{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Отчаяния пост.

Я крайне редко пишу негативные отзывы. Также не люблю обвинять людей в некорректной работе. Но вы исчерпали весь кредит моего доверия и так как я не знаю, как до вас достучаться я решил написать этот пост. Надеюсь он завирусится и о том, насколько непрофессионально и скотски вы работаете - узнает весь мир.

Прошу о максимальном репосте.

Итак, дорогая компания #яндекс а в частности создатели нового проекта #яндекс360длябизнеса

Давным-давно вы предложили мне создать для своей компании почты на отдельном домене. Это было абсолютно бесплатно. Я пользовался этим около 5ти лет. Всё мои контрагенты знают эти почты. И отказаться от вашего продукта я не могу. Да и продукт в целом ок. Почта да почта.

Но теперь, чтобы пользоваться ими я должен за каждую созданную почту заплатить 460 руб в месяц на тарифе оптимальный. Я вынужден взять этот тариф, так как ранее я имел неосторожность оплатить яндекс диск и пользоваться им для хранения данных своей фирмы. У меня этих почт - 10. Итого 4600 в месяц как с куста. Но и это не самое страшное. Я готов заплатить. Вы скажите мне как! В программе костылей больше чем фронтенда. Вы выпускаете её на рынок!

Я не могу получить ответ ни на один из 5ти вопросов! Оплата по счету, обещанное спецпредложение, подключение домена, и много другое. Я звоню в яндекс - мне говорят все вопросы только по почте. Я пишу - мне говорят нам надо созвониться и не дают ни одного ответа на мои вопросы, и не перезванивают, я пишу в моментальный чат - ноль реакции. Прошло 2 недели попыток получить ответ! Стоит раком вся работа.

Как я это вижу. Вы стали монополистами на рынке и решили на ровном месте поднять много денег, так как не пользоваться я360 большинство людей тупо не могут теперь. И деньги то вы поднимаете, а сервис не оказываете совсем! Вообще! Никакого!

Отреагируйте хотя-бы на этот отзыв в соцсети, чтобы я понимал что в вас есть хоть капля уважения к своим клиентам.

Даниил Марышкин. 89501110056

Пост удалю только после решения моих вопросов. Благодарю за внимание.

0
309 комментариев
Написать комментарий...
Невероятный Блондин

Если у тебя свой домен, нахрена тебе продолжать шароёбиться с говнояндексом?
Разверни ящики в любом другом сервисе, перенеси туда переписку и забудь о них как о страшном сне.

Ответить
Развернуть ветку
Даниил Марышкин
Автор

Ну во первых я не айтишник. И только в первом приближении понял что именно вы написали. Но проконсультируюсь об этом, благодарю.

Проблема в том, что 1 - домен создавался на их сервисе (но пороюсь) и 2 - я уже пользуюсь их облаком для хранения тонны данных. И так их устал переносить с гугла на яндекс. ) тут опят это делать не айс. Хотя может и придётся, пока не понимаю. )

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

А я айтишник? Я ваще творческая личность.

Но я посмотрел, в чём там у них подвох. И яндекс не подвёл, как всегда — говно. (См картинку ниже)

По уму, тебе надо было зарегистрировать доменное имя на себя/свою компанию у любого официального регистратора доменов. И со своим доменом ты можешь подключать почту в любом почтовом сервисе.

Но ты пошел в яндекс (фатальная ошибка)
Что делают они: идут вместо тебя к регистратору доменов и регистрируют этот домен на себя, а тебе продают к нему доступ (стригут капусту с зайчиков по простому).
И всё, ты не владеешь этим доменным именем и становишься их заложником. Они его тебе не отдадут. Можно забыть ну или попробовать забрать по суду если есть ТМ.

Но есть выход, зарегистрируй новый домен на себя (личная рекомендация в beget) скажем в зоне .com, ну или опять .ru но уже с похожим названием, создай там ящики и перенеси переписку.
Организуй рассылку клиентам о смене почтовых адресов и вот это всё.

Ну или пробуй забрать домен у Яши по суду.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Мазур

это конечно жесть, регают домен на себя и даже для сайта не заюзать.

Ответить
Развернуть ветку
iLeonidze

Любой домен можно перенести с одного регистратора на другой, без необходимости его регать с нуля, даже период оплаченной регистрации переносится. Обычно эта функция в самом регистраторе имени есть, но уверен у яндекса есть своя процедура переноса домена, например через ТП, куда там дальше угодно.
Компаний предлагающих корп почту - миллион, либо очень дешево либо вообще бесплатно. Платить такие суммы за какую то примитивную вещь - странно, даже для в масштабах бизнеса.

Ответить
Развернуть ветку
Деда Миша

Можно, если он принадлежит вам. Нынче Яндекс в Крысу регает домен на себя на премиуме, чтобы подсадить на свой сервис. Естественно, юзер не в курсах и столкнется с весёлыми новостями, если захочет соскочить, но будет уже поздно. Более блядскую схему сложно придумать

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Когда он твой, да.
Думаешь они легко отдадут ему домен?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Zorin

Для переноса необходимо согласие владельца. А владелец у нас кто?.. Правильно!

