30 января прочитал новость от Озон, который анонсировал появление новых штрафов с 16 февраля 2026 года и исключил обработку нарушений из списка услуг. С 16 февраля за несоблюдение правил платформы будут предусмотрены штрафы за запрещённый контент, запрещённый товар, товар с нарушением прав интеллектуальной собственности, но главное - штрафы будут з…
Wildberries, Ozon и Авито раскрыли портрет своего покупателя в 2025 году
Wildberries, Ozon и Авито представили данные — 76% спроса идет из городов до 1 млн человек
Понятная аналитика Wildberries, OZON и Lamoda: как мы создали сервис аналитики «Концентрат»
Мы занимаемся торговлей и ведением личных кабинетов на маркетплейсах Wildberries, OZON, Lamoda уже несколько лет. И всё это время искали подходящий сервис аналитики: чтобы видеть прибыль, расходы, динамику, все нужные показатели в одном месте. И поняли, что не можем найти нужный вариант. Хочешь сделать хорошо — сделай сам. И это сработало.
OZON покрывает мошенников?
Мы продаём товары на маркетплейсе OZON #ozon с марта 2019 года.
В очередной раз Озон нас.. не удивил хорошей поддержкой, решением проблем или чем-то полезным. Зато подкинул убытков и проблем.
Как Ozon блокирует товар подтвержденных брендов по каждой анонимной жалобе
Мой кейс: даже при полной юридической чистоте и «зеленом свете» по бренду от модерации, вы можете в любой момент получить блокировку товара.
ОЗОН: Обман по акции "Баллы за отзыв"
Речь пойдет об интересной возможности ОЗОН "Баллы за отзыв", точнее об одном ее аспекте - наличие товаров цена которых ниже начисляемых за отзыв баллов. То есть о возможности заработать хоть и баллами ОЗОН (то есть для покупок на самом ОЗОН, так как баллы сконвертировать в рубли напрямую нельзя). По сути небольшой приработок на написании отзывов дл…
Ozon не доставляет посылку
Это какой-то кошмар. Я рисую картины, мне надо было отправить три штуки моим друзьям в разные города. Мне посоветовали озон, мол быстро и не дорого.
23-24 должны были все доставить, но в последний момент статус сменился на "уточнение сроков". Отправила 18 января.
Ozon, вы там как, в порядке? Личный опыт: подделки, «блокада» в чате и философские ответы вместо компенсаций
Ozon, за последний месяц превратился в какой-то сюрреалистичный аттракцион. Это не просто «ошибки логистики» — это системный подход, где поддержка манипулирует чатами, продает фальсификат от своего имени и просто «выпиливает» кнопки в приложении, чтобы клиент не мог пожаловаться.
Делюсь комбо из пяти заказов, которые теперь превратились в два…
Тупая поддержка Ozon bank | Блокировка денег на месяц
Хотите лишиться доступа к своим деньгам на 1.5 месяца? Обращайтесь в Озон Банк! Мой счет заблокирован с 15.12.25. Чтобы вернуть доступ, банк заставил отправить документы медленной почтой, а когда они "не дошли" — просто развел руками. Закрыть счет и вернуть деньги отказываются, альтернатив не предлагают. Классический беспредел: ваши средства в лову…
Ozon и подмена товара покупателями
Доброго времени суток. Вопрос к #ozon #ozonseller , как работают алгоритмы, почему вы не блокируете откровенных мошенников-покупателей?
У покупателя на 1236 заказов 914 возвратов