Ozon будет брать плату с продавцов при блокировке запрещённых товаров — 10 тысяч рублей за штуку Статьи редакции
В первый месяц она составит 100 рублей — продавцам сделают «скидку», чтобы они внимательнее проверяли карточки.
- Новые меры начнут действовать с 3 июля, сообщила компания. Санкцию будут применять за публикацию товара, если он запрещен к продаже или его описание нарушает правила площадки (например, нарушает этические нормы из-за нецензурной лексики или изображение интимных частей тела).
- По правилам, на Ozon нельзя продавать подделки, реплики товаров и другую продукцию, запрещённую российскими законами. Размер платы — 10 тысяч рублей за каждый товар. Она коснётся как уже размещённых на площадке запрещённых товаров, так и нарушений, обнаруженных при первичной модерации.
- При этом в первый месяц работы новой системы для продавцов будет действовать «скидка» в 99% — плата составит только 100 рублей. Так Ozon хочет научить предпринимателей «внимательно относиться к загрузке и проверке карточек».
- В компании новое взыскание штрафами не называют — это «плата за обработку карточки службами модерации и контроля качества». При этом вернуть деньги нельзя. Даже в случае, если продавец неверно проставил маркировку, а затем её исправил, Ozon считает, что тот уже совершил нарушение — а значит, маркетплейс должен взять плату «за обработку карточки».
- Также карточки, как и прежде, будут скрывать с площадки. Если продавец посчитает, что нарушения не было, он сможет оспорить решение Ozon в течение семи дней — функция для этого появится в личном кабинете предпринимателя.
- С марта 2023 года на Ozon работает автоматическая модерация товаров.
15K
показов
10K
открытий
3
репоста
Не понятно. Продаем товар условного бренда Горенья. Все легально. Но документов на бренд не загружаем, т.к. берем не с завода, а у оптовика. Горенья не наезжает. И вот в какой-то момент она обратится в Озон. Якобы нарушены их права. И что за 100 товаров придет штраф в 1 млн? Как доказать, что он легальный - отгрузочные документы или потребуете разрешение на торговлю от правообладателя?
Если этого бренда в списке сертифицируемых нет, значит, мы не просили изначально загружать на него документы, а значит, наши правила не нарушены) Да, правообладатель может обратиться к нам, а мы скроем товары, если не получим документы, но штрафа за это не будет
А числится он в этом списке или нет мы узнаем когда получим штраф или можно ознакомиться где то?
Со списком сертифицируемых брендов можете ознакомиться в ЛК: «Товары и цены» → «Сертификаты» → «Документы на бренд» и нажмите Сертифицируемые бренды