Безлимитный мобильный интернет от «Билайн» на самом деле серьёзно ограничен
27 мая заметно упала скорость мобильного интернета.
В чате техподдержки объяснили, что слишком безлимитно пользовался безлимитным интернетом.
Потом звонил в голосовую ТехПоддержку, там сказали, что на абоненте нет никаких ограничений, это всё виновата нагрузка на сеть в моем районе. При этом 2 абонента (доп номера привязанные к моему аккаунту) никаких проблем не испытывали и speedtest показывал 24-25 Мбит/сек на скачивание.
Сотрудник техподдержки убеждала меня, что "так бывает".
Итак, сегодня 1 июня и, о чудо, нагрузка на сеть пропала
На сайте и в личном кабинете никакой информации об ограничениях по количеству трафика в безлимитном мобильном интернете не нашел.
14
показов
37K
открытий
1
репост
Совершенно обыденная ситуция. О которой, кстати, написано в условиях. Много качаешь (у каждого оператора свой предел) - скорость отрубается. У всех остальных точно также, никто вам терабайтына мобильнике не позволит скачивать, ибо эфир не резиновый.
А вот я не смог найти такие ограничения в описании услуги.
У мегафона честно написано что при использовании торрента скорость будет 128кбит/сек. Причем ограничение именно на торрент, а не общее ограничение на абонента.
Так не заявляете безлимит,раз" эфир не резиновый"☝️!а заявили безлимит-кого еб@т нерезиновость эфира😳?
Две симки, одна МТС, другая Мегафон, выкачиваю в среднем 750гб в месяц, т.к. использую в режиме модема - никаких ограничений, а билайном пробовал пользоваться, тариф анлим был, около 1гб скачивал и скорость резалась до конца дня, хороший безлимит (нет)
В теле 2 такого нет !
У меня даже на лимитном интернете Билайн не мог выдать адекватную скорость, то сим просят сменить, то ещё что-то, вечная нагрузка на сеть)
У меня в том году история была, после грозы БС мегафона умерла, в техподдержке меня просили ехать в город менять симку, т.к. они у себя не видели никаких проблем по локации :|
А то что ни один телефон не видел мегафона и йоты в ручном выборе сети, первую линию ТП не впечатлило.
Подключайте себе проводной интернет и качайте ваши терабайты.
Мобильный интернет не для этого, хватит открывать уже Америку каждый день.
на арендованную дачу тянуть проводной интернет такое себе решение.
Комментарий недоступен
Интересно почитать условия в договоре. И можно ли будет им предъявить за подобные действия. По факту у Вас интернет безлимитный, но скорость мы Вам снизим. Хитро
Что такое "значительная" нагрузка / остаётся только гадать.
UI личного кабинета настолько дружественнен, что я не смог найти подробный договор на тариф, на который я перешел год назад, т.к. до этого оказалось был тариф с ограничением раздачи, что было видно в условиях.
В договоре обычно написано что договор на безлимит они гарантированно на заявленной скорости обеспечат трафик 20 гигов а далее по остаточному принципу. На мтс такая система.. Оплатил 700 деревянных и тебе гарантировали 25 гигов на заявленной скорости. Если хочешь ещё снова плати.. А не он безлимитный и скорость они тебе выкрутят на минимум.
Не понятно какая именно версия опции безлимита у автора, но во всех опциях с безлимитным интернетом, которые мне встречались у Билайна ( да и не только у Билайна), в подробностях есть предупреждение об ограничениях:
— "Если клиент создаёт повышенную нагрузку на сеть, в том числе с использованием протоколов peer-to-peer, оператор не гарантирует высокую скорость мобильного интернета".
Выкачать 145 гигов тоже надо постараться.
Тариф "близкие люди 4 +". я пытался найти инфу по ограничению объема трафика в личном кабинете. Не смог. Если бы смог найти, то и не плакался бы в этих ваших инторнетах. Больше задело, когда спецы в голосовой техподдержке начали втирать какую то дичь про "нагрузка на сеть в вашем районе" при наличии у меня двух других абонентов билайна на расстоянии вытянутой руки, которые таких проблем не заметили.
