Тинькофф отменил взыскание по сп, но деньги списанные в счет долга возвращать отказывается

дело вот в чем . 11.11.2021 у меня наложили арест на карту тинькофф блек по сп в пользу коллекторского агенства ООО ФЕНИКС 47000, на карте было около 3000 по этому на момент ареста по счёту было -44000 с копейками+ пришёл расчёт с работы 8200 и стало -37тыс с коп.. Дело было отправлено взыскателю по ст.46 п.3 . но это ладно, как мне разъяснили что это не является основанием не подать ООО ФЕНИКС напрямую в банк сп о взыскании. 21.11.2021 мной было отправлено возражение на сп и ходатайство на восстановление сроков на подачу возражения так как сп от 2019 года. Вчера т.е 22.12.2021 пришло смс от тинькофф что отмена требований гос.органов. и вот кульминация после отмены вместо возврата 11 тыс, возвращают 4134 руб. После этого я написал обращение в чате об возврате денежных средств в полном обьеме списанных в пользу ООО ФЕНИКС. на что мне написали ждите до 23.12.2021 включительно. Сегодня захожу решение продлено до 27.12.2021 без какого либо уведомления. Я начал возмущаться в чате, на что мне ответили отпиской что мой вопрос в приоритете. После в 17:23 поступил звонок от тинькофф. Где консультант мне сказал что была не отмена сп, а отзыв документов от взыскателя( хотя где логика , что коллекторы которые подали иск об взыскании добровольно отзывали сп и прощали долг) и оператор мне сказал что для возврата мне нужно предоставить документы об отмене судебного приказа для возврата оставшихся списанных денежных средств. и после звонка приходит пуш уведомление что была именно отмена сп и что отмена судебного приказа не является для возврата списанных денежных средств в пользу взыскателя, а является только остановкой ареста счетов. Хотя 11.11.21 консультант в чате мне так же сказал что после предоставления документов об отмене сп , деньги вернут по запросу. Тинькофф к вам вопрос если не можете вернуть деньги, то от куда возврат 4134 руб? И может наберете на работу компетентных консультантов которые будут говорить одинаковые решения, а не отписываться и отговариваться . обращение номер 5-8220976526192. И вопрос к знающим людям, подскажите пожалуйста. Правомерно ли тинькофф говорит что отмена сп не является причиной для возврата списанных денежных средств и что я сам должен подавать на суд и взыскивать с ООО ФЕНИКС списанные деньги с моих счетов? Куда стоит писать в прокуратуру, фссп , или в суд?

0
106 комментариев
Написать комментарий...
Игорь

При возврате исполнительного листа не подлежат деньги возврату ведь судебный акт не отменён. Но странно что 4 тысячи вернули. И кстати Верховный суд запретил вгонять в минус счета в счёт исполнения исполнительного документа. То есть если на счету 0 то банк не имеет права вгонять в минус по поступившему исполнительному листу.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Приветствуем.
Минус, который отображается на счете при ограничениях, несет в себе исключительно информативную цель. Мы не уводим счета в реальный минус.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Сухов
Автор

И если не увлдите в минус то что это такое ? Мой скрин вашего ареста

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Ответили выше. Минус, который отображается на счете при ограничениях, несет в себе исключительно информативную цель.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Сухов
Автор

Как это информационный характер, если все поступившые позже ареста деньги были не арестованны, а ушли в списание минусового баланса?

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Если зарплата придет с соответствующим кодом пополнения — спишем 50%, а остальные 50% можно вывести в другой банк через поддержку.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Если зарплата придет с соответствующим кодом пополнения — спишем 50%, а остальные 50% можно вывести в другой банк через поддержку.

А почему вы заставляете в другой банк переводить? Он вправе пользоваться в вашем банке этими 50% оставшимися средствами (если с зарплаты 50% удержали при соответствующем коде). А так вы фактически отказываете в обслуживании клиенту. Наличие исполнительных производств ведь не значит что нельзя пользоваться деньгами в этом банке которые по крайней мере иммунитет имеют и если они по коду зарплаты, то после перевода деньги потеряют иммунитет.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Сухов
Автор

Вы думаете об этом кто то сообщал? Было 47000 минус поступило 8200 и ещё 1800 ранее больничные, так эти деньги просто ушли на пополнение минусового баланса . и как интересно я выведу на другой банк с баланса минус 37000 ? Они пишут уже полную ахинею, это даже не сходиться со здравым смыслом. Смех да и только . Тинькофф вы пробили дно ниже некуда. Интересно таких консультантов в вашем банке кто то компетентный контролирует? Ни в одном убогом колл центре не будут отвечать такую ахинею. Да и ахинея у каждого консультанта разная

