Сегодня утром 23.09 я проснулась и получила сообщение, что папка Work, которая была расшарена коллегой по работе удалена. Удивилась, но такие сообщения иногда приходили от Яндекса (нужно сгенерировать новую ссылку) и не обратила внимание.
Но сегодня был тот самый день, когда пожар уже полыхал, а я не придала значения из-за постоянных тупых уведомлений Яндекса.
Примерно в 12:00 зашли с коллегой на его диск, чтобы снова ее расшарить. А ДАННЫХ НЕТ! Вот прям вообще нет. Пусто!
Чудесный антивирус Яндекс Диск и вирус
А что сказала поддержка Яндекс Диск?
Тут я просто выложу скриншоты разговора с Яндекс #yandex#яндексдиск #yandexdisk #жалобаяндекс #жалобаяндексдиск #жалобаяндекспочта @yandexsupport @yandexmail @yandexdisk
Компания Яндекс, как вы считаете, это нормальная история?
Кто-то взламывает ваши аккаунты, закидывает туда вирусы (у вас же есть Антивирус!!!), удаляет данные, а вы сидите и радуетесь, что все за всё вам платят каждый месяц. Мне так четко в срок зарплату не платят, как вы хотите свои деньги. Хоть в выходной, хоть 1 января. Вам надо и все тут. А когда надо вашим клиентам - вы просто их посылаете.
К слову, сегодня же эту информацию скинула во все чаты знакомых и многих из них сегодня скачали данные с их Яндекс Дисков и сохранили их на старые добрые жесткие диски. С них хотя бы бэкап можно сделать и хранить у себя на компе, зная, что либо физический диск сохранится, либо комп. А тут получается все исчезает куда-то во Вселенную.
Вроде сижу на ВиСиРу - самом типа крутом сайте, где люди такие все крутые-крутые, все такие из себя - из себя. Бизнесмены от бога и пиарщики каких свет не видывал. Госдя, почему я читаю эту дичь, а потом еще комменты от таких же диких:)))))))))))) А, мама, все пропало, что делать, куда бежать, нас посылают на х*й за наши же деньги.. ааа... Сука, скажите - вы принимаете таблеткитам какие то или порошки. Вам доктор что то выписывает? Если вы сейчас скажете, что вы не стоите на учете в психдиспансере, я буду звонить в скорую и назову ваш интернет-адрес. Пусть к вам приедут и заберут на лечение, и пару параноиков из комментов тоже захватят:)
Комментарий удален модератором
Ахуеть, у меня них 15 тб лежит. Ушел к ним от Apple, потому что у них windows версия дрявая. А Яндекс еще всех отключил от платной программе disk o. Которая избавляла людей от проблем с их корявым и багнутым приложением для десктопа и я про винду и про мак, удобная, быстрая, надежная, и функциональная.
Мне там тоже ответил какой-то необразованный оператор, сочинив историю, что DISK O. Ворует их мощности и они переживают за меня. Хотя я плачу яндексу больше, а не им чаще пользуюсь бесплатной, чем платной версией(там 3 пк всего можно)
Ничего не понял, можно по-русски?
Храню копию в облаке, на компе, на внешнем жёстком. И все равно готов, что данные пропадут.
Вы молодец, но автору это уже никак не поможет.
Это реальность жизни в 2023 году, когда где бы ты не хранил свои данные, есть вероятность их потерять
Один вопрос мне очень интересен: если бы данные были на обычном харде, который бы украли и затерли — вы бы начали звонить производителю диска с требованиями вернуть вам ваши данные? Да, облачные хранилища сложнее, но чтобы у юзера была возможность восстановить из бекапа 2тб данных нужно выделить 4тб, не думаю, что вы за это заплатили.
Вместо того, чтобы пытаться разобраться что произошло и кто виноват — вы начинаете просто орать что "меня ломанули, мне насрать, верните мои данные", хотя никто вам такого не обещал, к тому же если вас "взломали" как вы говорите — 99% подобных взломов это не подковерная шпионская утечка, а хуевый пароль или невнимательность юзера, то есть опять же хранилище данных ни при чем.
Вы могли бы задать вопрос "почему в истории нет удаления файлов", но не задаёте. Зачем-то прикладываете скриншот антивируса, и обвиняете Яндекс что "вас взламывают и загружают вирусы (???)". Что выглядит в лучшем случае тупо с вашей стороны (не пытаться разобраться и просто орать), либо вы знаете, что файлы исчезли по вашей вине (например кто-то нажал "удалить" на расшаренной папке и это удалило файлы), но вам неприятно признавать свою вину и поэтому вы решаете орать и обвинять Яндекс, вирусы и хакеров.
Комментарий недоступен
Т.е. я правильно понимаю, что ты хранишь свою информацию ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на "отечественных" сервисах?
Даже как-то не знаю что сказать. На п.1 зауважал тебя как параноика, на п.2 разочаровался.
P.s. Сам храню на облаке гугла, яндекса, внешнем жёстком диске. Какое-то время пользовался мейл-диском, очень удобный, но отношение к клиентам скотское.
@Yandex ребят, прокомментируйте, пожалуйста, как такое вообще возможно? У самого несколько платных ящиков и купленное отдельно облако. Не хотелось бы столкнуться с нечто подобным.
Им на тебя пох
Недавно имел возможность пересечься с поддержкой другого платного сервиса от Яндекса. Зарёкся иметь хоть какие дела с их продуктами и услугами. Поляна с граблями.
Ирина, твой коллега, к сожалению, человек недалёкого ума, потому что Яндекс допустил уже целых 2 массовых факапа с данными:
1. https://habr.com/ru/articles/204580/
2. https://habr.com/ru/news/452238/
Умные люди перестали пользоваться Яндексом сразу после первого факапа. Ленивые — после второго. Но твой коллега не похож ни на умного, ни даже на ленивого, потому что всё равно продолжает до сих пор хранить данные на Яндексе, а это уже тревожный звоночек.
Мой тебе совет: беги и от Яндекса, и от коллеги 🥲
Комментарий недоступен
После первого факапа дали целых 200 гигов бесплатно
Пользуюсь диском с 19 года, 3тб, проблем не было ни разу. Зато внешние жесткие диски на которые делал синхронизацию успешно на протяжении 8 лет внезапно умирали один за другим. Молча, один 4 тб юсб в антишок кейсе умер на столе, два по 3 тб в разное время в системном блоке, один юсб был задет креслом и в замедленном действии я наблюдал как 4 тб падают и больше никогда не возвращаются.
Так что сейчас связка у меня ядиск, айклауд, винт.
у вас случаем не SMR диски были?
Перестал хранить на Яндексе после того как увидел файлы с расширением х.iCloud - это Яндекс отдал все файлы на сторону Apple, чтобы не держать 2 ТБ у себя, при этом оплаченных 2 ТБ.
Ответ был такой с поддержки - типа если вы используете и нас и яблоко- то пусть все лежит на яблоке.
Послал Яндекс диск на три буквы, делаю архивы на 2 жестких диска.
Люди делятся на 2 типа. Одни делают бэкапы в 2 места, а другие - ещё пока что не делают.
Комментарий недоступен
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, постараемся во всём разобраться. Уже запросили дополнительную информацию, посмотрим, что можно сделать.
И что в этом файле, который сам появился? Выглядит так будто там какое то сообщение от взломщика, но вы об этом не пишете.. Доступ был просто по паролю или с 3м фактором?
А неизвестно - он же тоже удален и доступа к нему нет. Доступ с паролем и кодом на телефон. Код не приходил, пароль 15-ти символьный. Главное, что на почту никто не заходил судя по логам. Это было сделано только на Яндекс Диске
Жесть.
Да пох... главное что не любимая порнуха пропала