Не являюсь клиентов альфабанка и никогда не являлся, лишь один раз отправил запрос на ипотеку. Теперь в течении полугода уже каждый день приходит по 10-20 пропущенных от них по одному гудку. КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!
После перезвона выясняется, что я попадаю на отдел взыскания🤦🤦🤦при том что не являюсь их клиентом 😂
Оставлял через них обращения, запросы, все их удовлетворяли, но ничего не помогает продолжают звонить!!!
Кто нибудь сталкивался с подобным и как с этим бороться кроме подачи заявления в Роскомнадзор ?
Спасите от этого чёртова #альфабанка #альфабанк #спам #alphabank
14
показов
17K
открытий
18
репостов
Илья, мы уже обсудили ситуацию в личке, но решили прокомментировать и публично.
Мы перебрали все варианты и выяснили, что вашего номера нет в наших базах. Мы не него не звоним. Вероятно, кто-то установил переадресацию со своего номера на ваш, поэтому его звонки вам и приходят. Конечно, заявка на ипотеку здесь ни при чём.
Советуем обсудить ситуацию со своим оператором. Возможно, он сможет отключить переадресацию или помочь как-то ещё
Комментарий недоступен
Так они после одного гудка ещё и сбрасывают почему то🤦
На олега можно любого оператора перевести. У меня мегафон и спамеры на него пересылаются
Сначала яндекс АОН блочит 100% спам, потом тинька незнакомые скринит. Контакты пропускаются разумеется. Курьеры тоже всегда дозванивались
Ну справедливости ради - это взыскание, а не рекламный спам. И таким грешат оч многие банки, у меня был нерадивый коллега, который отп-банку не платил кредит, коллегу уволили, а звонки на рабочий номер продолжались полгода. Раз 15 на дню звонили и ничего не помогало. Может автор недавно номер приобрел?
Комментарий недоступен
Сохраню пожалуй
В этом и фича непубличных номеров, чтобы прокуратура и ФССП не могли докопаться.
Комментарий недоступен
Найдите личный номер рандомного сотрудника альфы (легко находятся в вк) и поставьте туда переадресацию.
Тебе нагадили и ты нагадил, круто!
Сотрудник в чем виноват
Похоже на агонию. Очень долгое время провел в Альфа-банке, и как физ.лицо, и как юр.лицо. Последние пару лет стало совсем странно, словно у них пришел новый еще более эффективный менеджер (см. картинку).
Как итог - теперь обслуживаюсь в другом банке.
Комментарий удален модератором
может мне везет или просто лучшего не знала, но я 1,5 года в Альфе как физик и вообще никаких проблем. Задалбливали рекламные пуши - через поддержку отключила. Других поводов туда обращаться пока не было
Комментарий удален модератором
Ребята, помогите, пожалуйста, дописать дипломную работу) Очень нужны респонденты, пройдите опрос, пожалуйста ✨ Буду благодарен каждому!
https://forms.gle/geokjryEmHv4kGJC6
Зазвеняй, брат! Давай сам 🤷♂️
Комментарий недоступен
0,1% это не лояльность, это лишний пластик
Ответил, но с вопросами перебор.
Меня так по 10 звонков в день мучали. Раз решил поговорить, что нужно сделать/купить, что бы те отстали от меня. В разговоре выяснилось, что мой номер ранее принадлежал другому, где тот задолжал банку какому-то. Сказал что я новый абонемент этого номера и звонки прекратились. Как спам, так и из отдела взыскания :) Блокировщик спам звонков не помогал, так как они с разных обычных номеров названивали. Все номера кидал в ч.с.
Так можно получается соврать что ты новый абонент, и звонки прекратятся. Лайфхак для должников=)
Мне так однажды из следственного комитета позвонили на новую симку от Ростелекома, оказывается, что прошлый владелец кого-то прирезал и скрывался от следствия, лол.
Поставит себе бота на мобильный,
ибо после регистрации ИП - напасть))) теперь он разговаривает со всеми представителями банков и их партнеров. А потом как время есть, можно бота в телеге полистать и посмотреть чего хотели 😎👍😜
Комментарий недоступен
Круто, нужно попробовать))
Добрый день, Илья.
Мы разберёмся и постараемся вам помочь. Уже написали вам в личку, чтобы уточнить данные 🙌🏼
Интересно, когда медиа представители видят в таких постах, чем занимаются другие отделы этого же банка - о чём они думают?)
Альфа-банк - кусок говна.
Было и у меня такое. Спас блокировщик. Если совсем надоест, накатайте жалобу в местный УФАС и приложите детализацию от оператора. Копию жалобы можете еще и в банк направить почтой.
Комментарий недоступен
Имел неосторожность оставить свой номер про регистрации ИП. Ох, как я ошибся: 2-3 нескончаемых звонков ото всех банков, в том числе, Альфы(
Лучше указывать какой-нибудь второй, чтобы просто отложить телефон в сторонку.
