Ozon постоянно подсовывает рекламу "Закажи карту Ozon Bank" и тут же при регистрации начал навязывать платные услуги.
Ozon это торговая компания, что она может понимать под "сервисмо" и "обслуживание"? Конечно же обман, перевес, подсовывание гнилья - в лучших традицих базара. Свою корпоративную культуру и торговые принципы компания перенесла и на свой банк.
При регистрации автоматически стоят ползунки на подключение платных услуг. Данное действие запрещено законодательством РФ. Но к сожалению, в России регулятор не выполняет свои функции, но я надеюсь потребители через какое-то время распорзнаю "тухляк-банк" и больше никогда с ним не будут связываться.
803
показа
223
открытия
Здравствуйте!
При открытии Ozon карты мы предоставляем клиентам возможность бесплатно попробовать сервис и оценить его преимущества. Первые 90 дней смс и push-уведомления поступают бесплатно. После вы можете оплатить эту услугу и пользоваться ей за 59 рублей в месяц или отключить. Отключить или подключить уведомления вы можете только самостоятельно, у банка такой технической возможности нет. Подробнее по ссылке: https://ozon.ru/t/AVXlYeq
Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.
Вы не имеете права по дефолту ставить галочку на платных услугах....
а вы уверены что при подписании договора там не прописано что изначально будет акция на эти услуги и тд? если там все описано, и вы с этим согласились, то пенять можно только на самого себя.
Прокуратура разберется
наивный....)) ну хоть поржал с тебя, не каждый день такую ахинею встретишь)
@Ozon где такие дол...в нанимаете?
чувак, ты от незнания закона написал бред, но когда тебя носом в это ткнули ты перешел на оскорбления. вопрос ты здоров или нервы бы полечить?
Чего вы тут под дурачка косите? Навязываение услуг - запрещенно законодателством РФ. Надеюсь, вас схватят за жопу и закроют
омг.. а где тут навязывание? ))) бедолага
Написал коммент, с тебя 1.500 руб
Дурачек негодует, что его пытаются отжарить, наверное забыл в какой стране он живет...
Ни разу не платила за уведомления, они приходят бесплатно:)
Нет никаких навязанных услуг, одни преимущества у карты Озон банка
@Ozon еще и проплатные комменты оплатил. Это не сделает говно-банк лучше. Снимайте торгашей с руководства!
Недопил - допиливай!
🤣🤣🤣
Если "галочки" и "ползунки" в приложении изначально включают те самые "временно бесплатные" услуги, то нарушения законов нет, к сожалению. Налицо только минимальная лояльность к клиенту и скрытая надежда на то, что клиент не станет ничего особо читать и смотреть в настройках. И через 3 месяца автоматом попадёт на оплату.
Но всё это слабодоказуемо. И очень распространено среди большинства банковских продуктов.
Про "прокуратуру" - спасибо, было весело 🍻
смеется тот, кто смеется последний...
...и без последствий!
Чем плох Озон банк? Лимитов на переводы нет, а у всех прочих до 1 мая были. Кешбэк нормальный, прозрачные условия его начисления, а не мутные схемы втб и 56 рублей в сбере за полгода. Обслуживание карты бесплатное.
По накопительному счёту - да, есть вопросы. Сейчас в втб мне условия лучше дали, пока там.
Справка и выписка понадобилась - через 3 минуты прислали.
Поддержка адекватная, в втб просто невменяемые люди.
Косяков за год в Озоне не было ни разу.
Пост про конкретный скам от Ozon - навязывание никому ненужных платных услуг. Торгаши всегда будут наживаться на невнимательстве и обмане. Бегите!
Думаю вам нужно перейти на обычный кошелек с купюрами и монетками. Там нет никаких платных услуг и наживы.
Однозначно лучше Ozon. Я такой цыганщины с 90х не помню
В сбере сколько стоят уведомления в месяц? При платном обслуживании в год 450 р?
Уведомления стоят 70 рублей в месяц. Если подключить подписку, они будут бесплатными: https://www.sberbank.com/sberprime/home
Речь не о наличии платных услуг, а их навязывании.
типа не хотели, не платили?
Они просто так приходят, как и любые уведомления от Озон
Куда тебе они приходят?
На телефон, естественно, а куда еще?
На телефон призодит куда?
Push уведомления куда могут приходить? На главный экран, естественно
А теперь читай статью. Ozon навязывает услугу по платному получению SMS. Т.е. нахер никому ненужная услуга - но ее по умолчанию пытаются включить при регистрации в Ozon Банке - в этом претензия. Навязывают эту фигню, будут и во всем другом обманывать - это же торгаши.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Крутятся как могут ребятки)