{"id":7683,"title":"\u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0441\u043b\u0430\u0431\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430 \u0432 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438","url":"\/redirect?component=advertising&id=7683&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/303922-korotko-servis-dlya-analiza-investicionnogo-portfelya&placeBit=1&hash=9949277ba20bce980299ffc9707868bf0a4e8244a0a0603096cd0d81905cdd42","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Andrey Vasilev

«Райффайзенбанк» никак не может закрыть счет

Здравствуйте! Уже несколько месяцев борюсь с веб-поддержкой банка по поводу закрытия счета. Банк назначает дату закрытия, но по истечению этой даты просто автоматически пролонгирует закрытие еще на 40 дней.

Все началось с того, что я захотел закрыть счет в этом банке удаленно, благо во время пандемии у многих банков появилась такая возможность. В окне чата на сайте онлайн-банка я оставил запрос на закрытия, сообщил контактные данные и смс для подтверждения намерений.

Дебетовая карты была тут же заблокирована, а дата счета ожидаемо переехала на 40 дней вперед.

Спустя это время я проверил свои открытые счета на сайте налоговой и там отобразилось, что счет в райффе до сих пор открыт.

Я снова решил выяснить у поддержки, почему. И тут началось.

25 октября я снова увидел счет в активных и сделал еще попытку:

Я сделал еще один запрос, и новая дата закрытия была уже 4 декабря. Сегодня 5-ое число и никаких сюрпризов:

Я не знаю, техническая ли это ошибка или нет, но ни по телефонному звонку, ни в отделении банка не могут точную причину сказать - у себя они все видят каждый раз новую дату закрытия.

P.S. задолженностей перед банком и остатков на счете у меня нет.

0
14 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Интересно, какая цель была у автора, когда он это писал. Очередной раз поныть, как и десятки других людей на vc.ru?

–10

Вся суть приемной это нытье.

7

Отпишись от Приёмной, местный дурачок.

1

И не был подписан, а лишь листал раздел «весь сайт»

0
Вторичный пистолет

А где на сайте налоговой можно видеть свои активные счета?

0

В лк налоговой на свое имя кликнуть и прощелкать до нужной вкладки. В моб приложение тоже добавили недавно такую возможность.

6

Ептвою мать, подумал сейчас кто то.
А я наделся что они все воровали и воровали не не стоили it

0

Присоединяюсь к вопросу: как можно узнать список своих счетов?

0

У Райффайзена последнее время какой-то треш происходит. Моему другу не выдают необходимые документы, тоже кормят завтраками несколько месяцев. Также ошибку в моей кредитной истории исправляли в три раза дольше положенного срока. Буду уходить от них, скорее всего.

Жаль, что на рынке нет нормальных банков.

0
Вторичный пистолет

Информация о счетах которую представляет налоговая не всегда самая точная. Несмотря на то что банки обязаны уведомлять налоговую об открытии/закрытии счетов они часто это делают с очень большим запозданием...

0

при чем тут точность в налоговой?
здесь в самом чате поддержки банка дурочку включают и регулярно переносят дату закрытия счета.

0
Вторичный пистолет

Про косяк банка видел, просто автор ещё упоминал, что "проверил снова и счёт был открыт", т.е. хоть и банк действительно не закрыл счёт он проверял информацию через налоговую, что не всегда может быть корректной информацией.

0

Через 40 дней он уйдет от вас.

–1

Сильно сомневаюсь, учитывая, что уже два раза он пытался уйти.)

0
Читать все 14 комментариев
Linkedin запустил маркетплейс для поиска и заказа услуг фрилансеров — за время тестов он собрал 2 млн пользователей Статьи редакции

Сервис предназначен для работодателей, а сами кандидаты не смогут искать работу.

SHAREit объявляет о партнерстве с Httpool для расширения присутствия в России и СНГ

SHAREit Group анонсировала выход на российский рынок цифровой рекламы. Глобальная компания в сфере интернет-технологий, выбрала Httpool, входящую в Aleph Group, своим стратегическим партнером по продажам рекламы. Будучи официальным представителем SHAREit, Httpool займется продвижением рекламных возможностей приложения для брендов и агентств из…

Чем занимается BIM-менеджер и как им стать?

По мнению Ксении, BIM-менеджера в IBS, BIM - это будущее проектирования и строительства. Мы узнали у Ксении, в чём суть технологии, какую пользу она приносит, как выглядят будни BIM-специалиста и где лучше учиться этой профессии.

«Повышение ключевой ставки не оказало измеримого эффекта на динамику российского рынка акций»

Виталий Исаков, директор по инвестициям УК «Открытие»

«Делимобиль» выпускает в город заведомо неисправные автомобили

Всем привет! Это снова главный хейтер Делимобиля всея VC.
Не так давно я публиковал пост с обзором сервиса Делимобиль в Ростове-на-Дону, где описывал состояние автомобилей, зоны завершения, тарифы и всё прочее. Вот он:

Релиз Checkaso 2.5 на Product Hunt. Новые инструменты и дизайн

Друзья, всем привет! Сегодня у нас релиз на Product Hunt. Будем рады вашей активности: поддержке и обратной связи. Важная и приятная новость: в честь обновления дарим -30% на любую подписку.

Почему приглашая опытного разработчика вы должны себя вести не как покупатель, а как продавец?
Первые владельцы новых MacBook Pro рассказали, что «чёлка» иногда закрывает часть меню в приложениях Статьи редакции

В документации Apple описаны методы, с помощью которых разработчики могут управлять поведением интерфейса в таких случаях.

История одного издательства: как я, будучи инженером-нефтяником, начал выпускать трогательные книги для детей

Всем привет! Меня зовут Александр Шмаков, я исполнительный директор типографии «НП-ПРИНТ» и основатель санкт-петербургского книжного издательства «Гудвин».

Цифровой госпиталь и медицина на 360°: как мы обновили сайт частной клиники №1 в России

Иногда больницы у русского человека вызывают недоумение и страх: процедурный кабинет, где пахнет лекарствами и не только, представили? Но зачастую это наши страхи из детства и юношества суровых 90-х, потому что сейчас всё иначе.

Сайт для АО «Европейский Медицинский Центр» (ЕМС)
null