Попробовал в личном кабинете сейчас перейти по ссылке тарифа, а там 500 :)
есть в пдфке с описанием тарифа строчки про нагрузку. но написано ведь "не гарантирует", а не "имеет право порезать скорость после 150Гб".
Дык на даче, работаю на удаленке, слушаю музыку с яндекса, смотрю сериалы вечером. И да грешен, с торрента выкачал 68 гигов.
На самом деле 150ГБ это не так уж и много. У меня да месяц с учётом того что я интернет не раздаю уходит в среднем 200-250ГБ. А если добавит сюда раздачу , то спокойно 300-350 в месяц выходит.
Все правильно, если не ограничивать таких как вы, то все кинутся пользоваться мобильным интернетом как проводным, и скорость упадёт у всех абонентов. Мобильный интернет он для чего? Для поездок, для пользования на улице, и тд. Или у вас в машине плазма висит? Дурью не майтесь, пользуйтесь дома вай фай, и все будет хорошо
стандартный скриптовый ответ для 98% случаев
Попробуйте использовать какое нибудь vpn приложение после исчерпания «лимита»
По факту скорость мобильного интернета режут все опсосы после исчерпания определенного лимита.
Только в этом никто не признается.
Безлимитного не бывает, это маркетинг и переобувание в воздухе на лету.
Комментарий удален модератором
Вообще ситуация крайне неприятная, я лично считаю что подобную информацию оператор должен доносить в первую очередь, а не вывешивать ложные слоганы, мол качай сколько хочешь. По факту фас и роспотреб за такое должны бодрить операторов, но это не про нашу страну и поэтому обман с тарифами и скрытые условия в РФ процветают.
Здравствуйте, у вас публичный тариф, поэтому на нем стоит ограничение в 300гб. Нигде об этом не говорится, по сути они нарушают закон. Всё, что вы можете сделать - позвонить на линию, сказать, что вам нужно выполнить команду "обновление базовой станции". После этого лимит должен, как при начале нового календарного месяца сброситься. Если вам сразу не выполняют это, сразу же говорите, что пользоваться невозможно и настойчиво просите расторгнуть договор. И готовы вы будете разговаривать только со старшим специалистом. Требуйте с них компенсацию за дни с ограничением. Настаиваете на своём, Билайну хуже не станет, а вы хотя бы как-то сможете пользоваться интернетом.
Что надо делать, чтобы за неполный месяц выкачать больше 300 гигов? Ну явно же коммерческое использование. Либо чел торрента раздает, либо майнет, либо непрерывно что-то качает. Какому оператору нужен абонент, который платит одну абонентскую плату, а выкачивает как 30 средних абонентов, которые за те же данные платят 30 абонентских плат?
Есть частные дома куда невозможно подключить проводной интернет. Что делать в этой ситуации ? В том же стиме уже немало игр весящих более 100 гб. И это всего одна игра. А их может быть несколько десятков.
Есть семейные тарифы, в которые объединяются 6 абонентов. Так вот по условиям интернет безлимит и без ограничений на всех. Но т.к. тариф как бы числится на основе, а остальные - это доп. номера, то это ограничение применяется к номеру. Вы сначала разберитесь в вопросе, пообщайтесь с человеком, а потом уже формируйте свое мнение. В нынешних условиях потратить 50гб на просмотре соц. сетей легче простого. Лично у меня только на себя выходит 127 Гб. Большую часть конечно отнимает Ютуб. А самое главное - у оператора есть полная статистика использования сети, и они могут увидеть куда тратится трафик на обычный серфинг или на упомянутое "торренты и ВПН".
Тот же полосатый оператор. Качаешь "стандартно" - все более или менее "красиво", но не дай бог включить торрент-клиент, в течение минуты начинается сваливание в унылые 16 кБпс и не выше. Включаешь ВПН - небо и земля. А так, неее, мы не ограничиваем, Вы что!
С торрента и проблем по скорости нет, но после примерно 200 Гб начинает скорость проседать.
