Вышел тут новый ролик у WyslaСом подробнее здесь...
и мне после просмотра вот что интересно, Озон, а вы не боитесь что ваш Apple накажет в колено-локтевой позе?
Ну весь сайт завален китайской палью Airpods и Beats Audio, просто полностью.
Я конечно, ни на что не намекаю, но очень уж они похоже, давайте посмотрим ближе..
Вот прям очень похожи на вот эти:
Все бы ни чего, можно было бы списать на то что фирма другая и прочее...
Но вы сейчас хотите нам сказать, что там действительно активный шумодав? Самим то верится?
Или что у них микрофон с активным шумоподавлением? Да зная этот Китай, даже пункт складываются вызывает вопросы...
А некоторые так и вообще True Wireless..
Озон вы в курсе, что такое True Wireless? отвертку дать для поиска второго беспроводного устройства в наушниках? может вам оплатить и мы вместе с вашими сотрудниками поищем внутри второе беспроводное устройство на камеру?
Ну и совсем уж бесстрашная паль...
Ребят, Озон, а Apple в курсе что стоимость Beats Audio пробило все мыслимое дно?
Почему весь сайт завален дешевыми китайскими репликами, которые явно не соответствуют хоть какому - то описанию? вы в курсе что вас реально может совершенно легально, Apple, поставить в коленно-локтевую позицию, как и граждане. Что - то я сомневаюсь что они соответствуют хоть строчке складываются.... Ну это явно уже перебор...
Было было, но такое....
Можете прямо под статью загрузить сертификат на Beats Audio за 1.5 килорубля???
ЧТО С ПРОДАЖИ СНЯТО????
Вы же говорили все наушники сняты? Что за прикол? Я вроде чай Lipton с утра пил, в глазах двоится не должно
А почему у нас есть садовод? Тяк москва? Дубровка? Южные ворота? И тысячи рынков торгующих китайщиной!
Вот с чего начинать надо.
у меня нет претензий к мелким ларькам, которые просто обходить и штрафовать замучаешься, но ОЗОН пытается быть не мелким ларьком,а барыжит палью
с одной стороны, озон всего лишь является торговой площадкой, и никакого отношения к продавцам не имеет. с другой стороны, вы можете запросить сертификат на товар, и через 5 дней его уже не будет (если продавец не отправит серт. соответствия).
у вас такая же претензия к озону, как и к "мелким ларькам", вы просто пытаетесь повлиять на продажи дешёвых подделок и возможность получить прибыль со шкил.
также хочу дополнить, что если товар не понравится, то его с лёгкостью можно вернуть в течение 30 дней.
стоп, во первых озон себя позиционирует как маркетплейс, во вторых понятия маркетплейс в законодательстве не задокументировано, деньги вы перечисляете компании озон и для вас продавцом, выступает компания ОЗОН, кто выступает поставщиком товара, вам абсолютно до лампочки, мелкое ИП или Apple или Beats Audio, поэтому и претензии как к продавцу и крупной сети
Неправда. Понятие агрегатора есть в ЗозПП. И чек озон выбивает с наименованием и реквизитами продавца, а также с информацией что лишь выступает платежным агентом. И на странице товара информация о продавце указана, таким образом Озон никак не является продавцом если указано обратное. По закону агрегатор обязан в чеке указывать наименование продавца и реквизиты + на странице товара обязан указывать информацию о продавце.
А понятие агрегатора из ЗоЗПП
владелец агрегатора информации о товарах (услугах) (далее - владелец агрегатора) - организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".
А что же вы весь то чек не приложили? Дальше в середине Продавец и ИНН указан. Если продавец не сам озон
чек от какой компании?
По закону чек выдаётся агрегатором, но в середине указывается наименование и реквизиты продавца. И по закону агрегатор указывает наименование продавца на странице товара, этого достаточно по закону чтобы определить кто продавец.
Определено, что владелец агрегатора несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре или продавце, на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи с продавцом.
Да, агрегатор несёт ограниченную ответственность в случае если характеристики не совпадают с полученным товаром, я как бы с этим не спорю.
Теперь открываем Google набираем в строке поиска Airpods Max, первым вылезает кто? Озон с палью
Только нигде нет информации о том что это Airpods Max. Вы путаете подделки и наушники других китайских фирм. Если в тех наушниках действительно такой опции не будет - не спорю, претензии предъявить можно.
