В Казахстане начали расследование против «Яндекс Такси» из-за динамического ценообразования и высоких комиссий Статьи редакции

Если местный регулятор выявит «монопольно высокие цены», сервис могут обязать снизить комиссии.

  • Расследование проводят из-за условий ценообразования в «Яндекс Такси», рассказал заместитель председателя Агентства по защите и развитию конкуренции Казахстана Рустам Ахметов.
  • По его словам, сервис взимает комиссию в размере 17-20% и использует динамическое ценообразование в периоды повышенного спроса — при плохой погоде или в праздничные дни «услуга для потребителей становится значительно дороже».
  • Если агентство в ходе расследования выявит «монопольно высокие цены», то «будут приняты меры реагирования и снижена комиссия». При этом Ахметов уточнил, что на местном рынке такси существует конкуренция — представлены другие агрегаторы и таксопарки, а конечный выбор сервиса остаётся за клиентом.
  • На момент публикации заметки в «Яндекс Такси» не прокомментировали vc.ru информацию о расследовании в Казахстане.
  • В феврале 2022 года ФАС обязала «Яндекс.Такси», «Ситимобил», Didi и Gett объяснить повышение цен на такси, а также ответить, почему стоимость поездки различается в зависимости от модели смартфона. В «Яндексе» и «Ситимобиле» тогда пояснили, что на стоимость влияют спрос, количество свободных машин и другие факторы, но не модель смартфона.
  • 3 февраля «Яндекс Go» начал показывать в приложении «индекс спроса» и объяснять, что влияет на стоимость поездки.
0
462 комментария
Написать комментарий...
Labeling

В Англии бастуют водители Uber тоже из-за динамического ценообразования.

“It doesn’t make sense the way we are being treated because this is putting us all in debt. Smart pricing is really hurting drivers, we’re getting short changed on the mileage and losing out.

https://www.bristolpost.co.uk/news/cost-of-living/call-customers-boycott-uber-during-7920834

Как пассажир замечу, что с Убером в Англии творится какая-то ерунда последний год: тарифы значительно выросли, а уехать стало практически невозможно. Водители Убер либо не принимают заказы, либо принимаю и сбрасывают, либо тянут время, наворачивая круги, либо приезжают на соседнюю улицу и через 5 минут сбрасывают заказ и мне приходит штраф.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Емельченков

Как про Англию, так сразу ужасы. Там вообще что-то хорошее есть, или просто не говорят об этом? Приезжайте к нам в Москву. Подача Яндекса в течение 1-5 минут.

Ответить
Развернуть ветку
Labeling

Нет, спасибо, я могу сравнить свою жизнь в Англии и в Москве. Одна мысль о возвращении в Москву приводит меня в ужас.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений

Может поделитесь, парой предложений, почему возвращение в Москву ужас?

Ответить
Развернуть ветку
Labeling

Да просто человеком себя чувствую - нет всех этих унижений во взаимодействии с госорганами, или даже коммерческими организациями.

Вот пара примеров: если с моего счета в банке украдут деньги, их украли у банка, этого уже задача банка доказать мой злой умысел если есть. У меня как-то перехватили кредитную карту и начали тратить деньги по ней, мне позвонили из банка когда было уже потрачено 2100 фунтов и сказали, что у меня нестандартный транзакции по карте, не совершал ли я их? Я ответил, что нет, спросили последнюю транзакцию, которую совершил, сказали что отменят все транзакции после нее, и передадут дело в полицию. Все, транзакции отменены, полиция что-то расследовала, я от банка ничего не слышал больше.

Взаимодействие с госорганами: такая же история, нет этих унизительных очередей и окошек. Поменять загранпаспорт? Просто заполняешь короткую форму на сайте: имя, фамилия, адрес, NIN, загружаешь фотографию и готовый паспорт приходит тебе по почте.

Помню свой первый опыт получения заграна в России, заполняешь форму с местами работ за 10 лет и жительства, заверяешь у работодателя, приходишь, отсиживаешь очередь, грубая женщина просто перечеркивает всю форму и говорит - здесь формат адреса неправильный, нудно писать "г.", а не "гор." как у меня в паспорте, а здесь вместо OOO надо писать полную расшифровку и здравствуй новый квест.
И сейчас та же фигня, получал загран. в посольстве - та же форма, заполнить русскими буквами, несмотря на то, что живешь в Англии, приходишь в посольство у тебя проверяют паспорт, ищу тебя в бумажке, вычеркивают, отправляют к одному человеку, он отправляет к окошку, ты стоишь у окошка как идиот, пока женщина за ним наболтается со своей соседкой. Потом она отправляет фотографироваться, потом опять идешь к ней, она отправляет в другое окошко заплатить, платишь, оплата только наличными, дают огрызок бумажки с подписью и печатью, опять идешь в старое окошко. Месяц мониторишь сайт, приходишь, опять сидишь в очереди к другому окошку. Прямо Родиной повеяло.

То же самое и полиция, от полицейских в Англии не ожидаешь подставы.

Взаимодействие с коммерческими организациями. Положим доставили сломанный товар, ты просто говоришь поставщику, у меня сломанный товар доставили, и это уже его проблема. Потому, что если он не заменит мне товар, я просто делаю отмену транзакции в банке и прикладываю фото сломанного товара. Мне пришлось сделать так только раз и то с компанией с российскими корнями. Они не вернули мне деньги за курсы, хотя обещали, я как-то подзабыл, а когда вспомнил прошло ужн несколько месяцев, написал в поддержку, они не ответили, через 2 дня отменил транзакцию в банке, сказал не указаны услуги. Банк вернул деньги и сказал, что может отменить возврат только в случае, если компания сможет доказать банку, что оказала услуги. Ничего не было отменено.

