{"id":14286,"url":"\/distributions\/14286\/click?bit=1&hash=d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","title":"\u041f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b","buttonText":"","imageUuid":""}

«Мегафон» без моего согласия подключил платную услугу, которую нельзя отключить

Доброго времени суток. Анализируя свои расходы в личном кабинете, обнаружил списания на платную услугу, которая мною не подключалась.

Расходы за май

Таинственная услуга называется «Аренда номера 50». Вроде бы мелочь, но неприятно.

Как видно через личный кабинет услуга не отключается

При звонке в поддержку оператор сообщает, что услугу не может отключить: «так как подключение производилось через агента». При этом сим-карта приобреталась в торговой точке с вывеской «Мегафон» в крупном торговом центре.

Предлагает скинуть через СМС номер агента. При звонке по этому номеру агент не поднимает трубку уже пару суток.

Получается, агент заключает от имени Мегафона договор. Более двух лет исправно Мегафон получает деньги сам, но подключает неотключаемую услугу агент, которую Мегафон не может отключить?

P.S. переходить на другого оператора, который контролирует услуги своих абонентов и может их отключать?

P.P.S. номер куплен здесь
0
461 комментарий
Написать комментарий...
Рома Дмитриев

я бы принципиально ушел к другому оператору в такой ситуации, чтоб неповадно было

Ответить
Развернуть ветку
Darya

К какому? Они все одинаковые, кто во что горазд... к сожалению

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Кораблёв

нет, есть ещё не зашкварные. Тинькоф, сбер - не видел там пиздеца. Пользуюсь уже 2 года - НИ РАЗУ не было звонков с предложением "супер-пупер тарифа". Нет левых услуг, даже если очень захотеть) 

Ответить
Развернуть ветку
Александр Дунаев

Тиньков - это Теле2. Сложно представить как им можно пользоваться вообще...

Да и тарифы, не вот, чтобы прям выгодные 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Кораблёв

теле2 сильно поменялся, ну и зависит от региона. 

У меня 200 минут + 8гб за 250 рублей, мне норм)) 
Краснодар.

Плюс я могу домой в Московскую область сгонять, но и там отлично работает без всяких роумингов и т.д. 

Ответить
Развернуть ветку
Александр Медведь

У меня на МегаФоне 800 минут и полностью безлимитный интернет за 325р. Краснодар)))

Ответить
Развернуть ветку
Galina Sokolowa

У меня за 450р(посуточная 15р)безлимит,700 мин. 3 года работает прекрасно. Раздача на телек на андроиде, потому что ТВ всякие триколоры выкинули на фиг.
Раздачу без ограничений у кого найдёшь? МэТэ эС 10 гигов даёт, а как не успел тормознуть 80 рубл срубят за день. 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Билайн и мега раздача без ограничения

Ответить
Развернуть ветку
Galina Sokolowa

У нас Билаин ноль! 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Да он везде такой

Ответить
Развернуть ветку
458 комментариев
Раскрывать всегда