{"id":14287,"url":"\/distributions\/14287\/click?bit=1&hash=1d1b6427c21936742162fc18778388fc58ebf8e17517414e1bfb1d3edd9b94c0","hash":"1d1b6427c21936742162fc18778388fc58ebf8e17517414e1bfb1d3edd9b94c0","title":"\u0412\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0437\u0430 \u0433\u043e\u0434","buttonText":"","imageUuid":""}

«Яндекс.Еда» испортили продукты при доставке и отказывают в возврате

Одно время я любил доставку от «Яндекс». Наверное единственный продукт которым пользовался. Подчеркну, единственный! Бывало заказывал неск раз в день

И сегодня был последний раз

Если глянуть, то заказывал достаточно часто

Пока не произошла ситуация, в которой просто не могу молчать

Прекрасный вечер, сделал заказ на сумму 1200р

Курьер мало того что опоздал, так приехал, сообщив что еда испорчена. Предварительно добавив, что он связался с поддержкой и ему сообщили, чтобы я якобы сам связался и попросил за это компенсации.

Я одобрил его посыл, взял посылку. Открываю, он был прав, еда разрушена, размазано, все вылито. Вся бумага которая служила для сохранения тепла, теперь стала единым целым с итальянской пастой

Я все зафиксировал, написал в поддержку, жду ответа.

Скинул видео, фото, пообщались.

И вот что выяснилось, то есть не достаточно того что еда вся смешалась с пакетом и все описанные выше чудесные свойства с ней!

Им необходимы хлеба и зрелища - фото всех открытых упаковок.

Погодите, они считают меня за совсем сумасшедшего и думают что якобы употребляю еду в таком виде?

Конечно же, фото открытых упаковок нет, ибо я уже все выбросил. И есть видео разрушенных упаковок

Вы можете сколько угодно лаять на ВкусВилл например, но у них напомню, даже можно вернуть продукт, который не понравился, без чека, без причин особых! А тут вся еда в хлам и им ещё мало

Вывод

Пока мигрируйте в Деливери клаб, принимайте посылки предварительно все проверив и если к вам пришёл курьер и сообщил такую добрую весть, то сразу отказывайтесь от заказа и возвращайте деньги немедленно

Надеюсь на поддержку!

P.S. Можете не писать про мои ошибки в тексте при общении с ними, там сорян, быстро писал.

0
99 комментариев
Написать комментарий...
Habibenok

Мы единственный раз заказывали а Яндекс.Лавке кофе. Его налили ровно полстакана. Алёша (будем называть его так) из ТП просмотрел отправленные мной фото и предложил.... Поставить стакан на весы и зафиксировать их (весов) показания, на что в ответ был послан учить физику, ибо весы объем не отображают, да и самих весов у меня на работе нет. После этого возврат пришел на карту моментально.

Ответить
Развернуть ветку
Stan Smith

И похуй, что по учебнику физики1 гр воды равен 1мл.
Видимо, Алёша физику получше знает. 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Сталин

1000г молока, это не один литр, учить физику вам надо, все зависит от плотности

Ответить
Развернуть ветку
Stan Smith

Причем тут 1000 г молока, и каким хером этот факт имеет отношение к просьбе Алеши измерить вес кофе? 

Ответить
Развернуть ветку
Paultwik

Тем, что как правило большой объем кофе это кофе с молоком, причем вес может разительно отличаться, т.к обычно это вспененное молоко, вес которого меняется с течением времени, т.к. воздух уходит и плотность меняется, и объем также меняется, приблизительно до получаса объем более менее сохраняется. А вес изначально не определить, т.к. каждый напиток имеет свой подход к вспененному молоку/сливкам, а также может содержать другие жидкости. 

Ответить
Развернуть ветку
Stan Smith

Чтобы определить вес, нужно взвесить.
-вес может разительно отличаться, т.к обычно это вспененное молоко, вес которого меняется с течением времени, т.к. воздух уходит
ЧЕГО?  Единственное, что может повлиять на итоговый вес горячего напитка-уходящий в атмосферу пар, но кофе, обычно, крышкой накрывают. Или, может, у вас 1 мг молока тяжелее 1 мг пены?) 
Плотность того же  молока не сыграет значительной роли при определении ПРИМЕРНОГО объёма кофе ( потому что точный явно не нужен, ругаться из-за 5 мл - бред). 
-вспененное молоко
Вполне возможно, но в условии про это ни слова 

Ответить
Развернуть ветку
Axel Pervolianinen

100 мл латте или капучино (,мереется по стакану) весит около 50 грамм. Там 20 мл молока и 30 мл кофе... 
И что тогда покажет взвешивание?

Ответить
Развернуть ветку
Stan Smith

-50 гр весит 20 мл молока и 30 мл кофе. 
Ага, ок, я о том же. 

Ответить
Развернуть ветку
Александр Медведь

А ещё 50 мл, я так понимаю воздуха налили?

Ответить
Развернуть ветку
Stan Smith

Пены, говорят)

Ответить
Развернуть ветку
96 комментариев
Раскрывать всегда