Альфа стала самой популярной компанией в Приёмной видимо, я и сам 2 поста писал про них и вот решил написать "прощальный" ибо нет сил уже с их не "friendly" поддержкой, мошенничеством и дырами, так сказать чтобы другие обратили внимание.
История такая: Была у меня от них кредитка с лимитом 87500р. и так как она не особо нужна была, а на кредитный рейтинг влияет, решил понизить лимит до 50000р. через чат и убрать ее на полку.
Прошло больше месяца в итоге, я в другом банке оформил еще одну кредитку на 50000р. и решил для интереса проверить свою нагрузку(скрин приложу, это можно сделать прямо в приложении Сбера).
И как же я удивился. Да, я увидел там 2 своих кредитки на 50000р. , но и увидел еще одну карту с овердрафтом 87500, это лимит который и был изначально. Получается Альфа клонировала еще одну карточку мне и взвалила еще больше кредитной нагрузки!
Я о этом написал в чате банка, но так как там общаются только по скриптам и не могут быть человеком, написал банку на VC. Ответ меня удивил:
То есть чтобы исправить свою ошибку, они хотят чтобы я в каждом Бюро кредитных историй оплатил отчет и предоставил им. Да, я знаю что 2 раза в год это бесплатно, но лимиты я исчерпал.
Что же мне делать: заплатить БКИ(моя история в 4-х бюро) и предоставить альфе, чтобы за мой счет исправили свою ошибку или закрыть все счета, отозвать согласие на обработку персональных данных и уйти от банка, чтобы они лишились давнего клиента и были вынуждены обновить информацию в БКИ, что я не имею продуктов от них?
Советую и вам проверить себя в БКИ.
Интересно, только меня смущают цифры срока действия карт? Бребятина какая то а не инфлрмация. С какого то фейкового сайта похоже взята.
Взято из приложения банка , бки экифакс и окб
Здравствуйте, Алексей. Вот вам и нужно написать в чате Альфа-банка в каком именно БКИ ошибка. А ошибка только в том БКИ, которое предоставило информацию именно по лимиту 87500. Банк внесëт корриектировку.
Это я писал , как уже написано в посте - они общаются скриптом и не хотят по человечески. Маринки в чате Отвечают что написано на бумажке
Все равно, странные цифры.
Да уж закрою карты в альфе , с бки они много мудрят
С БКИ у всех банков туго, скрипт только 1 проходит, пишите заявление на закрытие кредитки в отделении и через 1-1.5 месяца инфа из БКИ пропадает, если отойти от этого шаблона то получается только дольше, это по опыту. А в целом кредитки лучше вообще не заводить))