Ранее был подключен тариф с абонентской платой на особых условиях от отдела сохранения клиентов.
Сегодня ночью у меня слетел архивный тариф на Классический. Поддержка делает вид удивленный и как обычно ссылается на то, что они не пределах и отказываются возвращать прежние условия. Теле2 неоднократно замечена в попытках выжить с архивных тарифов.
Требую вернуть все как было, в противном случае, договор будет с Теле2 расторгнут путем подачи заявления на переход к другому оператору.
По факту случившегося отправил жалобу в РКН и Минкомсвязь на бездействие сотрудников Теле2.
@Алекс Морозов @Tele2 @Алекс Морозов запросил в ВК информацию по номеру и просто исчез.
Представитель Теле2 нагло врет мне, о предоставлении информации в ВК мне.
Tele2 Россия, что скажете?
Я после двух лет таких выкрутасов от теле2 ушел на мегафон. Теперь и интернет никула не пропадает и связь ловит и цена приемлемая
Куда может продать интернет?
Пользуюсь теле2 и мегафон, ни на одном из операторов просто так интернет не пропадает.
Откуда вы это берете?
Вот и мне было интересно куда. Поэтому я сменил оператора, пользуюсь так же, условия похожи. Но тот же объем трафика остается с запасом, а на теле2 постоянно приходилось докупать по 2-3 раза. Просто чудеса.
Спросите у теле2 куда может пропадать интернет.
Интернет "уходит", только тогда, когда вы его используете.
Вы хлеб покупаете, вы его кушайте, его становится меньше, если вы не употреблять его, он не уменьшается.
Где ваша логика? Она есть?