Я не знаю как еще объяснить, что в Англии просто живется намного комфортнее и спокойнее. Да есть проблемы, но на фоне российских проблем это просто ерунда.

UPD: приложу пруф последней истории

Ответить
Развернуть ветку
Vasili Kubarev

Забавно, но живя в РФ, с госорганами практически не сталкиваюсь. Менты, как ни странно, с повестками не пристают. Все доки, если вдруг необходимо, оформляю в Моих документах, без очереди, либо онлайн. Карта Тинькофф как-то раз была скомпрометирована, украли 500 руб - после обращения в техподдержку банка карту моментально заблокировали, деньги вернули часа через два.

Ну а так-то конечно, в России страшно. Каждый раз, когда читаю новости, убеждаюсь в этом.

Ответить
Развернуть ветку
Labeling
с госорганами практически не сталкиваюсь.

А зря-зря, столько фана. Помню регистрировал право собственности на квартиру, приехал к 6 утра, какая-то 5-ка, на 5 этаже в маленьком помещении уже собрались несколько десятков человек, впереди несколько часов в этой духоте с дизайном помещения как из классического советского фильма, обитые двери и все такое. Незабываемое впечатление.

В Англии как-то скучно все прошло, мой солиситор общался с солиситором продавца, я общался исключительно со своим солиситором и перевел ему деньги за дом, он сделал все проверки и сам зарегистрировал собственность. Все удовольствие вышло в 1779 фунтов

Ответить
Развернуть ветку
Vasili Kubarev

Стесняюсь рассказывать, но год назад при оформлении ипотеки в Подмосковье всё еще скучнее было. Пошли в Сбер, открыли эскроу счет, закинули на него деньги. Всё (((

Без очередей (заранее забронировали время с сотрудником Сбера), в нормальной офисной кабинке со стеклянными стенами, без беготни по кабинетам, всё на месте. Обычно делаем все банковские переводы онлайн, но тут свою подпись на ипотечном договоре надо было ставить... Лень было ходить, и полчаса потеряли.

Ответить
Развернуть ветку
Labeling

Пошли в офис, открыли эксроу счет, закинули день в офисной кабинке...
Вот я о том же, о всей этой возне и бюрократии.

Я сделал просто банковский перевод солиситору не выходя из дома.

Ответить
Развернуть ветку
Vasili Kubarev

Банковский перевод. Третьему лицу. Без подписанного договора на оказание услуг. Это нормально вообще? ))) Дичь какая-то.

Ответить
Развернуть ветку
Labeling

Я вам больше скажу, я этого человека в глаза не видел.

И еще, только не падайте в обморок, я сегодня получил наушники стоимостью в 200 фунтов обычной почтой! На полном серьезе, мне их отправили обычной почтой и меня это ни разу не беспокоило.
Вчера отправили, сегодня пришло.

Ответить
Развернуть ветку
Vasili Kubarev

Знаете, во всем цивилизованном мире товарно-денежные отношения, особенно с крупными суммами, строятся на официально зафиксированных договорах. Возможно, у вас в Лондоне принято переводить стоимость квартиры незнакомому лицу без какого-либо документального оформления сделки, но верится в это слабо. Что-то вы не договариваете )))

Ответить
Развернуть ветку
Labeling

Солиситоры - это не просто третьи лица, это доверенные юристы. Есть гос. реестр солиситоров (https://www.clc-uk.org/consumers/find-a-licensed-conveyancer/, https://www.sra.org.uk/solicitors-register). Я действительно его не видел ни разу, как и он меня. Мы обменивались документами по почте. Я послал ему нотариально заверенную копию ID страницы своего паспорта.

Я так же и ипотечный кредит получил, я ни разу не ходил в банк. Я указал на сайте свое имя, адрес, NIN (national Insurance Number) и координаты своего солиситора. Они проверили мою кредитную историю, связались с солистором, запросили Pay slips за 3 месяца. И все. Дальше они общались исключительно со солиситором, и деньги ему переводили, а он переводил уже солиситору покупателя.

Так проходят сделки с недвижимостью в Англии, все общение между юристами только, все остальные заинтересованные лица - покупатель, продавец, банк покупателя и банк продавца общаются только с солиситорами. Возможность мошенничества минимальна, я даже не представляю как.

Ответить
Развернуть ветку
Labeling

Есть еще такой момент, английский реестр недвижимости HM Land Register, несет ответственность, если он внес правки по ошибке, например, в случае мошенничества кто-то потерял недвижимость , это называется Indemnity: https://www.lawsociety.org.uk/topics/property/property-and-registration-fraud#sub-menu-dy25

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Мы всегда оперативно реагируем на подобные ситуации, ведь это вопрос безопасности ваших денег. Хотели бы отметить работу коллег, напишите ваши ФИО и дату рождения в лс, пожалуйста.

Ответить
Развернуть ветку
Vasili Kubarev

При Олеге Тинькове так и сделал бы. Но теперь... Фиг вам, товарищ майор, а не мои персональные данные.

Ответить
Развернуть ветку
Ревербератор

Да, все заметили вашу "жизнь в Англии" на российской платформе VC на русском языке. С Москвой даже не сравнится, да..

Я когда даже просто работаю долго в других странах иногда начинаю забывать русский. Потому, что это целый другой мир где есть чем заняться..

А вы.. ещё как в Москве.. хоть и в Англии..

Ответить
Развернуть ветку
Labeling

Да вы не волнуйтесь, местные дела для меня на первом месте, хоть "СВО" и привлекла внимание к России в последнее время

Ответить
Развернуть ветку
459 комментариев
Раскрывать всегда