Водители «Яндекс Такси» из Екатеринбурга рассказали, что сервис разрешил скрывать заказы от конкретных пассажиров Статьи редакции
В компании говорят, что функция давно работает в нескольких городах.
- Екатеринбургские водители могут навсегда отказаться от перевозки отдельных пассажиров после поездки. Внимание на новости обратил Telegram-канал Content Review. «Беспощадный таксист» рассказывал об этом 3 мая 2024 года.
- Перед скрытием заказов нужно указать причину. По данным «Вести ФМ», среди них: «пассажир отказался платить», «курил в салоне», «скандалил», «испачкал сидение», «не указал, что необходимо детское кресло», «неверно указал адрес», «отказался пристегнуться». Можно привести свой мотив.
- О лимите на количество возможных скрытий водители не сообщают, но система предупреждает: делать это слишком часто не стоит, «чтобы не потерять много заказов».
- В «Яндексе» сообщили Content Review, что функция «успешно работает уже долгое время в нескольких городах». «Вести ФМ» поинтересовались у «Общественного института развития такси», законно ли это. Там пояснили: «Что не запрещено, то разрешено». Регулирование только-только формируется.
Дополнено в 13:57 мск:
Речь не идёт о блокировке пассажира — алгоритм работает таким образом, что, если в поездке что-то пошло не так, это будет учитываться — и у водителя с пассажиром больше не будет совместных поездок. Пока это работает в нескольких городах России.
- В марте 2024 года «Яндекс» начал тестировать алгоритм, замедляющий поиск машин для пассажиров, которые слишком часто отменяют поездки без объективной причины. Это должно помочь компании сдержать цены на передвижение для клиентов и «оптимальнее» использовать время водителей на смене.
Хотели бы, чтобы пассажиры могли так же навсегда отказываться от отдельных водителей?
Да
Нет
13K
показов
8.5K
открытий
Недавно прочитал анекдот:
Люди, работающие в сфере услуг, должны иметь право подраться с одним клиентом в день.
Чем не вариант! ))
Так вот вы кто - люди, которые в 2024-м продолжают читать анекдоты.
Ну кстати, один законный бой с таксистом хотя бы раз в месяц должен быть доступен каждому. Сюда же добавим кондукторов, буфетчиц всяческих столовых.
Ну и раз в полгода каждому по чиновнику на выбор 🤘🏻
Анекдот категории б
А вообще, работал в общепите, реально нужно. Да даже многие гости против бы не были
ахахах встали утром не стой ноги, так вас еще и побили в кофейне с утра по раньше🤣🤣🤣
такой вариант вообще идеален, еще если бы был вариант хотя бы раз в день кому то ногу прострелить так вообще
или хотя бы плюнуть в лицо
Это необходимо!
А наоборот сделают? Когда можно будет забанить водителя? Указав свою причину, ну или из предложенных.. " в салоне грязно", "водитель матерился", "далеко припарковался".
Часто к вам один и тот же водитель приезжает?
Причем не после поездки а вообще, потому что бывают неадекваты разворачиваются уезжают, второй раз с таким сталкиваться нет желания вообще.
Меня в 22м году в Смоленске то вез таксист, который в разговоре узнал что я перед эмиграцтей приехал в Смоленск к родителям погостить и всю дорогу рассказывал мне как в Европе херово, колеса мне проткнут/не пустят/убьют/не отпооют счет/не дадут внж/геи изнасилуют/квартиру не сдадут и тд, потом совсем включил телевизор и давай пересказывать. Естественно всю жизнь прожив в одном городе. Короче причина "водитель-ватник", я б забанил
Давно можно. Достаточно поставить 1 заезду и указать причину. И пишет, что этот водитель больше не приедет.
ну ты можешь поставить водителю плохую оценку и написать в поддержку плохой отзыв
так всегда можно было вроде. ставите единицу и указываете что не так. приложение после сообщит что этот водитель больше не приедет
Комментарий удален модератором
оценка от вас, ниже 3 и он к вам не приедет.
с водителями такие ситуации мне кажется бывают гораздо чаще чем с пассажирами у водителей
Жду такого же функционала на озон и вб. Что бы можно было блокировать покупателей
расскажете, чем не угодили покупатели? заказывают по сто вещей и возвращают 99%?
Придется блокировать тысячами.
Отличная новость, По хорошему у нас полстраны надо лишить доступа к популярным магазинам и агрегаторам. Пусть пешочком походят и сумки потаскают .
да может быть так и есть, но знаешь иногда таксисты тоже бывают с приколдесом
Пусть на автобусе ездят, несколько раз был невольным свидетелем конфликтов водителей из-за пьяного быдла
«Вести ФМ» поинтересовались у «Общественного института развития такси», законно ли это. Там пояснили: «Что не запрещено, то разрешено»
Хороший институт, и юристы интересные.
Но фактически они правы, так то
А что вас смутило?
Интересно, вам хоть раз попадался водитель в такси, который вас уже ранее перевозил?