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Вы думаете об этом кто то сообщал? Было 47000 минус поступило 8200 и ещё 1800 ранее больничные, так эти деньги просто ушли на пополнение минусового баланса . и как интересно я выведу на другой банк с баланса минус 37000 ? Они пишут уже полную ахинею, это даже не сходиться со здравым смыслом. Смех да и только . Тинькофф вы пробили дно ниже некуда

Да даже если они вручную переведут эти деньги, то
1) эти деньги сразу потеряют иммунитет как только их переведут в другой банк.
2) вы вправе пользоваться этими деньгами в этом же банке (если они по коду зп были и лишь 50% списали). Наличие испол.производств/испол.листов не означает что нельзя больше услугами банка пользоваться, иммунитетными деньгами вы всё равно вправе там пользоваться.

Ответить
Развернуть ветку
Липин Евгений

Тинькоффу похер. Он постоянно и везде где только можно нарушает действующее законодательство. Вот только сейчас увидел объявление от тинька,где он практически сознается в очередном нарушении. Операторам по работе с проблемными клиентами на домашний комп дают информацию по персональным данным клиента,что противоречит 152фз. А дальше они начинают названивать проблемным клиентам из дома,что противоречит 230фз. И даже не скрывают этого уверенные в своё полной безнаказанности.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Сухов
Автор

Во первых посмотрите первый скрин , зачисленно ,8200 сняли 5200 где тут 50% , но минус пополнился на все 8200? Во вторых первые списанные 3000 тоже были пособие по временной нетрудоспособности, то есть больничный и все коды у вас есть. Где от них 50% 1500руб в плюсе? Тогда должно быть не 4100, а 5600? Вы ответите кстати на главный вопрос в обращении?

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Грабко

Ещё обратите внимание на п. 1 ст. 446 гпк: не подлежат взысканию деньги на сумму прожиточного минимума на себя и иждивенцев.
Иными словами, списывать должны не больше 50% дохода, оставив не менее прожиточного минимума должнику на жизнь

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Ещё обратите внимание на п. 1 ст. 446 гпк: не подлежат взысканию деньги на сумму прожиточного минимума на себя и иждивенцев. Иными словами, списывать должны не больше 50% дохода, оставив не менее прожиточного минимума должнику на жизнь

Это вступает в действие с 1 февраля 2022 года (234-ФЗ от 29.06.2021 "О внесении изменений в статью 446 ГПК РФ).
На сегодняшний момент 50% от зарплаты снимается вне зависимости от суммы.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Норма? Да, можно по заявлению в ФССП/в суд сейчас снизить сумму взыскиваемую, не спорю, но именно закон запрещающий списывать ниже прожиточного минимума вступит в силу лишь в феврале.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

А вот кстати подтверждение. Изменения вносимые в статью 4:
ДОПОЛНИТЬ пункт 4 статьи 4 СЛОВАМИ
" в том числе сохранения заработной платы и иных доходов должника-гражданина ежемесячно в размере прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации"

А значит пункт 4 НЕ распространяется на денежные средства сейчас, до вступления в силу изменений.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Ну это вы уже передираете. Пусть каждый останется при своём мнении, тем более до вступления в силу уже два месяца осталось ни о чём уже. Суть в том что сейчас суд может отказать в снижении процента (а может не отказать), а с 1 февраля это уже будет гарантированно без суда. Разница всё таки есть?)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Ещё раз - сумму % взыскиваемого суд сейчас рассматривает индивидуально и может отказать. А теперь (с 1 февраля) людям ничего не надо в судах обжалывать доказывать что им нужен этот прожиточный минимум. Это вы я будем судиться до последнего спорить что пристав копейку лишнюю списал, а людям спокойнее когда есть гарантированная сумма которую не спишут и ради этого не надо идти в суд и ещё в надежде что удовлетворят - не удовлетворят.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

10 КСОЮ к примеру 88а-4569/2020

Вопреки доводам кассационной жалобы факт того, что оставшаяся после удержаний сумма дохода НИЖЕ установленного на территории Амурской области прожиточного минимума, не является безусловным основанием для освобождения должника от взысканий по исполнительному производству. В силу части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц, поэтому защита прав и законных интересов участников исполнительного производства должна быть соразмерной, то есть при защите прав должника не должны нарушаться права взыскателя, что в данном случае судебным приставом-исполнителем соблюдено.

