«Альфа банк» списал комиссию, равную сумме платежа
На самом деле, не важна сама суть претензии, цена вопроса 500 рублей, но грустно от ответа техподдержки. Уже закрыл у них ИП счёт, похоже физический тоже придется закрывать 💁🏻♂
56
показов
10K
открытий
Здравствуйте!
Тарифы и правда могут со временем меняться. Обо всех изменениях есть информация на сайте.
Сейчас у нас стали бесплатными стандартные дебетовые карты в тарифе Универсальной линейки, это отразилось на других тарифах. Квази-кэш операции (переводы на электронные кошельки, покупка лотерейных билетов, оплата дорожных чеков, операции с криптовалютой и трейдинговые платформы) приравниваются к снятию наличных, поэтому и комиссия за эти покупки будет такая же, как при снятии наличных. На покупку суммой до 500 руб. комиссии не будет.
Здравствуйте! Могу уточнить есть ли какие-то изменения тарифов сегодня?
Здравствуйте! Зависит от того, когда вы в последний раз проверяли изменения в тарифах.
Кстати нет ли изменений за последние 45 минут?
Нет
А по закону вроде обязаны были за 10 дн уведомлять об ухудшениях в тарифах — нет?
Вся информация об изменениях тарифов появляется заранее на сайте