Боты решают этот вопрос. Попробуйте. Живем в эпоху цифровых технологий, на каждого спамера найдётся решение 👌😎👍
Только сделали зп карту альфы … до этого был 1 -2 звонка в неделю
Алиса или Олег могут с ними общаться. Рекомендую!
Так они звонят и сбрасывают после гудка одного
Проверьте вашу кредитную историю на всякий случай. Мало ли чего
Ну, а что такого. Имели неосторожность оставить свои контакты в этом банке - терпите.
Могу такой же скриншот выложить от "службы безопасности Альфа-банка", от "кредитного отдела Альфа-банка", от "<подставить нужное> Альфа-Банка".
Ответ стандартный: "Это не мы, откуда данные мы не знаем, утечки не было, ничо не знаем." Ну и как обычно, сдобрить текст дурацкими смайликами.
Комментарий недоступен
Ну заплати и все
Я же писал что я даже их клиентом не являюсь)
Комментарий недоступен
Тинёк в моем опыте самый мразотный банк в этом плане. Настолько назойливыми нужно умудриться быть, причём операторы агрятся, когда я пытаюсь быть культурным и вместо сбрасывания звонка монотонно и долго отвечаю "нет, не нужно". Все остальные банки извинялись и клали трубку, но только не тинёк. Причём это даже не регистрация ИП была, в расчёт КАСКО на их сайте.
Комментарий недоступен
О, вы из тех, кто считает домофон ненужной вещью? На минуту представил, какой это был бы ад в моей жизни...
Недавно знакомый трудоустроиться к нам, мне пишут из кадров - где он? Не берет трубку, срочный вопрос, десять раз звонили. Оказывается, номер дал, но с незнакомым номеров не берёт, причём блокировщика нет, просто игнорирует. Переиграл и уничтожил.
Данной информации достаточно чтобы узнать ваш номер, так что, возможно, только добавите работы автоответчику.
Как перевести все не записанные номера на автоответчик?
С тиньковым такая же фигня
Ага, аналогично, а потом спрашивают почему я смеюсь над их предложением…)))
А меня Лусский Стандахт заколебывает.
О, да! Причём, на сугубо технические номера, которые нигде фигурировать не могли в принципе. И про "галочку с согласием" уже рассказать сказку не получится.
Комментарий недоступен
Даже подмена не нужна, скорее всего эти номере никакого отношения к Альфе не имеют)
Мы не передаём данные посторонним. Такие данные как номер телефона, могут стать известны мошенникам через сторонние сервисы, где вводятся данные. Мошенники называют один из крупных банков и иногда действительно попадают на нашего клиента.
А вводить политику звонить только с официальных опубликованных номеров телефона вы не пробовали?
Есть какая то возможность убрать свой номер с ваших звонков или от звонков ваших партнеров ? У Тиньков для этого достаточно просто написать в чат ..
Ну, может лично Вы не передаете. А насчет ваших коллег не уверен.
Ибо мошенники звонят мне только от "Альфа-Банка" с завидной регулярностью - не с потолка же они взяли мои ФИО и контактные данные. И не надо рассказывать про "общедоступные ресурсы" - уже в здравом уме свои данные мало кто выкладывает, я не выкладываю точно.
О, жиза, спасёт только какой-нибудь блокировщик спам звонков, по другому от этого не спастись
Не спасает, увы.
Номера постоянно меняют, плюс когда звонит такой настырный молодчик, он при обзвоне использует около 20 разных номеров, блокируешь один - звонит тут же с другого.
Неплохо)) Видимо они так рьяно хотят, чтобы вы стали их клиентом, что сами взяли кредит на ваше имя и не платят))
у меня такое если только в "вк" восстанавливаю страницу, спам звонки начинаются
Мне Ростелеком так же названивал, обратился в ТП и предложил исключить мой номер из списка обзвона. Больше не звонят
Жёстко конечно
Кто то неправильно номер видимо занес в базу должников.
Человеческий фактор 🤷♂️
У меня так было, звонили и спрашивали какого-то Романа. Я его знать не знаю. Я сама связалась с банком, объяснила всю ситуацию и мой номер убрали из базы.Правда звонить и объяснять пришлось 2 раза )) Звонки прекратились.
у меня знакомый жаловался, что сами звонят, хамят, ждут когда скажете, чтоб шли подальше и по формальному поводу договор разрывают, кто сталкивался?
Комментарий недоступен
А меня Альфа банк кинул с условиями по кредитке, пообещав по телефону бесплатное обслуживание карты и списав ее после оформления карты :)
Здравствуйте, Александр!
Хотим всё проверить и разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения.
25 октября 2022г взяла кредит и 28 мая 2023г. Полностью закрыла оформляла в отделении на улице Суворова 139 г. Пенза сотрудница Петрова Елизавета Владировна умолчала о том что страховка не возвращается указанные договора мне были навязаны Z6922/395/ANP25607/2 L0302/541/00358192/1я не давала согласие на их заключение прошу признать договора не заключенными и требую вернуть деньги. В противном случае буду вынуждена обращаться в суд, финансовому уполномоченному.