Было такое такси Русские Медведи. Всегда приезжал один и тот же водитель - в разные районы. Было ощущение, что он только один и работает. )))
Один раз в Суздале. Но там вообще наверно всего 10 таксистов на город
В Москве ни разу, в Йошкар-Оле частенько, особенно если детский тариф
Да, причем у меня бывало такое с разницей в 4 года
«хотел пристегнуться»
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Ну сейчас таксисты в край обнаглеют и просто из-за того, что ты не так сел в его сказочную карету будет запрещать поездки, бред!
Это их деньги и в их интересах, чтобы у тебя людей было как можно больше, тем более в удобном районе. Функция только против особо отбитых пассажиров, про которых собственно и в статье написано
Да вряд ли. Да даже если этот заблокирует, приедет другой, какие проблемы
"Можно привести свой мотив"
А подтверждение они не хотят у таксистов спросить - с того же регистратора видео/звук?
А то часто и водители бывают неадекваты. Например, уж насколько я "идеальный пассажир", но все равно находятся такие водятлы, которые по непонятно какой причине ставят мне оценку низкую в Яндексе - что чаевые не оставил что ли или что болтать с ними не захотел
Не знаю как сейчас, но раньше Яндекс сам резал рейтинг со временем, может стимулировал чтобы оставляли чаевые чаще. Так что не факт что это водители.
У агрегатора на этот счёт есть напоминалка для пассажиров: https://go.yandex/ru_ru/lp/rides/kak-sebya-vezti
Перед блокировкой пользователя нужно указать причину. По данным «Вести ФМ», среди них: «пассажир отказался платить»,- я считаю за такое блокировать справедливо
на уровне сервиса
Ну курящих в салоне тоже можно
Вменяемым пассажирам и водителям нет смысла беспокоиться.
Речь строго о чудаках.
Ну так и отлично! Все погуляют ножками, полезно для здоровья и психики.
у вас в городе один водятел яндекс такси?
Доброе утро!
Казалось бы, умный человек.
"Можно добавить свой мотив": без объяснения причин.
постановка единицы вроде и так делала автоматически
По факту не делала
Учитывая, как ведут себя соотечественники по-хамски - функционал топовый. Некоторым корону "спилить" возможно только силой, ибо им интеллекта не хватает словами конфликты решать
Ждем когда положительным и позитивным клиентам дикие скидки начнут делать ))))))
Накидочку тебе только сделают, всё равно поедешь куда ты денешься
За чей счет банкет? За счет яндекса или водителя?
Скорее бы автопилоты уже запустили, меня раздражают почти все водители, независимо от класса. Даже в Ультимах люди тупо не умеют тормозить и разгоняться, чтобы не тряслась голова.
Слышал что-нибудь про физику?
Было бы неплохо только знать, что ты скрыт. И как это можно исправить. Иначе хуета какая-то.
Плюсую.
Тайные списки без возможности оспорить внесение в них это путь к беспределу.
Инициатива хорошая. Неадекватными могут быт не только водители)
Согласен со своими коллегами в комментариях, тут скорее надо схему наоборот строить, чтобы пассажиры могли выбирать водителей, иначе будет хаос)
Водители ценнее — другой работы много. А у пассажиров выбор такси не то чтобы есть, только несколько полу-трупиков конкурентов.
А разве так не всегда было можно?
о, хорошая инициатива, для маркетплейсов бы еще такое
вообще это хорошее нововведение, потому что есть такие особы которых явно не хочется везти
Отличная новость! А пользователи начали скипать заказы, тк в регионах ах…ие цены 2х от столичных за тоже расстояние. На заказы приезжает рухлядь с недовольными водителями, вечно. И система выбирает машины которые находятся дальше, после скипа машина приезжает раза в 2-3 быстрее. Худший сервис Яндекса – Такси. Который постоянно провоцирует ненависть, как пассажиров так и водителей.
отличная идея)
Ого Яндекс что-то хорошее и для водителей такси делает. Неплохо!
Ну так лишним точно не будет, как по мне
Некоторым людям и баны в магазинах не помешали
Там должно бы не навсегда, а например, на 2 года
Классная тема, хоть немного сбережет нервы водителям
Будто этого никто и не знал, не совсем удивили)
Поработал как-то 2 недели в такси. Один обблевался, другой всю дверь измазал в каком-то говне типа мазута, еле отмыл, другая не предупредила что десткое кресло нужно, отказался ее везти, тупо бензин потратил чтобы увидеть её, ещё один обдолбаться решил пока вез его (сам виноват, ночью пару дней возил таких нарков). В общем перекрестился и больше не таксовал на компанию, только на себя и только аэропорт и то недолго, пока работу норм искал. Больше никогда и ни за что не буду таксовать, лучше в охране подработать
Я как-то просил в Яндексе и в Индрайвере ввести функцию чтобы пассажиры могли скрывать предложения от отдельных водителей, но как всегда всё сделали наоборот!
Как бывший водитель яндекс такси, функция полезная, за пять лет в такси, я бы забанили пару девочек, которых подвозил ночью с бара и они начали рыгать прямо в салоне авто