Сотрудник МТС купил iPhone 12 Pro и перепродаёт его на «Авито» на 10 тысяч рублей дороже
Вот такое веселье происходит в салоне МТС в Екатеринбурге.
С утра сотрудник отказывается продать iPhone 12 Pro, стоящий с ценником на витрине, а вечером он же выставляет iPhone 12 Pro на Авито по цене на 10 тысяч дороже официальной.
Звонил на горячую линию МТС - они сказали, что это безусловно возмутительно, но поделать они ничего не могут, и посоветовали написать о ситуации в книгу жалоб в магазине)))
То есть реально у МТС даже нет никакой службы поддержки клиентов, куда ты можешь живому человеку рассказать о такой тупой наглости руководителя офиса продаж, который даже не способен догадаться продавать эти айфоны хотя бы чуть-чуть подальше, чем 20 метров от входа в свой же салон.
На видео чуть более подробно, даже встреча с сотрудником есть))
12
показов
23K
открытий
1
репост
Может он просто доложил зарядку в комплект, отсюда и цена выше?))
К сожалению на видео есть доказательства, что никакую зарядку он мне не принес. :(
Надо в эппл сообщить, пусть расторгнут договор с мтс, это же по сути нарушение публичной оферты - когда товар есть, есть цена но продать отказываются.
МТС ещё и деньги берёт за отправку СМС на номер Великобритании, который для активации iMessage используется. Сказали нет возможности отключить. Помните, несколько лет назад поток жалоб был на списания кучи денег? Ушёл на Тинькофф Мобайл, у которого в документах на тариф сразу написано, что за активацию iMessage деньги не берут. Я это к тому, что я давно хочу, чтобы и из-за этого договор расторгли.
и вприципе по закону о защите прав - магазин не может отказать в продаже товара. Можно жалобу накатать
статье 426 ГК РФ («Публичный договор»), поставщик не вправе отказать покупателю в покупке товара или в предоставлении услуги. Присутствие товара на полках и витринах магазинов является основанием заключения договора купли-продажи для всех граждан.
Дак он может его уже купил сам)
Вообще покупать айфон в МТС изначально плохая идея
Да вообще нет разницы, у какого оф.реселлера купить айфон)) Они все абсолютно одинаковые (айфоны), но вот реселлеры безусловно разные)
Вообще покупать айфон изначально плохая идея ;)))
Я не соглашусь. Покупал два айфона в разные дни, предзаказывал через сайт, оплачивал на месте. Все прошло идеально, аксессуары не навязывали, номера не подключали, кэшбек (ради чего вообще МТС, а не нормальная контора типа мвидео или рестора) поступал обещанный, ничего не могу сказать плохого. Было это а 2018 году. Как обычно в интернете из-за одног двух случаев раздувается.
Мутит товарищ Фролов, это очевидно, и никакой Айфон перед этим он не покупал, а просто вынес его из магазина, чтобы потом деньги в кассу, а чирик в карман.
Я знаю, что в некоторых сетях за Айфоны продавцам вообще никакого бонуса не перепадает: дескать, они сами продаются и всю маржу конторка забирает себе.
Вот и крутятся пацанчики. Когда-нибудь они наткнутся на фальшивки (в том числе и валютные), переданные за углом, заломанные купюры, подмену коробки или телефона на муляж или получат по голове и т.п., так как на каждого найопщика найдется еще круче и тема Айфонов как универсального повода найепать пока остается актуальной, по крайней мере в России.
Разбудите меня через сто лет и спросите : "Что делают в России?" Я отвечу :"Добываются до какой-нибудь хуйни (скорее всего в магазине), и снимают об этом ролики на Ютубе и пишут письмо в во всякий надзоры, которым абсолютно похуй на эту ситуацию"
"С утра сотрудник отказывается продать iPhone 12 Pro, стоящий с ценником на витрине" - нарушение публичной оферты.
Ещё один терпила. Ну терпи, терпи. А мы будем выражать своё мнение и бороться с нарушением наших прав. А ты терпи, нет проблем вообще.
Разбудите Меня через сто лет и Мы увидим как в России люди терпят скотское отношение к Себе за Свой же счёт.
Салтыков-Щедрин?
А что тут стыдного? В России так-то свобода предпринимательства и ценообразования.
Ты реально не понимаешь, в чём дело?