Деду пристав снизил до 15%, а он ещё хотел снизить потому что ниже прожиточного минимума, а суд его послал все 3 инстанции. Сумма долга - 30 тысяч, а пенсия - 9

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Ну давайте ещё международные конвенции по правам человека вспомним? Права взыскателя не должны тоже нарушаться, должен паритет быть даже Конституция об этом говорит на которую так ссылаться любите). Я вам реальные примеры на ваши доводы о 4 статье привёл что без этой нормы которая вступит в силу сейчас не всегда оставляют прожиточный минимум даже через суд.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Кстати, где здесь баланс прав и обязанностей сторон, когда пенсия 9к и из нее удерживают % при том, что ниже прожиточного минимума взыскивать нельзя, а прожиточный минимум сейчас около 12к в среднем?

Да нету сейчас конкретной нормы запрещающей списывать ниже прожиточного минимума, сейчас всё чисто на усмотрение пристава и судов, а с февраля уже будет не так. Я вам на практике говорю как, а вы всё теория теория) Как будто первый день вот в стране живёте честное слово)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Я две нормы привел выше. Так же я привел позицию КС, которая так-то обязательна для всех, в том числе судов.

Но на практике это часто не работает вы это сами прекрасное знаете, мне ли вам это объяснять? Поэтому ввели конкретную норму где чёрно по белому уже написано что по заявлению не будут списывать прожиточный минимум с выбранного счёта. Раз ввели изменения значит есть тому причина.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

По крайней мере после заявления уже не надо будет в судах сидеть доказывать что меньше прожиточного минимума списывать. Если банки будут списывать они будут также нести ответственность (штрафы) как они несут сейчас если списывают защищённые доходы. Достаточно поданного заявления в ФССП с указанием счёта. Эту норму не просто так придумали. Я не знаю что вам ещё сказать, что без конкретно расписанной нормы каждый суд/пристав на практике делает как хочет, а теперь будет всё чёрно по белому написано что эту сумму на этом счёте трогать нельзя.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Ну как видите не всегда оно работает на практике. Поэтому и нужна именно норма, которая вступит 1 февраля чтобы конкретную сумму не трогали и людям не пришлось унижаться в судах 4 инстанции доказывая что им нужно оставлять прожиточный минимум.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Для этого норма не нужна, на мой взгляд она избыточна. Нужно что бы суды правильно применяли закон и руководствовались позициями КС.

Эта норма как раз нужна чтобы в суд вообще не приходилось подавать. Вы понимаете что не все такие как мы с вами и не все могут/хотят по судам таскаться? Им проще вот есть закон и всё, он спокойно исполняется без обращения в суды. Подали заявление для того чтобы не списывали с указанием счёта и всё, спокойно сидим не думая что в суды надо идти для этого.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Вы этот вопрос задайте директору ФССП и законодателю придумавшему изменения, которые вступят в силу 1 февраля. Для многих людей эти изменения спасение по сути, будет всё конкретно в статьях расписано, а не расплывчато для различного трактования.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Тем не менее на данный момент не установлено что это конкретно за минмум необходимый и трактоваться может по разному для существования поэтому надо будет в суде с этим спорить. А сама норма о несписываемом прожиточном минимуме только вступит в феврале и тогда уже меньше этой суммы нельзя будет списывать без всяких судов. Без вступления в силу новых норм это расплывчатое понятие 4 статьи, тем более там имущество речь, а не доход. Вот когда внесут что приставы не могут списывать меньше прожиточнго минимума тогда уже всё чётко и ясно будет, а сейчас только через суд сумму взыскания надо менять.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

229-ФЗ разделяет имущество и доходы отдельно. Соответственно ваша статья тут не применима, поскольку распространяется на имущество (что например стиральную машину не заберут там что ещё для минимума требуется не помню уже). Но сейчас можно снизить % взыскиваемый если обоснованно с учетом баланса интересов взыскателя и должника, но не всегда суды идут положительно для должника. А так хоть после 1 февраля конкретную сумму не будут трогать без каких-либо судов уже. Там уже конкретная норма, что запрещается ниже прожиточного минимума списывать, которой пока сейчас нет.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Статья 70 говорит о взыскании денежных средств, а имущество в 69, соответствено при исполнительном производстве речь в 4 статье идёт про имущество. И тем не менее сейчас суд каждый случай разбирает индивидуально снижать или нет (и не всегда снижает), чего после вступления нормы не будет уже.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Даже если предположить так (я с этим поспорил бы ещё, но ладно, предположим), это не меняет того факта что сейчас не факт что суд снизит сумму практики и туда и сюда не мало. А после 1 февраля будет именно сохраняемый конкретный доход, которого сейчас нету и на усмотрение суда остаётся удовлетворять снижение или нет.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
103 комментария
Раскрывать всегда