«Тинькофф Инвестиции» открывают шорты даже на счёте, где это невозможно

Пользуюсь обычным счётом в «Тинькофф инвестициях. На нём нет возможности маржинальной торговли или открытия шортов. Решил продать 4000 акций Transocean. Система сообщила об ошибке. То есть продажа не состоялась. Отправил заявку повторно. И тут началась магия. Произошло две продажи.

«Тинькофф Инвестиции» открывают шорты даже на счёте, где это невозможно
164164

Игорь, здравствуйте.
Рассмотрели ваш случай, действительно, наш сервис сработал неправильно. Ведем работу над отладкой механизма и процессов, чтобы свести к нулю такие ситуации в дальнейшем. Запрашиваемую компенсацию выплатим в полном объеме. 
Извините за неудобства.

19
Ответить