Ozon без обоснования заставляет партнеров менять цены, блокируя товары
Я уже писал об Ozon здесь и здесь, так как служба поддержки маркетплейса в отношении партнеров не работает совсем, и единственный способ до них достучаться или получить какие-то комментарии не через полгода, а через несколько часов — написать пост на vc.ru или отметиться в комментариях к посту такого же бедолаги, как и я.
Очередная проблема
Представьте себе, что у вас уникальный товар, аналога которого нет ни у кого, так как вы сами его придумали и оформили как полезную модель. Все права у вас.
Тут его снимают из выдачи по следующим причинам:
Откуда Ozon знает, что цена превышает рекомендованную и где эта рекомендованная цена? Как они её определили? Как определили то, что она сильно завышена, так как рынок этого изделия — только мои позиции, которые до карантина нормально продавались? Вопрос без ответа.
Смотрим на то место, где эта рекомендованная цена должна быть, и что мы видим — ни-че-го. (смотреть начиная со второй строчки).
То есть саппорт Ozon сам не понимает эту цену, но считает её завышенной и поэтому без предупреждения снимает товар с продажи.
Я долго пытался как-то приспособиться к постоянно растущей денежной и регуляторной нагрузке со стороны маркетплейса, но у всего есть предел, и он настал, поэтому в ближайшее время я заберу все товары со склада и больше с Ozon работать не буду, чего и вам советую, если вы собираетесь выходить на маркетплейсы.
Риски от работы с Ozon
Риск заключается в том, что в любой момент вам могут без предупреждения изменить комиссию, повысить тарифы на доставку, ввести какие-то новые платежи и, вообще, в разгар сезона снять ваши товары с продажи и вы останетесь с носом, так как саппорт Ozon отвечает месяцами.
Вскоре после публикации здесь в комментариях появятся сотрудники Ozon, которые будут говорить, что вопрос взяли на контроль, но это вранье: с последнего моего обращения и их контроля не изменилось ровным счетом ничего, и как только пост утонул в ленте, они перестали элементарно рефлексировать :)
Еще раз. Если вы торгуете и хотите начать работать с маркетплейсами, то выбирайте любой другой, но только не этот. Потом проблем не оберетесь. Видели бы вы, какие стоны ежедневно льются в специальных чатиках в Telegram с поставщиками Ozon. Уверяю, оно вам не надо ;)
UPD: Для тех, кто думает, что речь идет о масках, то нет. Речь о попсокетах из этого проекта — moskvenokid.ru
Антисептики и маски?
Не, идентификаторы школьника Москвёнок встроенные в попсокеты )
При запросе в Яндексе выдаёт с десяток сайтов, что там уникального?
попсокет с чипом Москвёнок такой один. Как я уже говорил выше, он не просто держатель для телефона, а дает возможность прохода в школу через турникеты и оплаты питания в школьной столовой.
Комментарий недоступен
Даже если ничего не мешает, как это относится к сути вопроса?
Товар уникальный в том плане, что компания не перекупщик и промышленном исполнении полностью идентичных товаров нет.
Фразы - "я дома сам спаяю" и "приклеил скетчем и все" к сути претензии к ОЗОНУ не относятся. К чему флуд?
Комментарий недоступен
Я могу только согласиться, что заявление автора поста прозвучало больно пафосно, уникальный товар, не имеющий аналогов.
Технически и космический корабль для полетов на марс и кусок коровьего навоза с воткнутыми в него спичками являются уникальными продуктами, не имеющими аналогов. В одном случае аналог построить слишком сложно, а в другом никому не нужно. И да, товар ТС скорее относится ко второй категории.
НО, формально он прав. Обвинения в завышенной цене есть, а сравнения самого нет. Это странно.
И да, вы не клиент, вы клиент оптовых закупок ЕЛ-4100 из китая.
Алекс, вы не мой покупатель. Я вообще ничего не продаю на ОЗОН :).
Но опять же, как я понял, пост топикстартера был не про уникальные инжнереные решения девайса, а про непонятную ценовую политику ОЗОН.
Опять же про "общественное неодобрение". Судя по постам Константина с продажами и отзывами покупателей у негоп роблем не было.
Комментарий недоступен
Ну даже если не понимает, то в чем проблема? Что это меняет?
Грабовой был мошенником - брал деньги за то, что не делал и не мог сделать теоретически + использовал методы деструктивных культов.
А претензию "купил деталек на 1$, собрал и продал за 500$ - значит мошенник" можно предъявить и Apple.
Комментарий недоступен
Алекс, потребительская ценность определяется не изящностью инженерных решений, а насколько хорошо решает проблему потребителя.
Поэтому клеймить «барыгами», «грабовыми» производителя только на основании того, что инженерное решение простое - глупо.
Комментарий недоступен
а "нормальная" маржа – это сколько?
у него с экономикой туго, как и с пониманием бизнес процессов, спроса и т.д.
Он не может понять, что можно выставлять хоть миллион рублей цену за телефон если есть те, кто готовы за него эти деньги отдать и это окупит трудозатраты на всю цепочку от производства до продажи конкретному клиенту. Он этого тупо не понимает ) не тратьте время )
Точно также как вы можете выставлять хоть миллион за любой хлам, озон может запрещать к продаже что захочет. Это коммерческая площадка, не нравится идите на другую. И логику озона я понимаю, когда пользователи видят хлам за миллион, у них негатив появляется ко всей площадке в целом. Не нравятся правила озона - идите на другой сайт.
Здесь в комментариях для таких как вы все уже популярно объяснили )
Вы тот тип человека, спор с которым подобен игре в шахматы с голубем. Голубь все равно запрыгнет на доску, сбросит все фигуры и полетит рассказывать своим, что победил. Вот и вы, уперлись в свое мнение и любое альтернативное воспринимаете сразу в штыки.
Умничайте у падика со своими друзьями в таком тоне ;) Там вас поймут, с вами согласятся и т.д.
Опять же, техническая сторона вопроса не имеет никакого отношения к сути топика, так что срач, который вы тут развели как минимум не по теме, что еще раз доказывает теорию с голубем )
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором