Ozon будет брать плату с продавцов при блокировке запрещённых товаров — 10 тысяч рублей за штуку Статьи редакции
В первый месяц она составит 100 рублей — продавцам сделают «скидку», чтобы они внимательнее проверяли карточки.
- Новые меры начнут действовать с 3 июля, сообщила компания. Санкцию будут применять за публикацию товара, если он запрещен к продаже или его описание нарушает правила площадки (например, нарушает этические нормы из-за нецензурной лексики или изображение интимных частей тела).
- По правилам, на Ozon нельзя продавать подделки, реплики товаров и другую продукцию, запрещённую российскими законами. Размер платы — 10 тысяч рублей за каждый товар. Она коснётся как уже размещённых на площадке запрещённых товаров, так и нарушений, обнаруженных при первичной модерации.
- При этом в первый месяц работы новой системы для продавцов будет действовать «скидка» в 99% — плата составит только 100 рублей. Так Ozon хочет научить предпринимателей «внимательно относиться к загрузке и проверке карточек».
- В компании новое взыскание штрафами не называют — это «плата за обработку карточки службами модерации и контроля качества». При этом вернуть деньги нельзя. Даже в случае, если продавец неверно проставил маркировку, а затем её исправил, Ozon считает, что тот уже совершил нарушение — а значит, маркетплейс должен взять плату «за обработку карточки».
- Также карточки, как и прежде, будут скрывать с площадки. Если продавец посчитает, что нарушения не было, он сможет оспорить решение Ozon в течение семи дней — функция для этого появится в личном кабинете предпринимателя.
- С марта 2023 года на Ozon работает автоматическая модерация товаров.
15K
показов
10K
открытий
3
репоста
Вот объясните:
Есть раздел "Документы на бренды" - "Сертифицируемые бренды", где подписано -
Ваши бренды, требующие документы...
У нас в этом списке числится лишь 4 бренда из 150, мы конечно эти товары скрыли давно, чтобы наверняка.
Но вот что интересно - неделю назад один представитель бренда обратился к Озону с требование скрыть его товары, так как Озон соинвестом своим демпинговал без спроса продавцов. Озон скрыл. У всех продавцов. Хотя на эти товары не требуется подтверждение прав на бренд.
Ну скрыл и скрыл. Вот только теперь с этим правилом как это будет интерпретироваться? Как обработка за 10000руб/шт.
Скрыто 10000 товаров. Считаем... Итого стоимость услуг 100 миллионов рублей!!!!!
Озон, прокомментируй будущим крепостным свою позицию по ситуации.
Челом бьем...
Конкретно ваш пример не повлечет за собой штрафа, ведь нарушения наших правил не было.
То есть в случае, когда вы скрыли товары по просьбе правообладателя, это ошибкой не является и штрафов не будет? Не смотря на тот факт, что в списке товаров указано:
Убрали товар из продажи
Отсутствуют документы на бренд
Верно? Или ваши сотрудники будут считать контрафактом такие товары, даже если это не так?
И как быть с уже созданными автоматичеси товарами? Обнулять остатки или убирать в архив? Раз товары удалять нельзя, как их убрать из перечня проверяемых на нарушения?
Проверять на нарушения будем все товары кроме тех, что в архиве
Отвечая на вопрос про штраф: его не будет в таких случаях. Цель этой системы — борьба с подделками, но это не значит, что будем списывать по 10 000 рублей за каждый товар без документов. Даже наши правила гласят, что не всем брендам необходимы документы для реализации на площадке: ozon.ru/t/Dk5RANM
Верно ли я понимаю, что, если в ЛК в списке Сертифицируемых брендов пусто, то это значит, что по моим товарам не будет возможности взыскать 10000, согласно пункту из обновления правил, за что идет взыскание: "брендовые товары без документов, подтверждающих их оригинальность" ?
И, если уж совсем быть точным, это правило распространяется только на товары, для которых обязательно нужно подтверждение оригинальности из правил Озона "Бренды с ограниченным доступом" по ссылке ниже, верно?
https://docs.ozon.ru/global/products/requirements/special-categories/?country=CN#бренды-с-ограниченным-доступом
Поддерживаю вопрос ☝️
Всё так 👌
Как же сейчас узнать на какие бренды они не нужны?
Написано ^Если на бренд не распространяется охрана РФ, предоставлять на него документы не нужно.^
А где список на которые распространены ? Если бренд официально ушел из России на него распространена охрана или нет ?!
Видим, что в статье и правда не хватает конкретики. Уточним и вернёмся.
Конкретного списка нет. Если сейчас бренд не представлен в России, документы не попросим.
Правильно ли мы поняли, если допустим бренд NGK официально ушел из России такие карточки штрафовать по 10.000 рублей не будут ?
Про NGK интересно, покупателю главное результат, купить нужный товар, и не левый, а как он ввезен, есть ли сертификаты, пофиг. Я на Озон купил правый амортизатор, на американскую тойоту, его только там и нашел, чему и рад, а вот второй найти не могу. Если подобная дуристика с сертификатами будет продолжатся, у озона отвалится куча покупателей.
Добрый день! Сеажите, пожалуйста, а эта политика 10000 действует:
а) только на бренды из списка, который представили выше или и на изображение мультяшных героев на товаре
б) взыскивается ли 10000 за скрытый модератором товар, если на момент скрытия товара уже не было по наличию - был продан к моменту скрытия модератором или последний экземпляр находился в пути к покупателю?