарий недоступен
что такое серая схема? можно на примере рекламной сети яндоха? ну там для белой схемы надо лично к кудрину бабло заносить или как?
Комментарий недоступен
Решать, что законно,а что нет должен не ВБ, не комментаторы на ВС, а соответствующие органы. ВБ раскрыл - молодцы, пусть идут в МВД и возбуждают дела.
Комментарий недоступен
Да, разрешать споры в досудебном порядке - нормально (если обоих это устраивает), а вот "я думаю что ты мошенник, заберу у тебя деньги" уже незаконно.
Комментарий недоступен
Много чего можно прописать в договоре, вопрос в том, было ли оно прописано и вообще как было написано. Некоторые пункты договоров модно оспорить, так как они не могут противоречить кодексам РФ.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Есть разница между 650 млн и 2 млрд? И то в итоге ВБ сказал, что и 650 млн ущерба не было.
Комментарий недоступен
давайте. кто-то создал телеграм-бот в котором можно было вообще без оплаты кому-либо размещать рекламу?
или кто-то смог размещать рекламу, а бабло класть себе в карман?
Комментарий недоступен
Так спрашивайте деньги с того, кто эти услуги оказывал. Причем тут продавцы?
Комментарий недоступен
Как изъять услуги? Правильно, спрашивать деньги с того, кто эти услуги оказывал. А продавцы скорее тут должны проходить в качестве потерпевших от мошенничества. Но я понимаю почему ВБ так действует, гораздо проще попробовать повесить сотни миллионов на продавцов, чем взыскать их с нескольких человек.
Комментарий недоступен
Абсолютно не подходящий пример.
Тут такой пример, тебе пишет представитель вб и предлагает закупить рекламу по акционной цене. Ты закупаешь, реклама крутится. А потом оказывается что этот человек был мошенником. Но причем тут ты? Не ты использовал свои права, чтобы крутить рекламу мимо кассы. Соответственно и предъявить тебе нечего, ты такой же пострадавший. Ущерб же нужно предъявлять организаторам схемы.
А платил человек кому, в этом условном случае?
Комментарий недоступен
Вот именно, а надо было ВБ. Полагаю, что все они знали, что деньги мимо ВБ идут.
Комментарий недоступен
Конечно виноваты, однозначно. Больше того, я вообще не понимаю, как мозгов хватило в это ввязаться, достаточно почитать 1пунк оферты - "прочие нарушения 100000".
Вы посредниками никогда не пользовались?
В виде какого-то бота, с перечисление денег, очевидно, на карту кому-то? Нет, никогда, и не собираюсь, а уж особенно, в случае с ВБ.
Комментарий недоступен
Вы виноваты не будете если у вас обороты по счёту несколько миллиардов в день и соответственно невозможно доказать ваш злой умысел.
Комментарий недоступен
Ошибочка. Если у вас обороты по расчётному счёту или в вашем личном кошельке с наличными несколько миллиардов миллионов в день и там я подложу вам лишний рубль незаметно для вас и вы не будете об этом знать вы не будете виноваты, хотя бы потому что вы даже не знаете о том что это произошло.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
То что телевизор краденый должен доказать суд. И в данной ситуации эта услуга услуги не возвращаются, а ущерб должен компенсировать тот кто нанёс ущерб, а это должен решить суд, Я понимаю что там был некий Посредник. Причём тогда деньги селлеров?
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Откуда известно что поставщик не получал денег за оказанные услуги? У Wildberries все такие услуги только по предоплате.
Комментарий недоступен
а откуда известно на этапе оформления рекламной компании?
поэтому я и спрашивал про яндекс - мне деньги нужно лично кудрину в коробке из под "ксерокса" отдавать, чтобы в белую было?
если я куплю "рекламу" у агенства - это будет в серую?
Комментарий недоступен
третий уже раз - для рекламной компании яндекса не имею права заключить договор с другой компанией (агенством) и оплатить на её счета?
обязан ли я знакомиться с офертой яндекса, если я с ним напрямую не взаимодействую? что будет, если я её не принимаю?
Комментарий недоступен
на основании какой статьи ук/гк?
Комментарий недоступен
чего?? я заключил договор или согласился с условиями оферты с неким агентством в телеге.. какими статьями ГК яндекс может предъявить мне свои "издержки", если у меня нет договора с яндексом и на его оферту срал я с высокой колокольни?
статьи назовите плз.. ну кроме неосновательного обогащения, которого тут нет
Комментарий недоступен
в данном примере у меня нет договора с маркетплейсом, я не принимал его оферту и даже не читал её.. потому, что я лично не размещаю никакую рекламу напрямую.
что-то обязывает меня читать или заключать такие договора с маркетплейсом? или запрещает заключить договор с посредником? статьи из российского законодательства или судебную практику приведите, пожалуйста
Комментарий недоступен
у нас есть отдельный гк для маркетплейсов? ну можете из этого отдельного гк статьи назвать, не проблема
Комментарий недоступен
тот же вопрос.. у вас спрашиваю статью в случае покупки рекламы в интернете, вы про какой-то договор с маркетплейсом вещаете зачем-то
Комментарий недоступен
ну потому, что вы так уверенно вещаете как оно по закону, что, похоже, назвать статьи гк, на которых основано ваше мнение вам проще простого.. нет?
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Полагаю, что можете, если это авторизованный Яндексом посредник/агенство. С офертой ознакомится всегда необходимо, именно необходимо. Не принимаете - не оплачивайте рекламу, или будьте готовы, что предъявят.
что такое с т.з. яндекс авторизованный посредник? это формулировка из ГК или какая-то фантазия на тему?
с чьей офертой я должен ознакомиться, если я заказываю у агенства лиды/звонки/переходы/покупки/просмотры рекламы на определенной площадке, в определенной системе или вне зависимости от них? с офертой интырнета?
Яндекса. Я непонятно написал - перечитайте. Впрочем, можете и боту заплатить на ВБ, потом плакать у офиса, мне, разумеется, плевать. P. S. А судя по тому, что люди кому-то платили в обход ВБ, оферты у нас вообще читать не любят.
т.е. если я заказываю рекламу с оплатой за переходы в агентстве - мне нужно читать оферту яндекса? а если на яндексе в итоге реклама и не будет крутиться, то что тогда читать?
остальной высер оставлю без комментариев
Вот и получается что wildberries обвинил сейлеров написал статью удержал деньги заблокировал кабинеты потом разблокировал кабинеты, частично вернул средства, а до суда дело так ещё и не дошло.
Комментарий недоступен