{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Отчаяния пост.

Я крайне редко пишу негативные отзывы. Также не люблю обвинять людей в некорректной работе. Но вы исчерпали весь кредит моего доверия и так как я не знаю, как до вас достучаться я решил написать этот пост. Надеюсь он завирусится и о том, насколько непрофессионально и скотски вы работаете - узнает весь мир.

Прошу о максимальном репосте.

Итак, дорогая компания #яндекс а в частности создатели нового проекта #яндекс360длябизнеса

Давным-давно вы предложили мне создать для своей компании почты на отдельном домене. Это было абсолютно бесплатно. Я пользовался этим около 5ти лет. Всё мои контрагенты знают эти почты. И отказаться от вашего продукта я не могу. Да и продукт в целом ок. Почта да почта.

Но теперь, чтобы пользоваться ими я должен за каждую созданную почту заплатить 460 руб в месяц на тарифе оптимальный. Я вынужден взять этот тариф, так как ранее я имел неосторожность оплатить яндекс диск и пользоваться им для хранения данных своей фирмы. У меня этих почт - 10. Итого 4600 в месяц как с куста. Но и это не самое страшное. Я готов заплатить. Вы скажите мне как! В программе костылей больше чем фронтенда. Вы выпускаете её на рынок!

Я не могу получить ответ ни на один из 5ти вопросов! Оплата по счету, обещанное спецпредложение, подключение домена, и много другое. Я звоню в яндекс - мне говорят все вопросы только по почте. Я пишу - мне говорят нам надо созвониться и не дают ни одного ответа на мои вопросы, и не перезванивают, я пишу в моментальный чат - ноль реакции. Прошло 2 недели попыток получить ответ! Стоит раком вся работа.

Как я это вижу. Вы стали монополистами на рынке и решили на ровном месте поднять много денег, так как не пользоваться я360 большинство людей тупо не могут теперь. И деньги то вы поднимаете, а сервис не оказываете совсем! Вообще! Никакого!

Отреагируйте хотя-бы на этот отзыв в соцсети, чтобы я понимал что в вас есть хоть капля уважения к своим клиентам.

Даниил Марышкин. 89501110056

Пост удалю только после решения моих вопросов. Благодарю за внимание.

0
309 комментариев
Написать комментарий...
Невероятный Блондин

Если у тебя свой домен, нахрена тебе продолжать шароёбиться с говнояндексом?
Разверни ящики в любом другом сервисе, перенеси туда переписку и забудь о них как о страшном сне.

Ответить
Развернуть ветку
Даниил Марышкин
Автор

Ну во первых я не айтишник. И только в первом приближении понял что именно вы написали. Но проконсультируюсь об этом, благодарю.

Проблема в том, что 1 - домен создавался на их сервисе (но пороюсь) и 2 - я уже пользуюсь их облаком для хранения тонны данных. И так их устал переносить с гугла на яндекс. ) тут опят это делать не айс. Хотя может и придётся, пока не понимаю. )

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

А я айтишник? Я ваще творческая личность.

Но я посмотрел, в чём там у них подвох. И яндекс не подвёл, как всегда — говно. (См картинку ниже)

По уму, тебе надо было зарегистрировать доменное имя на себя/свою компанию у любого официального регистратора доменов. И со своим доменом ты можешь подключать почту в любом почтовом сервисе.

Но ты пошел в яндекс (фатальная ошибка)
Что делают они: идут вместо тебя к регистратору доменов и регистрируют этот домен на себя, а тебе продают к нему доступ (стригут капусту с зайчиков по простому).
И всё, ты не владеешь этим доменным именем и становишься их заложником. Они его тебе не отдадут. Можно забыть ну или попробовать забрать по суду если есть ТМ.

Но есть выход, зарегистрируй новый домен на себя (личная рекомендация в beget) скажем в зоне .com, ну или опять .ru но уже с похожим названием, создай там ящики и перенеси переписку.
Организуй рассылку клиентам о смене почтовых адресов и вот это всё.

Ну или пробуй забрать домен у Яши по суду.

Ответить
Развернуть ветку
Даниил Марышкин
Автор

Ну у меня надо посмотреть. Мне кажется я на себя регал домен изначально. Не через яндекс это делал. Это было 7 лет назад.) Надо посмотреть - что я сначала создал - сайт или я почту)

Ответить
Развернуть ветку
Не очень хороший человек

Если с доменом все ок, можно самому развернуть почты, зачем вам кто-то... Бегите оттуда.

Ответить
Развернуть ветку
Даниил Марышкин
Автор

Самому развернуть это как? Интерфейс же какой-то нужен для этого. Объясните пожалуйста, как для 3х летнего ребенка).

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Вот выбирай любые интерфейсы на вкус и кошелек.

https://vc.ru/services/661568

Ответить
Развернуть ветку
Не очень хороший человек

Развернуто :)

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Syabro

Самому не надо ничего, если нет навыков.
Выйдет боком.
У меня почта на fastmail.

Ответить
Развернуть ветку
306 комментариев
Раскрывать всегда