{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

Ответ «Гикбрейнс» на официальную досудебную претензию по возврату денег

Друзья, всем привет!

Это моя вторая статья на портале, относительно тяжб с ООО «Гикбрейнс» (Geekbrains) по возврату средств.

Те, кто еще не читал мою первую статью — вот ссылка

Итак, как ранее писала юрист направила на юр адрес досудебную претензию в ООО Гикбрейнс, там описали подробно, какие законы РФ нарушает так называемый договор оферты (ниже привела выдержки из досудебки)

Тадададам! А вот и ответ, который пришел мне 05.10 по досудебке, отправленной на Claim@ .

1. Ответ просто в формате переписки от некого «Имени» — стерла на всякий. Никакого бланка официального и тд;

2. Ребята просто, не заморачиваясь и больше чем уверена, не читая претензию абсолютно не мотивировав ничем свой ответ написали коротко и ясно: «Мы не вернем Вам деньги».

На чем основано это решения? Где информация по опровержению моей претензии на основании законов РФ — нет этого! Ответ, как от ИП «Пупкина», а не от крупной компании, в очередной раз убеждаюсь в некомпетентности и равнодушии (хотела матом, но вот так написала) этой «крупной» компании.

Вот некоторые выдержки из досудебки для понимания, в каком формате она была направлена — она на 6 листов с фактами, расчётами и тд:

Думаю, достаточно.

В т.ч. мы указали, что ООО Гикбрейнс (GeekBrains) нарушает п.2. Приложения договора оферты (см скрин ниже) - по отправке мне по запросу спец формы на претензию от Гикбрейнс (запрос им направляла 23.09, просила направить форму). Форму в соответствии с п.2 мне никто не прислал.

Информация из п.2 Приложения 1 Оферты:

Вот, что мы прописали в досудебной претензии:

твета не получили и на это тоже, хотя это прямое нарушение договора, но им пофиг.

Что теперь — теперь жду ответ на почтовый адрес по досудебной претензии. Хотя, вероятно, вновь будет "Привет, я Андрей" ))

Ладно, шутки в сторону. Жду ответ 10 раб дней с 06.10 - по отслеживанию письмо ГБ получили. Нет ответа- суд; отрицательный ответ- суд.

Буду держать Вас в курсе

update:
Уважаемые читатели, ну что, итог таков, что суда не случилось и Гикбрейнс изменили решение по досудебной претензии в мою пользу. Спасибо большое моему юристу и всем Вам за поддержку в столь неприятной и нервозной ситуации. На этом, думаю, все!

0
390 комментариев
Написать комментарий...
kinoprorok

Натяните этих жопошников. 

Если суд будет в Москве, то я бы даже сходил послушать. 

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Молукова
Автор

Я обязательно далее расскажу подробнее, что ответят по почте, что далее с судом.
А так суд точно в Москве- я сама из Москвы и судебное дело будет проходить на территории ответчика. Что-то мне подсказывает, что суда не избежать. Реально уже человек 50 на меня выходили с вопросами-дай контакт юриста и т.д., но когда слышали сумму за юриста и представительство в суде - сливались. Реально, не доходят люди до суда и продолжаются трепать себе нервы. Ну и правда, не все хотят тратить доп деньги за негарантированный исход суда - а его никто гарантировать не может. ГБ это понимаю и поэтому в досудебном урегулировании отказывают

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Dombrovsky

А может, коллективный иск оформить можно было бы? Это было бы интересным прецедентом. 

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Молукова
Автор

Да, вчера пыталась людей собрать. В комменте ниже также ответила - те, кто вызвались изначально и активны были после озвучивания цены отказались. На предложение "Давайте тогда другого юриста"- молчок. Ну и я тоже не буду менять своего юриста, меня все устраивает. А дешево или бесплатно - мы сами знаем, что бывает. Лежат иски, а юристам по фиг.

Ответить
Развернуть ветку
Эразм Хемуль

Не надо никого собирать. Пишите иск и подавайте. И юрист никакой не нужен. Просто откройте Гражданский Кодекс. Там русским по белому написано, что никакие оферты не могут ему противоречить.

Напишите сам иск и мне скиньте (я юрист), помогу отредактировать
если нужно и подскажу как дальше действовать. Вообще без проблем. Таких уродов надо наказывать.

Ответить
Развернуть ветку
Befort Street

1.Помните.В РФ право - не прецедентное.
2.В РФ суд - носит состязательный характер.
3.В суде - как можно чаще заявляете ходатайства,на любой "чих" ответчика,чтоб они "доказывали" суду,что они и вы не "верблюд".
4.И не давайте им возможности убежать в арбитраж.
5.Первым делом заявите на арест всех счетов этой "рога и копыта" - мотивация, вы боитесь,что они выведут Д/С со счетов и вы не сможете сразу получить их.
6.Подавайте иск одновременно и на учредителя,и.к. он несёт своим имуществом ответственность и обязан контролировать деятельность,а также и на блокировку счетов и т.д. и т.п.
7.Заявление в налоговую - просите провести выездную камеральную проверку с ревизором(не с аудитом(!!!)) данной конторы.
8.Заявление и в Роскомнадзор,чтоб приостановили деятельность площадки - и провели проверку.
9.Заявление в прокуратуру (способ давления по ст.мошенничество) и уже совсем другая песня будет.
10.Заявление в Минкомсвязь - приостановить деятельность площадки в виду - заявы об обмане,мошенничестве в прокуратуру,а также привлечение конторы по гражданскому суду к ответственности.

Чем больше движения - тем выше шансы,что сами прибегут и с плюсом денег дадут(Моралка).
Создайте им максимум неудобств.
В случае прокурорской проверки - им не убежать в арбитраж - обозначьте им это,чтоб даже не думали.
И помните.Ваша активность - выше шансы.
Ну и настоятельно рекомендую почитать ГПК - гражданско-процессуальный кодекс в касающейся вас части.
ГК - гражданский кодекс - всего лишь мера ответственности.
А понимая как должен идти процесс - вам и юрист будет ненужен.

Ответить
Развернуть ветку
John Doe

Почему не упомянули "написать в Спортлото"? Бесполезный и бессмысленный бред на 90%

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Прокофьев

Видимо "спортлото" это нулевой пункт, - уже предполагается

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Особенно рассмешило про "назначить камеральную налоговую проверку"))) С учётом что камеральная проверка проводится на основании поданной декларации/расчёта, а не по заявлениям и хотелкам налоговой)). Человек просто накурился травы в интернете где то нашёл этот бред и решил сюда всунуть)))

Ответить
Развернуть ветку
Befort Street

Вы это расскажите Зине(татарский млрд) у которого так отжимали юизнес.

Ответить
Развернуть ветку
387 комментариев
Раскрывать всегда