{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Обман Ozon с акцией «Баллы за отзывы» — заблокировали аккаунт с более чем 3000 баллами

Несколько месяцев мной старательно делались видеообзоры на купленные товары. За каждый отзыв с видео и фото начислялись разные деньги (100–150 баллов было обычно). А как захотелось использовать эти баллы и были созданы заказы с ними, Ozon аккаунт заблокировал (объяснять причины и разблокировать отказывается).

Их картинки прямо обещают cashback. Если бы покупатели знали, что он может быть удержан - не покупали бы товар, где обещалось 300 рублей cashbacka. А купили бы такой же товар у другого магазина, где он просто стоит на 100 рублей дешевле. 46890080-0*** — один из последних заказов. Хотя по переписке и по телефону обещали перенести баланс средств и баллы на новый аккаунт. Баллы — это заработанные мной деньги и считаю удержание их незаконным. Тем более, иногда "Озон" компенсировал баллами частично разбитые яйца или мятые овощи (почти все заказы были продуктовыми). Имею инвалидность и такое поведение "Озона" выглядит довольно грубым ... (☹😢😭

Мной условия получения баллов за отзывы и cashbacka за покупки были выполнены добросовестно (даже очень) ...

Дополнение... С беспределом нужно бороться. Забрать 3700 рублей у инвалида — большая наглость. Потому, что отнимать баллы у инвалида — более стыдно. Миллионер мог бы этих баллов и не заметить. И не писал бы отзывов за 100 баллов. Создал бы новый логин и продолжил бы покупать. Если они предлагают заработать баллы на покупки за отзывы - должны писать ясно, что могут внезапно отнять заработанное. Нужно включать совесть, а не только гнаться за прибылями. Люди должны знать, что "Озон" может не исполнять обязательства по начислению cashbacka и баллов за отзывы, блокируя аккаунт без объяснения причин. Не для того ли они пункт о блокировке создали (1.1.8), чтобы обманывать, завлекая повышенным cashbackom и не выплачивая его? (☹😢😭

Подчёркивать бессовестность обмана – важно. Там покупают не только богатые. Но и инвалиды, которым нужны курьеры. Если они обещали подработку бонусами за видеоотзывы - должны соблюдать. Для всех. А инвалидам - особенно важна такая подработка ... Также начисление балллов (cashback) было условием продажи и они его не исполнили ... (☹😢😭

Дополнение... Могла ли "Озону" не понравиться удалённость моей деревни (и дешевизна заказов (продуктовых)) ? Возможно, "Озон" добавил её ошибочно к зоне доставки (полагая, что будут и другие люди заказывать). Дачникам и жителям отдалённых деревень может не повезти с баллами...(☹😢😭

0
331 комментарий
Написать комментарий...
Василий Иванов

Мда, эту бы энергию да в созидательное русло...

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Какую эьнергию, блин? Лежу и компьютер стоит у подушки. Давно стульями не пользуюсь ... (☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

В энергию по созданию контента, а не бесконечное копирование своих же постов. От вашего 100500-го поста здесь озон ничего не вернет, неужели не очевидно?

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Я не имею должного таланта для создания контента. И его не могло быть - моя инвалидность началась с детства, детдомовские насмехались и часто били ... (☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Из-за распубликации пришлось повторить, просто скопировав.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Ваша ценность как клиента на основании данных, что вы предоставили, для озона не то что нулевая, а отрицательная. К сожалению для вас, озон не имеет обязательств по социальной нагрузке, поэтому что инвалид, что многодетная мать с заказами по 500 р в отдаленной деревне да еще и за бонусы, им не интересны

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Многодетная - это не о том. Детей люди создают сами. И нужно иметь капитал, создавая ребёнка. Покупать генетический анализ для родителей и страховку ребёнка от болезней. А инвалидность не выбирают. К ней нельзя было подготовиться - она началась с детства и детство испортилось. Если они обещали подработку бонусами за видеоотзывы - должны соблюдать. Для всех. А инвалидам - особеннО важна такая подработка.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Зачем вы снова копируете в ответ чушь, которая не имеет отношения к моему сообщению? Вы каким-то образом читерили, сайт это вскрыл, халява прикрылась. Все ограничения наложены на аккаунт, а не инвалида, пенсионера или ветерана труда

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Не надо врать. Мои видеоотзывы были сняты лично мной. На мой телефон. Чиитерства не было. Еда там была с ложкой, на разрезе и т. п.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Ну раз все чисто с вашей стороны, то дорога в суд

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Хорошая идея. Там нужно платить пошлины? (☹

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Взыщете потом всё с озона

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Включая расходы на проезд от дальней деревни до здания городского суда? (☹

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

И не надо сравнивать многодетность с инвалидностью - настоящая чушь. Кто любит создавать детей - тому их и кормить.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Кстати, а можно ссылки на товары, где ваши видеотзывы?