Билайн xyйня нелепая.
Фуф, хорошо что я с билайна на тинькофф перехожу через неделю.
У которого сеть Теле2 и скорость как у Теле2
Вот даже не поленился и посмотрел тарифы Тинькова на связь. Тоже самое.
Я шут знает...В коммандировках порой по 300-350гб за месяц трачу. Торренты, IVI, простой серф сети. Ни разу не было "обрезания" скорости. Мне везёт или меня просто не заметили? Тариф честно не помню, но анлим и на скачивание и на раздачу.
Уже была, а может и не одна тема именно про Билайн, пишут что это в конце прошлого года снизили, до этого было 300. Ещё не плохо писать что за тариф, может он у тебя не публичный и там свои ограничения
Как-то ради пробы вставил симку МТС с безлимитным инетом в модем, она не заработала, но скорость при установке обратно в телефон срезали почти до нуля… На вопрос когда восстановится, тоже несли подобную чушь о загрузке сети, пока не перешел на другой пакет без абонплаты и проводной интернет не от сотовых провайдеров.
Все они одинаковые.
У нас на проводном тырнете от билайн включилась низкая скорость. На форуме билайна много подобных жалоб и всюду враньё о повышенной нагрузке. Эта проблема существует на домашнем и на мобильном интернете. Найдётся комментатор, который скажет, что на проводах тоже лимит должен быть на трафик?)
Комментарий недоступен
20 Мбит это по твоему интернет? По той же причине послал Билайн нахер и взял симку йоты. Вот там Интернет! — более 200 Мбит.
Кстати хватает. мегафон тут под спб заметно лучше сейчас оказался.
Мне с билайн сложно спрыгнуть, т.к. и домашний инет от него и ip ТВ и 3 симки
этой фигне уже лет 15, с тех пор как начали пытаться с землёй конкурировать заманухами про безлим. даже у самого честного безлимита после определенного порога идут жесткие зарезания по скорости. проверки на торренты и т.п. хрень. в пороге могут не учитываться локальный трафик, пиринги с cdn и т.д.
Так писали бы честно в описании услуги в ЛК (путь даже мелким шрифтом под звездочкой) вопросов бы не было, даже если бы внезапно (хотя почему если, пока не столкнешься не обращаешь внимания).
Не так давно переключился на безлимитный Мегафон. Пожалуй нужно выяснить, ждут ли меня подобные ограничения.
Мегафон во втором телефоне, пока только опытным путем выяснил, что скорость скачивания торрентов низкая, но если переключиться на другую точку (билайн в моем случае), а потом обратно скорость норм становится, я правда тестил на раздаче в которой оставалось скачать 10 Мбайт.
Надо наверно затестить в этом месяце сколько удастся выкачать на мегафоне :)
На мегафоне ограничений нет
у меня мегафон, в условиях опции написано так:
- "При использовании услуг файлообменных сетей с подключённой опцией «Безлимитный интернет по суперцене» скорость доступа в интернет ограничивается до 128 Кбит/с."
Думаю, это условие справедливо для всех безлимитных опций Мегафона.
Не рекламирую, но с мегафона выкачивал до 1тб в месяц и ограничения не получал, правда торренты в основном качаю ночью с 23 до 6.
Ребята не увлекайтесь безлимитом в би-лайне самый настоящий лохотрон. У меня в би-лайне тариф "Близкие люди2" Там дают 25 Гб. Я по глупости когда подключился Целый день использовал инет в результате у меня осталось 7гб. Хотя до этого был тариф все за 300 там инета было 15 г так мне с лихом хватало на месяц ещё оставалось. Когда обратился к оператору почему так. Мне стали нести какую то тухту насчёт того что надо делать какие то обновления. Короче мое мнение из операторов связи какие в РФ нет ни одной порядочной.