Ответить
Развернуть ветку
Александр Цурков

Жесть , что *издец откровенно говоря. Хорошо что я регаю домены на ип или на фл.
И поэтому безболезненно переехал хотя бы в оплату поменьше. Но я честно даже предположить не мог что у Яндекса так все устроено...

Народ , у кого нибудь может быть есть опыт как с этим бороться ? Серьёзно же блин , допустим несколько лет ты пользуешься этим доменом и никуда не можешь от него деться уже, а тут на тебе , Яндекс делает все платно, домен по факту не твой, и ты просто вынужден платить бабки , хочешь ты этого или нет, потому что потеря домена чревата ещё и убытками при отказе от невыгодных услуг Яндекс.

Ответить
Развернуть ветку
момент сознания

а зачем регистрировать домен непонятно где? Хочешь домен - ввёл в гугле "зарегистрировать домен", прошёл по первой ссылке скорее всего на рег.ру, зарегал, при продлении понял, что дорого (рублей 800 наверное), нашёл нормального регистратора вроде triplix с самыми низкими ценами на регистрацию/продление (меньше 200р), перенёс домен туда, живёшь и радуешься.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Syabro

Для начала нужно понимать чем регистрация в Яндексе отличается от рег.ру.
А для этого нужен опыт

Ответить
Развернуть ветку
Ales Sharaev

регру следует обходить стороной за три квартала, они мне мой домен не хотели переводить к другому регистратору.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Zorin

Таскал домены с рег.ру и на рег.ру десятками. Никогда такого не было. Другое дело, что они подороже конкурентов будут, но и надежность простите, с поддержкой тоже лучше.
Возможно ваша ситуация произошла лет 15 назад - тогда, что бы перетащить домен, от одного регистратора к другому в принципе было проблематично, независимо от регистратора. Иногда процедура занимала аж 2-3 недели постоянных пинков.

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Юхтриц

Яндекс как всегда впереди планеты всей... Только вот в плане мерзотности...

Ответить
Развернуть ветку
Не очень хороший человек

Блондин, я чет не понял, а как Яндекс на себя домен взял?

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Да я ваще мимокрокодил.

Вижу человек утопает, решил подсказать как ему грести надо правильно. Загуглил яшу, а там у них в FAQ вот такие условия.

У меня лично почта на хостинге Namecheap вместе с доменами.
Так что я без понятия на каких условиях Яша домен предоставляет.

Ответить
Развернуть ветку
NotFop

Меня выпилили оттуда, пришлось схематозы мутить

Ответить
Развернуть ветку
Даниил Марышкин
Автор

Ну у меня надо посмотреть. Мне кажется я на себя регал домен изначально. Не через яндекс это делал. Это было 7 лет назад.) Надо посмотреть - что я сначала создал - сайт или я почту)

Ответить
Развернуть ветку
Не очень хороший человек

Если с доменом все ок, можно самому развернуть почты, зачем вам кто-то... Бегите оттуда.

Ответить
Развернуть ветку
Даниил Марышкин
Автор

Самому развернуть это как? Интерфейс же какой-то нужен для этого. Объясните пожалуйста, как для 3х летнего ребенка).

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Вот выбирай любые интерфейсы на вкус и кошелек.

https://vc.ru/services/661568

Ответить
Развернуть ветку
Не очень хороший человек

Развернуто :)

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Syabro

Самому не надо ничего, если нет навыков.
Выйдет боком.
У меня почта на fastmail.

Ответить
Развернуть ветку
iMAX

У вас домен на reg.ru зареган. Не понятно почему вы этого не знаете, так как его каждый год нужно продлевать. И последний раз вы (или кто-то) делали недавно

domain: TB38.RU
nserver: ns1.reg.ru.
nserver: ns2.reg.ru.
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
person: Private Person
registrar: REGRU-RU
admin-contact: http://www.reg.ru/whois/admin_contact
created: 2016-03-22T11:13:44Z
paid-till: 2024-03-22T11:13:44Z
free-date: 2024-04-22

Ответить
Развернуть ветку
Interior

Ааа. Если домен зарегистрирован через Яндекс, то тогда, конечно, не знаю, как быть.

Мы ушли с Яндекс почты, после вот таких тарифов. Сервис не стоит столько (во всяком случае для нас и с нашим количеством почтовых ящиков).

Ответить
Развернуть ветку
Никита

Я думал только тильда с виксом такой херней занимаются, но нет, все ещё веселее)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Interior

Диск можно как физику оставить, а почту перенести куда-либо.

Например, на хостинге Джино возможно перенести ящики на Яндексе с сохранением всех переписок и контактов.

Все просто и понятно.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
306 комментариев
Раскрывать всегда