Купил дешевле - продал дороже. Но тут конфликт с работой же
Открою секрет, что редкий салон МТС это действительно МТС. У нас в Питере большая часть лавок работающих по вывеской МТС на самом деле МТС не принадлежат, а являются обычными частными конторами.
Именно так. У них есть специальное юрлицо (вероятно, даже и не одно) для управления розницей — АО «РТК».
Поздравляю, вы только что открыли для себя понятие Франшиза.
но такие по официальным ценам сети МТС и не продают. Тут именно официалка
Чуваки, про комплаенс не слышали?
Он у них исключительно на бумаге и когда акционерам надо показать движуху в направлении модных трендов.
А серийники на авито и магазине одинаковые?
Вот да.
Конечно же, в продаже отказывать не должны. Но снимать такой ролик и не сравнить серийники — ну так себе.
Комментарий недоступен
это не стыд, а реалии. нет института репутации и никак не отразится на мтс, еще пару роликов с нагиевым запишут и всем норм
Комментарий недоступен
Ответ МТС:
- Нам плевать как был продан телефон, главное чтобы был продан;
- Нет, мы не беспокоимся о нашей хорошей репутации и доверии наших клиентов. Как можно беспокоится о том, чего нет?
В Роспотребнадзор надо, а не в мтс.
я что-то думаю, что Роспотребнадзору сейчас немножко не до разборок с МТС))
Лол, ору с местных недомаркетолагов. Говно блогеру проплатили с МТС чтобы провести по новой зачуханную акцию: "Первый день продаж нового айфона, люди стоит в очереди три дня последний хуй без соли доедают но айфонов все нет". Местная слабоумная элитка: "Кок-пок пиши жалобу". Найс в России дураков на сто лет как говорится.
Блин, я это расцениваю как комплимент прямо! Раз уж вы считаете, что мои 600 подписчиков интересны кому-то, чтоб мне платить)) но в целом - я открыт к предложениям! Могу даже Мерседес сжечь, но если только Мерседес дадут
Nikita, а почему после отказа продать телефон Вы не вызвали в салон полицию?
Я не настолько бездельник, чтобы тратить время, стоять ждать полицию, которая на 99% ничего не решит))
Мне реально нужен был телефон, а не разборки со слегка недальновидным менеджером МТС. И я нашел телефон на авито, но когда я снова встретил человека из МТС в качестве продавца с Авито, уже не удержался от возможности рассказать эту захватывающую историю))
С каких пор спекуляция при капитализме считается зашквром?)
Вы действительно не понимаете, в чём состоит нарушение со стороны руководителя салона-магазина МТС?
Если у тебя не получается, то считается зашквар и если наоборот, то "капитализм,счастье и тд"))
Что мешает такое же объявление сделать и так же продавать. Если есть лохи, которые новый айфон берут на авито
В этом году у мтс все очень плохо с айфонами...
Увы сейчас чем более кризисное время, тем меньше качественного клиентского сервиса, и больше подхода - не нравится у нас, идите в другое место
Нужно было открыть коробку, а потом отказаться.
В советское время уехал бы надолго лес валить.
А так, нахера этих барыг кормить. Подождите, завезут ещё эти телефоны.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
У Wylsacom на канале тоже такое было
Интересно почему коробки разные на витрине и в продаже на Авито?
Комментарий удален модератором
Барыга.)
С любовью сказал другой барыга.)
Держи в курсе
Это смешно ! Нашел сотню на айфон , а за 10 сыр-бор поднял .Сотрудник купил его и тебе перепродал. А ты мог бы и не покупать, а подождать 1-2 дня и с экономить 10 . Заплатил мзду , значит они у тебя не последние и теперь ищешь правду.
Сотрудник небось деньги в кассу внес уже после продажи на Авито.
Крутой биз:
- Дайте мне вон тот айфон.
- Не могу, у меня его на Авито почти купили на 10к дороже.
Я понимаю Вас за ваше негодование ! Но таких очень много , наверно лучший вариант у них не покупать. Главное не переживать ,что купили дороже. А радоваться ,что у Вас он уже есть!
Да, некрасиво, но это наша действительность. Айфон - это круто, вот люди и сходят с катушек. Одним очень нужно, другие могут. Закон рынка.
Кстати о приложениях для iOS можно почитать здесь https://www.app2lab.ru/services1.php
А это нормально, что при покупке айфона мне предлагают купить отдельно гарантию на два года? Или гарантия бесплатная, как у всех компаний по производству чего бы то ни было в мире?
Комментарий удален модератором