Как-то дошёл до 300гб и все скорость упала
Абсолютно идентичная ситуация произошла у меня. Дату точную не помню, но либо 27, либо +-1 день. Скорость была очень позорная и до ограничения, но с этим можно было мириться. Потом резко скорость скачивания стала +-50 кбайт в секунду. Я подумал, что опять какие-то проблемы с их стороны и скоро моя скорость восстановится. Спустя пару дней, я решил позвонить в техподдержку. Там сначала мне сказали, что нет ограничений, но после невероятно железных аргументов про то, что это не мое местоположение влияет на скорость интернета, а они сделали это, мне ответили, что да, у меня есть такое ограничение. Якобы я создал сильную нагрузку им на сеть. Как я мог это сделать, с их обычной скорость в 300 кбайт, я не знаю. Сказали ждать 1 июня. И вот наконец, моя скорость на месте. Все те же 300 кбайт у меня. Тариф у меня безлимитный, архивный «Анлим». Ещё ни разу не было, чтобы я радовался быть частичкой Билайна. Дерьмовый оператор.
Комментарий недоступен
Очень странно, что они на ссылаются на какое-нибудь "отсутствие технической возможности" - популярная и гиперуниверсальная формулировка. Что-то у них со скриптами для поддержки хромает.
У меня одна из симок Бийлан с удобным для межгорода тарифом уже 10-летней давности как-то решил поискать на сайте инфу про его. Итак: его там нет. Совсем. На просьбу как-то скинуть мне pdf из архива или ещё как-то ответили жёстким отказом, что-то вроде "я не имею права видеть условия по тарифу" и мне пришлось силком вытаскивать из оператора сколько стоит минута разговора туда, смс сюда и так далее.
Я с Билайна ушел, так как ограничивают скорость после 150 гигов, я посмотрел более 350 гигов израсходовано, хотя я только раздаю га планшет и смотрю сериалы, но не чего не качаю, перешёл на мегафон за 790 рублей в месяц, раздаю на планшет, все супер там скорость от 10 до 30 мегабайт в сек, все супер, Билайн не советую, там враньё.
На мегафоне специально ради эксперимента хотел скачать 1 тб, но на 650 гб мне стало лень и я забил. Скорость не резали, ну или делают это очень плавно, и не очень заметно
Вот бы всех пользователей Билайн безлимит отправить в Хабаровск. LTE работает на скоростях до (около) 1Мбита, и только при переключении на 3G можно получить около 7-8Мбит. Проверил с разными телефонами, разными тарифами.
Ограничение скорости это тоже лимит.
напишите им в техподдержку на EN и посмотрите какими хитрыми фразами они будут объяснять unlimited и limit 😆
Это не ограничения, это у Билайна хрень творится. Последний год раз в неделю падает скорость, что на мобильном, что на домашнем интернете(со 100мб/с до 0,40-3мб/с). В группах вк, на спидтесте и на многих форумах пишут о такой проблеме.. Замечаю, что часто это происходит в промежуток с 12:00 по 24:00, после нулей скорость нормальная становится)
Нет, это ограничение. Они сами об этом пишут.
Купил симку в летомобайл Билайн для роутера, спокойно качаю по 300 Гб может больше так как загружал игры для детей на ps4 и xsx вроде никаких ограничений не было уже года 2 пользуюсь.
Уже давно всем известен лимит безлимитного интернета на обычных тарифах. Только у Вас видимо тариф древней, ибо лимит маленький. У меня у самого Билайн и проблем нет.
Безлимит это без ограничений? Если есть ограничения это лимит? Подменна понятий уже задолбала
Билайн хотя бы на 100 Гб скорость даёт, а на безлимите мтс после пары-тройки Гб скорость падает и больше не поднимается
Давно заметил эту... Ситуацию, да, у мегафона тоже схема интересная, оплата с 30 по 30, если заплатить 25 числа то 30 все равно надо платить за следующий месяц, потому что "у вас такой график оплаты и вы платите за график оплаты, а не за то чтоб использовать 30 дней после оплаты, это написано в подобном описании тарифа" однако нет, не написано
Термин "безлимитный интернет" эквивалентен словосочетаниям "быстрый интернет" или "классный интернет" - совершенно размытый, неинформативный, ни о чем не говорящий и многотрактовочный термин.
