«Яндекс.Еда» испортили продукты при доставке и отказывают в возврате
Одно время я любил доставку от «Яндекс». Наверное единственный продукт которым пользовался. Подчеркну, единственный! Бывало заказывал неск раз в день
И сегодня был последний раз
Если глянуть, то заказывал достаточно часто
Пока не произошла ситуация, в которой просто не могу молчать
Прекрасный вечер, сделал заказ на сумму 1200р
Курьер мало того что опоздал, так приехал, сообщив что еда испорчена. Предварительно добавив, что он связался с поддержкой и ему сообщили, чтобы я якобы сам связался и попросил за это компенсации.
Я одобрил его посыл, взял посылку. Открываю, он был прав, еда разрушена, размазано, все вылито. Вся бумага которая служила для сохранения тепла, теперь стала единым целым с итальянской пастой
Я все зафиксировал, написал в поддержку, жду ответа.
Скинул видео, фото, пообщались.
И вот что выяснилось, то есть не достаточно того что еда вся смешалась с пакетом и все описанные выше чудесные свойства с ней!
Им необходимы хлеба и зрелища - фото всех открытых упаковок.
Погодите, они считают меня за совсем сумасшедшего и думают что якобы употребляю еду в таком виде?
Конечно же, фото открытых упаковок нет, ибо я уже все выбросил. И есть видео разрушенных упаковок
Вы можете сколько угодно лаять на ВкусВилл например, но у них напомню, даже можно вернуть продукт, который не понравился, без чека, без причин особых! А тут вся еда в хлам и им ещё мало
Вывод
Пока мигрируйте в Деливери клаб, принимайте посылки предварительно все проверив и если к вам пришёл курьер и сообщил такую добрую весть, то сразу отказывайтесь от заказа и возвращайте деньги немедленно
Надеюсь на поддержку!
P.S. Можете не писать про мои ошибки в тексте при общении с ними, там сорян, быстро писал.
Мы единственный раз заказывали а Яндекс.Лавке кофе. Его налили ровно полстакана. Алёша (будем называть его так) из ТП просмотрел отправленные мной фото и предложил.... Поставить стакан на весы и зафиксировать их (весов) показания, на что в ответ был послан учить физику, ибо весы объем не отображают, да и самих весов у меня на работе нет. После этого возврат пришел на карту моментально.
И похуй, что по учебнику физики1 гр воды равен 1мл.
Видимо, Алёша физику получше знает.
1000г молока, это не один литр, учить физику вам надо, все зависит от плотности
Причем тут 1000 г молока, и каким хером этот факт имеет отношение к просьбе Алеши измерить вес кофе?
Тем, что как правило большой объем кофе это кофе с молоком, причем вес может разительно отличаться, т.к обычно это вспененное молоко, вес которого меняется с течением времени, т.к. воздух уходит и плотность меняется, и объем также меняется, приблизительно до получаса объем более менее сохраняется. А вес изначально не определить, т.к. каждый напиток имеет свой подход к вспененному молоку/сливкам, а также может содержать другие жидкости.
Чтобы определить вес, нужно взвесить.
-вес может разительно отличаться, т.к обычно это вспененное молоко, вес которого меняется с течением времени, т.к. воздух уходит
ЧЕГО? Единственное, что может повлиять на итоговый вес горячего напитка-уходящий в атмосферу пар, но кофе, обычно, крышкой накрывают. Или, может, у вас 1 мг молока тяжелее 1 мг пены?)
Плотность того же молока не сыграет значительной роли при определении ПРИМЕРНОГО объёма кофе ( потому что точный явно не нужен, ругаться из-за 5 мл - бред).
-вспененное молоко
Вполне возможно, но в условии про это ни слова
100 мл латте или капучино (,мереется по стакану) весит около 50 грамм. Там 20 мл молока и 30 мл кофе...
И что тогда покажет взвешивание?
-50 гр весит 20 мл молока и 30 мл кофе.
Ага, ок, я о том же.
А ещё 50 мл, я так понимаю воздуха налили?
Пены, говорят)