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Как я их найду, если заблокировали личный кабинет? Нужновспомнить ссылку на эту еду и пролистать сотню чужих отзывов за год, чтобы найти свой.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Ну, право же. Вы не помните те товары, которые вы постоянно заказываете-отменяете-перезаказываете? Да не поверю никогда

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Я не помню имён продавцов, овощи покупались через сортиривку по цене. Как и другие продукты.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Реальность такова: живые деньги у вас никто не отбирал. Баллы за обзоры сайт захотел - дал, захотел - забрал. В регламенте они это прописали. ВСЁ

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Если они обещали подработку бонусами за видеоотзывы - должны соблюдать. Для всех. А инвалидам - особенно важна такая подработка ... (☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
JasonSS

Напишите наименование товара где вы оставляли видео отзывы. Просьба не писать ничего про инвалидность и не пишите то, что вы не помните на какие товары вы оставляли видео отзывы

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Рис (5 кг), масло (литровое), овощи и яблоки. Оставлялись отзывы тому продавцу, который имел самую недорогую цену за кг.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Ну, у риса название же есть?

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Есть. Рис кубанский и басмати. А названия чечевицы не помню. Другие крупы называлисьпросто "перловка" и т. п.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Так введите в поиске рис 5 кг, по картинке опознайте торговую марку и пришлите ссылки на товары

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

По картинке марку не опознать - сходный рис с желтым пакетом продаёт много продавцов и они имеют многолетние отзывы.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Я вам дам подсказку: у этого продавца будет ваш видеоотзыв )

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Не только мой - множество других. А продавцов там - десятки.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

А, так вы себя по имени опознать не сможете? ) Времени у вас много, как понимаю, плевое дело просмотреть это все

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Это дело на пару часов. Чтобы Вас развлечь? Сотрудники "Озона" видят мои отзывы за полгода, они могут войти на мой аккаунт.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Ну вас тут ничто не останавливает писать часами и делать копипасты своих постов, а как дело дошло до фактов, то у вас времени нет )))

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Я отвечаю здесь, чтобы сотрудники "Озона" не забыли о проблеме. И (попутно) спрашиваю об удалённой работе, если за отзывы скидок на еду заработать не удалось.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Ахаха. Как только разговор переходит в плоскость фактов, то нет времени, не помню, не найду ))) браво. Еще раз убеждаюсь, что не все чисто )

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

С трудом нашлось железо через поиск. Хотя и легче, чем рис. https://www.ozon.ru/product/zheleza-fumarat-90-kapsul-240596679/ . Мой отзыв - от пользователя Пользователь предпочёл скрыть свои данные". Не помню, добровольно так получилось или потому, что аккаунт заблокирован и имя стёрто.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

...

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Покупка этого железа была недавно, но почему-то мой отзыв стал неопубликован. Видео, похоже, не моё.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Блокировкой аккаунта блокирнули и отзывы? (☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

https://www.ozon.ru/product/kaltsiy-d3-dlya-ukrepleniya-kostey-volos-nogtey-carbonate-calcium-500-mg-90-kapsul-235921201/?sh=l3Wa3AAAAA (очень тяжело распознать свой отзыв - множествопользователе скрыли данные.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Они даже по дате не сортируются - жесть . Декабрьские отзывы идут с июньскими.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Это дело - на пару часов. *

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Оставлены были отзывы не на всё перечисленное и купленное - система рандомно предлагала оценивать .

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Также начисление балллов было условием продажи и они его не исполнили ...

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Бред сивой кобылы. Ни на одном товаре нет обременения в виде отзыва для покупки или продажи ))

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

На продукты - до 10%, на одежду - до 15% расходов обещают вернуть cashbackom.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Выражайте свои мысли правильно. Это не условие продажи

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Обещать 15% вернуть и не выполнить этого - прямой обман.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Вы занимаетесь переворачиванием фактов, отрицая реальность

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Их картинки прямо обещают cashback. Если бы покупатели знали, чтоон может быть удержан - не покупали бы товар, где обещалось 300 рублей cashbacka. А купили бы такой же товар у другого магазина, где он просто стоит на 100 рублей дешевле.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Фоменко

Я вам просто напомню, что 0% - это тоже "до" 15

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

На товарах были конкретные цифры указаны - 10% и т. п.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Сами товары я помню, но цены же там меняются. Самый дешёвый рис от продавца, который был неделю назад - сегодняне является самым дешёвым на поиске. Аналогично стало и с овощами, маслом.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Все понятно. Я чЭсная, только доказать это не могу, просто верьте на слово )

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Так они заблокировали аккаунт без предупреждения. Дали бы хоть сутки, чтобы ссылкина покупки и отзывы сохранить.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Многодетная - это не о том. Детей люди создают сами. И нужно иметь капитал, создавая ребёнка. Покупать генетический анализ для родителей и страховку ребёнка от болезней. А инвалидность не выбирают. К ней нельзя было подготовиться - она началась с детства и детство испортилось. Если они обещали подработку бонусами завидеоотзывы - должны соблюдать. Для всех. А инвалидам - особенна важна такая подработка.

Ответить
Развернуть ветку
328 комментариев
Раскрывать всегда