Всегда считал, что Билайн лучше МТС, особенно по инету. В мтс как не покупал пакет, они его как будто сами отжирают и требуют опять денег
Никогда такого не было и вот опять. Все наши операторы когда с подачи маркетологов впаривали свои "безлимитные тарифы" не смогли в элементарную математику, в результате чего, жидко обделавшись, начали затыкать отверстия которые сами же и предлагали у вокзалов за 199 руб. Тут явно человек нехитрыми манипуляциями раздавал интернет на комп и думал что его не достанут. Технически обмануть ограничение на раздачу просто, так что операторам только и остается что, подтираясь собственными трусами, рассказывать что "ну вы что-то много качаете, так что да... вот".
Я "нехитрую манипуляцию" для безлимитной раздачи интернета выполнил год назад - перешел на тариф, где заявлено что можно раздавать без ограничений. до этого был тариф с ограничением на раздачу. тогда после переезда на дачу хватило на дней 10-15
Если бы я хитрил и пытался обмануть оператора, то я бы и молчал в тряпочку в случае неудачи :)
Печальная у тебя скорость. Я думал у меня низкая (60/20). https://www.speedtest.net/ru/result/a/7398903538
Самое интересное хватало даже футбол в онлайне посмотреть, сериалы я предпочитаю в переводах, которых во всяких кинопоисках не выкладывают (так что торрент на ночь) . Для музыки с ноута и работы на удаленке тоже. Пока не ограничили :(
Проверял прям огромным трафиком Билайн и Мегафон и тот и другой прижимают скорость. На Йоте вроде не было прижима.
В прошлом году тоже бодался с билайном, только у меня ситауция иная была: в начало пандемии свалил на дачу жить, повесил антенну и роутер 4G/LTE. Месяц все было нормально, но потом резко упала скорость, буквально не более 700-800 Кбит/c была. Я долго общался с техподдержкой, но мне ничего толкового не говорили, просто разводили руками. Перешел на Yota, чуть дороже но скорость стабильная всегда в районе 20-25 Мбит/c.
Пошел я в билайн договор расторгать по симке, как раз в том же районе где дача. Так мне сотрудник офиса продаж поведал, что уже несколько месяцев по всему району проблемы с базовыми станциями и билайн не может их то ли починить, то ли заменить. И все стало ясно. Но почему сотрудники техподдержки об этом сразу не сообщили, а мучали меня хрен знамо сколько? Видимо, чтобы я сразу же не убежал.
Я работал в мегафоне, нас тоже учили говорить что проблемы с бс) чтобы клиент и дальше платил и не уходил, верьте меньше всем)
Ну, вообще начиная с 1 июня у Билайна неполадки в работе сети. У меня упала скорость до 0,36 мб\сек, при звонке робот сообщил, что в раоботе произошел сбой и что они решают этот вопрос. 5 минут назад звонил в поддержку уточнить, ограничения сохраняются, планируемая дата восстановления 4 июня 13:30.
Самое интересное, что никто об этом не пишет.
У меня прямо сейчас 31 Мбит/сек download
А лимит на скорость (на безлимитном тарифе) я получил 27го мая до конца календарного месяца.
https://downdetector.ru/ne-rabotaet/beeline/karta/
В офисе Билайна их сотрудники тоже меня убеждали что ограничений нет, несколько раз переспрашивал. Спасибо, будем иметь ввиду про 150 гб
Нескромный вопрос-а чего вы накачали втроём на 302 гига???
Лично сам накачал)
В стиме например полно игр весящих более 100 гб. И это всего одна игра. За месяц их может быть несколько десятков.
У меги тоже ютуб 480 - это предел даже в центре мск. Юзаю теле2шную помойку, тк 720 и 1080 60 кадров хотя бы грузит.
Офигеть, до сих пор ещё есть лохи которые верят в безлимитный мобильный интернет.
Вообще есть, но не в публичных тарифах. И стоит не три копейки. Сам сижу несколько лет на таком дома, примерно 50 Мбит, торренты и прочее без ограничений.