Но на странице товара есть вся информация о нём включая его характеристики и их внешняя похожесть не делает их подделками потому что наушники могут выглядеть одинаково.
открываем страницу товара и видим что паль
Почему паль то? Только потому что это наушники какой то китайской фирмы? Повторюсь - если характеристики действительно не будут совпадать с действительностью, то это основание для претензий, да. А если совпадают то и претензий не может быть.
так статья о чем, если обратишь внимание я прошу Ozon, хотя бы убрать то что явная паль, беспроводные динамики соединять проводом....
Я не эксперт чтобы знать совпадают технические характеристики с заявленными или нет. Если будет доказано что заявленные характеристики не совпадают, то претензия реально.
я должен доказывать? окей я не против сломать пару наушников пускай озон выплачивает, я буду паль проверять
А зачем ломать наушники? СЦ будет проверять... У нас законом предусмотрено проверка качества и экспертиза которую обязан проводить продавец при предъявлении претензий ПОСЛЕ получения товара.
заплатят за аккуратную проверку, проверим аккуратно. пока речь о цене на наушники.
Никто ничего вам не будет платить вы чего несёте. Если вы получили и считаете что какие то характеристики не совпадают с полученными сдаёте на проверку качества, а потом экспертизу. Если подтвердят, то обязаны вернуть деньги. А если вы сами ковыряться будете никто вам ничего не вернёт.
позиция простая в ролики мы видим, что технология явно используется не та. Паяльник не равно блютуз, можно сослаться мол товар сертифицирован и качественный, так сказать "топ за свои деньги", но следом идут наушники с логом beats audio и сертификатом там и не пахнет от компании beats и сам маркетплейс все это признает, так может озону стоит разобраться что сертифицированно,а что нет?
так а с чего я должен покупать откровенную паль из ролика, и да как там сертификат от beats audio? а без сертификата на продукцию как они паль в продажу допустили
так они же убрали товар с левой символикой? и дальше они уже по вашей претензии по хорошему должны запросить документацию на спорные товары.
где убрали?
я тут не вижу символику битс О_о
на с символикой beats by dre
вот сладкая парочка того же цвета
охренеть. @Ozon вы там норм? это же подделка
а это те наушники где заместо блютуз паяльник и не соответствие описанию товара
а. ну тут да, косяк. скорее всего пока не получат пачку претензий - вопрос не решится. пока на руках нет заключения эксперта что товар не соответсвует описания - не пошевелятся.
а вот прям отсылка к колоборации
продавец один и тот же?
разные)
мда.. я был лучшего мнения об озон. а у Яши не смотрели ?
вот у них единственный продавец это пали и фото сделано так чтобы не было видно лого
вроде нет букофки?
она с другой стороны
розовые цифры.. Ягодная площадка? у ЯМ вроде иначе выглядит
даже на СММ когда то были
рука-лицо
в любом случае у СММ и ЯМы не 11 страниц этого нечта
норм убрали
Все ровно то же самое
А вас не смущает название товара? И какое же мы видим Apple Airpods Max.
Договор лично вы с кем заключаете? кто получает от вас деньги?
продавец. от вас деньги получает тот чей товар. он уже платит % озону.
да вот нет деньги зачисляться на расчетный счет озон,а уже он выплачивает продавцу, после удержания комиссии
это не важно. смотрят не на движение денег по счетам, а на то как это отражено в договоре между ип и озон. а там все как я написал. получатель денег за товар - ип\ооо , а озон только комиссию имеет. и вот в озппп прописано когда можно его нагибать.
в любом случае нагнуть есть за что
теперь читаем, у вас такая же претензия к озону, как и к "мелким ларькам", вы просто пытаетесь повлиять на продажи дешёвых подделок и возможность получить прибыль со шкил.
открываем так же наше законодательство "Под продавцом понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по договору розничной купли-продажи (далее именуется - договор).
"
Михаил откройте чек полностью. чек выдает Озон, но если продавец не он сам - он пишет кто продавец(инн)
в чеке, под наименованием товара посмотрите внимательно. там мелким текстом идет "поставщик ... инн " если продавец не озон.
откуда взялись 30 дней? 7 дней по ЗоЗПП
на озоне - 30 дней можно вернуть, если товар надлежащего качества с сохранением заводской упаковки.
это не закон, а реклама озона. которая на практике регулярно оказывается враньём.