Заказала роллы в час ночи, по приезду открыв коробки увидела как минимум не то, что было указано на фотографиях в доставке что уже смутило, но главной проблемой стало то, что роллы были тухлыми, горькими на вкус, написав в чат поддержки мне не смогли ответить ничего внятного и отвечали однообразным текстом, после вообще начали меня игнорировать, по…
Как яндекс оставил меня голодной и потратил 4 часа моего времени на общение со службой поддержки и 40 минут по телефону.
Вот и моя очередь пришла писать пост на VC. Хотелось бы конечно написать о чем-то приятном, какая хорошая погода и весеннее настроение. Но нет, мне придется писать про боль многих людей, кто пользуется сервисами Яндекс.
Сервисы Яндекс воруют деньги с карты, без подтверждения кодом и других оповещений
Здравствуйте. Ознакомившись с историями, заметила что я не первая. Расскажу свою историю.
08.03.2025 заметила 4 операции в Яндекс еде на сумму 14746р, которые я не совершала, вот так подарок на 8 марта. При этом смс-сообщение с кодом для подтверждения оплаты мне не приходило. Сразу же обратилась в чат Т-банка и поддержку Яндекс. Карта была заблокиро…
Не ответили на звонок курьера? Яндекс Еда заберет ваши деньги
Дорогие читатели, хотел бы с вами поделиться историей взаимодействия с сервисом Яндекс Еда. Заказал доставку продуктов из магазина Лента. Стоит уточнить, на телефоне стоит антиспам от мошенников. Как правило, курьеры сразу привозят по указанному адресу, просто звонят в домофон и вуаля. Но этот случай особый. В день и время доставки жду товара - тиш…
Бон аппетит!
Видимо с таким посылом курьер популярной доставки "Яндекс.Еда" сервировал застолье между лифтом и входной дверью. Если бы в сервировку вошли свечи и кольца для салфеток, ужин поистине стал бы царским, а так обошлось только комплиментом от шеф-повара: бульон на всех позициях и ощущение себя собачкой.
Поддержка посчитала недопустимым только отсутстви…
Как остаться без денег и без заказа, расскажет Вам Яндекс Доставка!!!
14.08.24 г. в 11:45 по Мск, я совершила заказ через приложение "Яндекс Еда". В 12:45 поступило оповещение о том, что заказ доставлен, оцените доставку.
Хотела бы пояснить следующее:
Возврат в Яндекс Еде. Наплевательское отношение поддержки.
Постоянно делаю заказы в Яндекс Еде, иногда заказываю в ресторане "Домашняя Италия", качество еды там хорошее, иногда физически бываю в ресторане. Но вот доставка некоторых продуктов страдает.
В частности окрошка, конкретно на доставку. При сборке заказа - они кладут окрошку и квас отдельно. Квас наливают в бутылку. Но бутылку почему то не закрываю…
Яндекс отказал в возврате средств за доставку еды и обманул меня в интерфейсе
26.07.24 сделал заказ через приложение Яндекс.Еды. Доставка затянулась более чем на 30 минут, а на странице этого ресторана была указана акция, говорящая о 0₽ за доставку в случае задержки. И началась увлекательная история.
Курьер Деливери aka Яндекс.Еды бросил доставку у подъезда, не став подниматься из-за неуказания квартиры в момент заказа
03.04.2024 в 11:37 я сделал заказ №240403-0446723 из Пятёрочки в приложении Деливери, или, по сути, в печально известной сливами Яндекс.Еде, что следует даже из транзакции, скриншот которой я прикладываю сюда вместе со скриншотом номера заказа.
Как Яндекс.Еда не отдали мне мой заказ и отказываются возвращать деньги
7 февраля сделала заказ на доставку продуктов из супермаркета "Пятёрочка при помощи сервиса Яндекс.Еда на сумму 3873,16р, с доставкой с 18:00 до 19:00. Прилагаю скриншот заказа и небольшой части его содержимого.
Яндекс Еда не возвращает деньги за не доставленный товар
Здравствуйте 5 ноября 2023 года мною был оформлен заказ № 231105-11328863 из магазина Метро. Доставка была на следующей день. Во время сборки со мной связался сборщик и сообщил, что нет некоторых позиций. Собирали заказ без тортов Baker house тирамису и без чесночной колбасы ТМ Коровино, которых не оказалось в наличии. Повторюсь, заказ был собран н…